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歐喜投資姚凱：數(shù)字化建設(shè)要有目的地規(guī)劃
5G、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)與行業(yè)經(jīng)濟深度融合，重塑企業(yè)發(fā)展方式與產(chǎn)業(yè)分工。數(shù)字化正以“變局者”的姿態(tài)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式和管理模式。
“數(shù)字化沒有一個統(tǒng)一的標準,更多的是體現(xiàn)管理方式的變革,即基于數(shù)字、信息來優(yōu)化整個決策過程。評判數(shù)字化工具是否有效，是看這個工具是否對整個企業(yè)戰(zhàn)略有利，是否能夠提升企業(yè)的競爭效率。整個IT的價值，最終落腳點在業(yè)務(wù)價值。”這是歐喜投資CIO姚凱認為的數(shù)字化模式。
在談到歐喜投資現(xiàn)有的數(shù)字化成果時，姚凱表示，作為一個食品企業(yè)，生產(chǎn)過程中的溫度監(jiān)控值得關(guān)注，針對這個關(guān)鍵點，企業(yè)針對性的采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過自動化的數(shù)據(jù)采集和及時報警裝置，第一時間去發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題，然后第一時間采取補救措施。
同時，歐喜投資還對整個供應鏈系統(tǒng)做了適當?shù)膬?yōu)化。一方面是對于整個已有的供應方的績效做一些大數(shù)據(jù)的分析，從中篩選一些比較關(guān)鍵的供應商的指標，基于這些指標做供應商的評測體系，從而可以更好地對供應商進行管理。另一方面是關(guān)于研發(fā)體系的數(shù)字化管理，在過去，產(chǎn)品研發(fā)過程中會有很多中間產(chǎn)品，這些中間產(chǎn)品因為種種原因最后沒有投入使用，所以這些產(chǎn)品的信息會有所丟失，而現(xiàn)在整個研發(fā)過程協(xié)助進行精細化管理，就會把研發(fā)過程所有的數(shù)據(jù)，包括配方、研發(fā)過程中對產(chǎn)品的評價以及相關(guān)的成本等，通過一些數(shù)字化的記錄和分析，來協(xié)助研發(fā)過程去找出其中的規(guī)律性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型要立足實際，追求平衡
在當前各個企業(yè)都在追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代，有觀點認為，傳統(tǒng)的信息化架構(gòu)和系統(tǒng)已經(jīng)不能再支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型了。而姚凱認為，天下大事合久必分、分久必合，對于IT也是一樣的。從統(tǒng)一到分散、再統(tǒng)一、再分散，一直都會有一個相應變化的特定的平衡，在某個時間段內(nèi)某種架構(gòu)是最合適的。所以CRM、ERP等數(shù)字化工具的應用是要看企業(yè)實際情況而定的，并不是過時就完全不用了，而是要去更好地利用，發(fā)揮它的好處和價值。
姚凱反對盲目地追求數(shù)字化而脫離企業(yè)實際，他說，從整體上來看，所有傳統(tǒng)架構(gòu)最核心的功能時至今日依然能夠適用?，F(xiàn)在很多企業(yè)數(shù)字化不論如何發(fā)展，最后用到的還是基礎(chǔ)架構(gòu)，在這之上，可能有相應地發(fā)展和進步。但類似于ERP這種技術(shù)，對于很多企業(yè)的生產(chǎn)運營來說依然是必需品。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的特點是靈活多變，因此轉(zhuǎn)型過程中傳統(tǒng)的IT工具任務(wù)會很重，變化比較滯后，所以若單純想通過直接變更以適應數(shù)據(jù)化，的確會有時間上的差異，而原有架構(gòu)也限制了數(shù)字化的可能范圍，導致整個信息化的滯后影響業(yè)務(wù)變革的進程。從這個角度來說，信息化的變革就是實現(xiàn)從一個大一統(tǒng)的架構(gòu)變成一個靈活的、能夠動態(tài)調(diào)整架構(gòu)的轉(zhuǎn)變。
而這個轉(zhuǎn)變和整個IT的歷史是一脈相承的。最早IT是有中央統(tǒng)一主機的時代，然后變成個人機的時代，現(xiàn)在又變成云的時代，每一個時代都是為了適應該時期的社會經(jīng)濟發(fā)展，或者是適應該時期的技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的。
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歐喜投資姚凱：IT推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，落腳業(yè)務(wù)價值
