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雙英集團(tuán)張春宣:協(xié)同高效的“數(shù)字化工具”重在“協(xié)同”
“深處種菱淺種稻,不深不淺種荷花”。“適合的才是最好的”這一古老的智慧信條即使在現(xiàn)下技術(shù)勃興,社會轉(zhuǎn)型成勢的時代也從來都有著自洽至極的邏輯。
“雙英集團(tuán)”自2003年成立至今,憑借著“顧客至上、誠實守信、和諧奮進(jìn)、雙贏發(fā)展”的戰(zhàn)略經(jīng)營思想穩(wěn)步發(fā)展。在“數(shù)字化浪潮”之下,雙英集團(tuán)自2017年開始啟動集團(tuán)化信息戰(zhàn)略,陸陸續(xù)續(xù)邁進(jìn)了供應(yīng)鏈和財務(wù)轉(zhuǎn)型步伐,而同時,雙英集團(tuán)IT經(jīng)理張春宣在接受ENI經(jīng)濟(jì)和信息化網(wǎng)的采訪時卻對于集團(tuán)轉(zhuǎn)型之路上的坎坷直言不諱,“數(shù)據(jù)沉淀”、“轉(zhuǎn)型初期”、“無可避免的陣痛”....承認(rèn)困難是一種勇氣,而解決困難更是一種魄力。
如果解決問題是一種魄力,那么在大勢所趨之下依然堅持“以我為主”,著力找到為企業(yè)“量身定做”的解決方案便是一種難得的定力。“適合企業(yè)自身的就是最好的”。用張春宣的話來說,不論MES、ERP、CRM或云,都只是經(jīng)營線上的工具,過度追求功能,一味地追求新興工具,而忽略了其與企業(yè)自身的匹配度,我們往往得不償失。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”等于數(shù)字化技術(shù)的疊加使用,企業(yè)工具大換血仿佛是眾多企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的一種思維定勢,先進(jìn)化數(shù)字工具固然重要,后疫情時代的企業(yè)歷程更像是在證明技術(shù)的解決方案,云端的處理方式是保證穩(wěn)妥、平滑過渡陣痛的主要路徑之一。
但無論是投入一個產(chǎn)品,或是更換一個技術(shù),對于企業(yè)來說真正的價值不是在于這項技術(shù)是否足夠高大上,是否能被扣上“數(shù)字化技術(shù)”這樣一個動聽的名字。相反,那么它能帶來什么,它是否有盤活生產(chǎn)周期的功能,它是否咬合企業(yè)發(fā)展齒輪...才是企業(yè)更加需要考量的因素。
所謂“協(xié)同”高效的數(shù)字化工具,便是要在企業(yè)有了相關(guān)的數(shù)據(jù)沉淀、已成體系的工作與操作模式、可被參考的公司的業(yè)績、以及公司的發(fā)展情況之后,再來確立是否要選擇高熱度的信息化工具。
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雙英集團(tuán)張春宣:以“協(xié)同”為基準(zhǔn),發(fā)揮“全方位智能驅(qū)動”
針對已然存在的企業(yè)管理問題、不斷產(chǎn)生的集團(tuán)內(nèi)部決策研發(fā)效率問題、文件控制、數(shù)據(jù)變更、項目管理等等一系列短板,以算法、大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計為依托的數(shù)字化管理技術(shù)會是值得投入的,能夠解決企業(yè)現(xiàn)存問題的,驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的大協(xié)同工具。
一方面,就生產(chǎn)側(cè)來說,通過利用數(shù)字工具進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取來勘測過去無法物化的效率值,包括效率變更的自變量,自變量影響效率的動態(tài)過程...對于提高效率有較大改善。同時在MES中作為相關(guān)物料的把關(guān)節(jié)點,通過算法跟蹤識別工廠零部件異常情況,并通過對部件性能變化曲線的實時監(jiān)測保證在發(fā)生質(zhì)量問題之前進(jìn)行相關(guān)的改善和處理,減少生產(chǎn)線的物料缺料的風(fēng)險,保證生產(chǎn)流暢和生產(chǎn)過程的質(zhì)量穩(wěn)定性。
另一方面,從管理側(cè)來說,企業(yè)縱深較長,數(shù)據(jù)傳遞的真實性面臨很大的挑戰(zhàn),數(shù)字化技術(shù)能夠縮小信息傳遞半徑的相對值,賦能管理層決策,實現(xiàn)管理前饋和即時反饋。以現(xiàn)金流在層層上報過程中的數(shù)據(jù)失真為例,不同決策層口徑不一致將導(dǎo)致了很多錯誤的判斷,甚至造成影響下一步?jīng)Q策的“多骨諾米牌”效應(yīng)。
