貝發(fā)集團信息管理部經理 陳罡
微服務架構助力ERP適應業(yè)務柔性
縱觀企業(yè)的管理模式的演變，從泰羅的科學管理到后來的MRP、ERP，包括現在經常提到的阿米巴，等等，各種模式雖然一直在演進改變，但基本的管理邏輯仍然沒有發(fā)生什么太大的變化，人員、資金、物料、信息、設備等等。但業(yè)務模式的變化非常明顯，例如傳統(tǒng)的大規(guī)模制造演變成大規(guī)模定制，傳統(tǒng)銷售發(fā)展成所謂的新零售等等。
就新零售而言，現在的快銷行業(yè)既有傳統(tǒng)的分銷渠道，如代理商、加盟店等，還有基于互聯(lián)網及移動終端的線上銷售渠道等，對銷售管理的基本管理邏輯雖然沒有發(fā)生變化，但具體的對于每一種業(yè)務上的側重點關注點都有變化，管控的手段工具頁各不相同。傳統(tǒng)ERP的敏捷性，適應變化的柔性已經無法滿足現在快銷業(yè)務的發(fā)展需求，從互聯(lián)網技術發(fā)展而來的基于微服務架構的中臺系統(tǒng)也就應運而生了。它可以解構不同業(yè)務前端系統(tǒng)收到的業(yè)務指令，并將功能需求切片分解，形成一個個的微服務，然后通過中臺系統(tǒng)再把不同的微服務串聯(lián)組合，來滿足不同前端的獨特管理功能，并把相關的業(yè)務數據傳遞給后端的ERP進行這就大大增加了ERP的靈活性，可以應對業(yè)務模式的變化需求從根本解決ERP適應業(yè)務變化的柔性問題。
柔性化提升云ERP的企業(yè)適用值
除了在傳統(tǒng)的ERP引入中臺概念以及前端移動化外，云ERP也是現在的熱點。但是對于云ERP到底是云部署的傳統(tǒng)ERP，還是一個標準的SAAS服務形式的ERP，仍然沒有一個明確的說法。如果是云部署的傳統(tǒng)ERP，那就只不過是部署在云上的企業(yè)私有化的定制的ERP，云只是部署的形式，本質上還是一個傳統(tǒng)的ERP。如果是標準化的SAAS ERP，那么在功能模塊的劃分，提供的流程覆蓋范圍，以及適應業(yè)務變化的柔性等方面，還有點差強人意，只能滿足企業(yè)的基本管理需求，或者要求使用的企業(yè)去根據ERP的固有功能的要求去改變一些業(yè)務行為，這種情況下使用的用戶或者潛在用戶大大減少，失去了云ERP的本意。而且從管理模式來看，這樣的SAAS ERP與傳統(tǒng)的ERP沒有本質的區(qū)別，管理邏輯是同樣的。
只要企業(yè)的管理模式以及管理的基本邏輯沒變，無論用AI或者大數據加持，落實到IT系統(tǒng)來說，今天的ERP仍是沒有產生革命性的變化。雖然從另一個角度來講，ERP的這些變化有利于效率的提高，或者質量的提高，或者客戶的體驗的提高。就目前來看，云ERP發(fā)展趨勢已經很明確了，但傳統(tǒng)的ERP上云，信息系統(tǒng)的安全性，不同信息系統(tǒng)之間，不同的云之間的數據交互的可能性和便利性，以及諸如此類的問題，是大家現在仍持觀望態(tài)度的主要原因。
因此，我認為云ERP的架構需要有很大的變化，通過把功能解構成更加標準單一，可以由用戶自己快速串聯(lián)組合，來滿足不同的管理需求。把傳統(tǒng)ERP的復雜的軟硬平臺隱藏在云的背后，這個相對比較簡單，但要把傳統(tǒng)的實施工作簡單化到大部分由用戶自己來實現，這個可能要走的路還很長。
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