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獐子島數(shù)字化戰(zhàn)略考慮的三因素

對(duì)于正在進(jìn)行數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，原有的ERP系統(tǒng)不能滿足創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的需求。主要原因是原有的ERP系統(tǒng)不適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展成一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈的集團(tuán)的管理模式、不適應(yīng)以客戶為中心的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變以及不具備快速跟上新商業(yè)模式的能力。另外原有系統(tǒng)對(duì)于電商、移動(dòng)化、互聯(lián)網(wǎng)化、物聯(lián)網(wǎng)化的支持不足，主要體現(xiàn)在對(duì)外不能通過互聯(lián)網(wǎng)化的手段找到并服務(wù)消費(fèi)者，也不能連接合作伙伴形成統(tǒng)一的服務(wù)能力;對(duì)內(nèi)，基層員工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能通過設(shè)備直接進(jìn)入系統(tǒng)，需要人工回來補(bǔ)錄，與業(yè)務(wù)脫節(jié)。由于不支持多組織等完整的元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)的配置和管理，不支持符合多業(yè)態(tài)、長供應(yīng)鏈的管理會(huì)計(jì)模型，使管理層，決策層看不到符合農(nóng)業(yè)特色的數(shù)據(jù)模型，做不到數(shù)據(jù)說話,也就難以建設(shè)供應(yīng)鏈能力,甚至連生產(chǎn)保供都會(huì)成為問題。

因此，企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的過程中，我認(rèn)為需具備四種能力：首先，懂行業(yè)，最好能直接用技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)和管理升級(jí);其次，有成熟而且領(lǐng)先創(chuàng)新的行業(yè)解決方案;第三，有懂客戶為客戶著想的服務(wù)團(tuán)隊(duì);第四，服務(wù)費(fèi)用支付方式靈活，支持按業(yè)務(wù)進(jìn)展返還甚至對(duì)賭方式。

基于我們對(duì)于自身企業(yè)的認(rèn)知及需求的改變，獐子島在制定數(shù)字化戰(zhàn)略時(shí)也包含了一些內(nèi)部管理軟件的變革，主要是從三個(gè)方面考慮：首先，要融入業(yè)務(wù)流程，比如使用移動(dòng)化、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)化等手段，使業(yè)務(wù)流程和信息流不用通過人工補(bǔ)錄的方式，自動(dòng)化融合;其次，要打開邊界，與客戶和供應(yīng)商要無界連接，協(xié)同共享能力;最后，內(nèi)部管理要具備數(shù)字化運(yùn)營的能力，財(cái)務(wù)要從管控轉(zhuǎn)型向運(yùn)營支撐。所有的內(nèi)部專業(yè)能力要支持一線業(yè)務(wù)，但我們暫時(shí)不考慮使用云ERP的方式。

云ERP需適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展

ERP應(yīng)該更關(guān)注的是企業(yè)是否能夠通過互聯(lián)網(wǎng)能力，更好連接客戶、解決客戶問題、滿足客戶需求的端到端的能力建設(shè)問題。再就是讓企業(yè)管理層和員工能簡單上手，降低應(yīng)用成本，真正能提高效率，減人增效。

云ERP是個(gè)降成本的好方式，對(duì)于需要與外界重度聯(lián)系、擴(kuò)展業(yè)務(wù)要求較大、數(shù)據(jù)安全要求不高、業(yè)務(wù)簡單的小企業(yè)比較適合。反之，對(duì)中大型企業(yè)來說，特別是數(shù)據(jù)資產(chǎn)是核心資產(chǎn)的企業(yè)來說，當(dāng)前的云ERP暫時(shí)還滿足不了企業(yè)的要求。

不可否認(rèn)，云ERP對(duì)于改變生態(tài)是一個(gè)好的嘗試。在一個(gè)能力強(qiáng)的云ERP廠商搭建的平臺(tái)中，能共享行業(yè)的銷售、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈運(yùn)營能力。甚至能幫企業(yè)找到商機(jī)和增強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的機(jī)會(huì)。但也存在一些弊端，主要表現(xiàn)在一旦這個(gè)廠商出現(xiàn)問題，或者發(fā)展能力跟不上行業(yè)的速度，企業(yè)則受到巨大的影響。而且廠商對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)的管理能力，防盜用能力也是會(huì)影響到企業(yè)的關(guān)鍵問題。

云ERP的利弊決定了它需要順應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展期，小企業(yè)方生方死的情況下，它也許有發(fā)展空間。在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定期，如果云ERP廠商能解決數(shù)據(jù)安全管理問題、軟件跟隨行業(yè)的共同成長問題、服務(wù)價(jià)格比較合理問題，能有一定市場(chǎng)空間。反之可能直接死亡。至于能否成長成為主流，這個(gè)需要觀察。