數(shù)字化和信息化并不是對立的關(guān)系，更多來說信息化更進一步就是數(shù)字化。換句話說，如果沒有信息化，就沒有已經(jīng)搭建好的信息平臺，數(shù)據(jù)就采集不上來，數(shù)字化更是無源之水、無本之木。只有信息化達到一定程度，有了足夠多的數(shù)據(jù)積累，在此基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)進行分析、提煉，才有可能真正實現(xiàn)數(shù)字化。數(shù)字化更多是基于數(shù)據(jù)的分析、管理和決策。沒有數(shù)據(jù)的數(shù)字化是無源之水，無本之木。
“整個IT的價值，最終落腳點在業(yè)務(wù)價值。”姚凱如是說道。根據(jù)價值鏈模型，價值提供包括兩種途徑，一種是在相同成本前提下如何銷售更多產(chǎn)品，另一種是在相同銷售前提下如何縮減成本。換句話說，一是為了開源，二是為了節(jié)流。
數(shù)字化的根本目的只有一個，就是增加效益，也就是利潤。利潤表現(xiàn)在兩方面：更多的銷售或者更少的成本，或者兼而有之，只要能保證企業(yè)的利潤最大化，用什么方法都是可以的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功更多的是業(yè)務(wù)的成功，所有的投入最終都要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上。評判數(shù)字化是否成功的標準，就是看數(shù)字化給業(yè)務(wù)帶來的變化是正面的還是負面的，這些變化是否使得業(yè)務(wù)效益提高、業(yè)務(wù)缺陷降低、業(yè)務(wù)對新機會的響應時間縮短。姚凱提出，更多的時候是從業(yè)務(wù)角度看數(shù)字化。
從提高銷售、把蛋糕做大的角度來看，IT可以協(xié)助業(yè)務(wù)找到新的商機，也可以了解市場對于產(chǎn)品的需求，還可以了解競爭產(chǎn)品在市場上目前的狀況，據(jù)此有針對性地提升本公司產(chǎn)品的性價比。從降本的角度來看，IT可以在整個運營過程中提升效率，也可以精簡某些活動使得整個流程更高效。具體來說，因為一個企業(yè)的資源有限，所以一定時期里的重點也有所不同。
歐喜投資偏向toB業(yè)務(wù)，客戶相對來說較穩(wěn)定，所以歐喜投資近期的工作重點集中于增效方面。通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程，減少生產(chǎn)過程中的浪費等方式提升企業(yè)的盈利能力。比如使用一些流程機器人，以減少人員的用工和操作，并通過物聯(lián)網(wǎng)在第一時間發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的超常并及時整改，這樣就能減少生產(chǎn)過程中的浪費，降低整個報廢率。此外，歐喜投資進一步深化工作流之間的應用，有很多工作流中間開始嵌入一些第三方類似人工智能的規(guī)則，以此來減少人員的審批，通過自動化的規(guī)則做篩選和判斷，通過縮短整個流程的時間來提升效率。
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歐喜投資姚凱：物聯(lián)網(wǎng)安全不容松懈
萬物互聯(lián)時代的來臨，使得網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)涵、外延不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正經(jīng)歷著從互聯(lián)網(wǎng)到網(wǎng)絡(luò)空間的演化，面對更多新風險、新隱患，更須筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。對于運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的歐喜投資來說，物聯(lián)網(wǎng)安全比傳統(tǒng)的信息安全，更具挑戰(zhàn)性。
姚凱表示，物聯(lián)網(wǎng)的安全主要看它的使用場景。一般來說，物聯(lián)網(wǎng)安全可以從以下幾個角度來考慮：
一是終端的安全。對于終端的安全就是物聯(lián)網(wǎng)前端感應的設(shè)備，包括前端的處理終端和現(xiàn)場的智能終端。處理終端的安全可能會涉及到設(shè)備如何防止被惡意從物理上篡改。比如，有些溫度探頭可能有意識地傳達一些錯誤的信號，這時就可以通過一組探頭分布式地共同來做探測，增加被篡改的難度。對于智能終端會不會被植入、被攻擊，需要做安全的加固和相關(guān)的認證，比如，有些操作必須通過指定的方法才能夠修改，如果不是通過指定的路徑，修改不能被承認的。
二是在傳輸過程中的數(shù)據(jù)安全。如果有對溫度比較敏感的就要進行數(shù)據(jù)的加密，還會涉及到邊緣計算，可能在相對信號比較密集的地區(qū)，用邊緣計算的方式把這些信號聚集起來匯總?cè)鬏數(shù)鹊取?/p>
“從物聯(lián)網(wǎng)角度來說，目前大家的關(guān)注還不是特別高，但風險是相當高的。對于物聯(lián)網(wǎng)安全，我認為仍有很大的空間需要大家持續(xù)投入。”姚凱如是說道。