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)收集可以實時監(jiān)控資金流變化,對變化結(jié)果進(jìn)行快速反應(yīng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)預(yù)警,縮短決策時間,加大管理透明度,修復(fù)管理痛點。
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雙英集團(tuán)張春宣:驅(qū)動業(yè)務(wù)主導(dǎo)力,發(fā)揮IT承啟力
“正如我們所說到的“協(xié)同”,新技術(shù)如果不能將工程條件得以提升,那肯定不會擁抱這種新技術(shù)”,將數(shù)字化工具為第一抓手的同時,張春宣也清醒認(rèn)識到,如果無法將高屋建瓴的技術(shù)落地深耕,無法推動技術(shù)與基層運用融合,很多東西只能停留在理論上,止步在研究層面。因此,業(yè)務(wù)主導(dǎo)和IT承接則要被提上議程。
若IT做數(shù)字化的建設(shè)的一把手,那么企業(yè)各部對于先關(guān)技術(shù)所存在的理念方面的差異會導(dǎo)致一些項目的合作壁壘,例如在跟進(jìn)日常工作的業(yè)務(wù)方面,它們在收集相關(guān)用戶需求、甚至在前期項目上決策上,都無法做出妥善決定。因此,我們更多的希望具體的業(yè)務(wù)層部門在用戶層,或者使用的部門進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)和跟進(jìn),以把項目落地時間,項目實施效果體現(xiàn)的更加完美。
同時,IT在這個過程中更多的扮演著項目管理、協(xié)調(diào)、翻譯的紐帶作用,主要將管理方面以及各部門訴求轉(zhuǎn)化落地,將基層訴求與信息系統(tǒng)融合。承上,解決管理問題;啟下,解決用戶操作層面的問題。
通過驅(qū)動業(yè)務(wù)的主導(dǎo)功能,IT承啟功能,將數(shù)字技術(shù)、決策管理、生產(chǎn)運營深度融合,通過推動“高產(chǎn)”和“基層生產(chǎn)”兩個關(guān)鍵因素推動新數(shù)字技術(shù)真正垂直落地。
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雙英集團(tuán)張春宣:應(yīng)勢而為,充分善用“新基建”利好
中央經(jīng)濟(jì)工作會議在2018年12月提出以5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),(以下簡稱新基建)。正所謂“因勢而動,應(yīng)勢而為”,從企業(yè)高層轉(zhuǎn)型未全的現(xiàn)狀,以及當(dāng)下特殊后疫情時代背景來說,資源、以及部門轉(zhuǎn)化程度的有限性將是企業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)。抓緊“工廠標(biāo)準(zhǔn)化的流程建設(shè)”以及“現(xiàn)行分析平臺”兩個利好將是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必不可少的一環(huán)。
建立工廠標(biāo)準(zhǔn)化的流程,結(jié)合銷售團(tuán)隊,促進(jìn)信息化,信息流和服務(wù)流統(tǒng)一進(jìn)行重新梳理和搭配。實現(xiàn)生產(chǎn)線、管理線、營銷線多位一體的數(shù)字化進(jìn)程。借用分析平臺,隨時隨地,不限于財務(wù)管理或某單一部門,直接將梳理完成的標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的呈現(xiàn),便于即時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
張春宣表示,如何實現(xiàn)前沿技術(shù)落地,如何讓企業(yè)進(jìn)行快速替換,而這進(jìn)程中所要用到的數(shù)據(jù)上云成本,設(shè)備費用,人力物資...怎么去算最合適,對企業(yè)最經(jīng)濟(jì)都從很大程度上影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程和質(zhì)量。如果能達(dá)到現(xiàn)有水平,超越現(xiàn)有水平更優(yōu),對制造型企業(yè)來講他們不會不愿意去擁抱新的技術(shù)。而這其中云云如何把握尺度,既要防止火候欠佳也要防止矯枉過正才是企業(yè)的修羅。