根據(jù)IDC有關(guān)大數(shù)據(jù)相關(guān)報告指出,未來十年數(shù)據(jù)量會增長44倍,其中90%的數(shù)據(jù)將會是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這意味著,大數(shù)據(jù)不僅已經(jīng)成為一眾企業(yè)不得不面臨的挑戰(zhàn),也有著非常光明的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
如今,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為眾多領(lǐng)域行業(yè)的重要生產(chǎn)要素,對企業(yè)運作和發(fā)展有著不可或缺的影響。基于數(shù)據(jù)分析是亞太地區(qū)眾多企業(yè)在2019年的主要關(guān)注和投資領(lǐng)域之一,NICE也順應(yīng)大家的需求為大家?guī)砀喾?wù)及活動。現(xiàn)在,就有個好消息跟大家宣布:
NICEAPACNexidiaAnalytics
活動上線啦!
為了讓業(yè)界和各位客戶對Nice NexidiaAnalytics有更深入的了解,我們將于6月14日在上海舉辦一場線下路演活動,并推出一本關(guān)于NexidiaAnalytics數(shù)據(jù)分析主題的電子書。
現(xiàn)在各行各業(yè)都在收集并利用大量的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,相較于人工分析,智能分析系統(tǒng)及軟件成為很多企業(yè)和組織的選擇。只是現(xiàn)在市面上流行的數(shù)據(jù)分析技術(shù)各有特點,卻非每種都能達到全渠道、有效且準確的效果。
選擇全渠道交互數(shù)據(jù)分析軟件及技術(shù)的幫助,才是企業(yè)有效利用數(shù)據(jù)信息的明智之選。而備受業(yè)界分析師認可的NICENexidiaAnalytics即可為企業(yè)提供快捷有效的全渠道交互解決方案,并且已有很多企業(yè)和組織通過布局NICENexidiaAnalytics實實在在獲得了積極的回報!
● 一家地區(qū)銀行的負面客戶體驗和重復(fù)查詢減少了10%
● 一家酒店連鎖店實現(xiàn)了7600萬美元的收益,是其預(yù)計收入增長的4倍
● 一家頂級醫(yī)療保險公司在提高合規(guī)流程質(zhì)量后,每年節(jié)省了240萬美元
● 一家領(lǐng)先的公用事業(yè)公司,整體客戶滿意度得分從67%躍升至93%
NICENexidiaAnalytics通過采集大量數(shù)據(jù),挖掘其中可利用之處,將非結(jié)構(gòu)化客戶交互數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可操作的業(yè)務(wù)決策驅(qū)為各個企業(yè)和組織帶來切實可行的業(yè)務(wù)調(diào)整方案。NICENexidiaAnalytics的智能科技涵蓋了多渠道的交互數(shù)據(jù),能夠從客戶交互數(shù)據(jù)中獲取價值信息,讓交互式分析協(xié)助企業(yè)更好地調(diào)整和發(fā)展。
希望通過NICENexidiaAnalytics分析應(yīng)用,將客戶交互數(shù)據(jù)有效應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展并收獲積極成效?歡迎您實時關(guān)注NICE的相關(guān)資訊,我們將持續(xù)為您提供更多信息及活動情況!
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