艾美特CIO
陳鏞生
說到IT，多數(shù)人腦海中浮現(xiàn)的往往是IT男、程序員、技術(shù)宅、修電腦、加班、直男、枯燥等標簽，然后毫不掩飾地流露出一臉嫌棄的表情。然而，當(dāng)你推開“偏見”的大門，試圖去了解IT之后，“畫風(fēng)”就會截然不同。炫酷、高大上、不可思議、無與倫比、不明覺厲......你甚至找不到一個合適的詞匯來形容。
特別是在如今的智能時代，多年之前科幻片中的未來場景，當(dāng)下都已經(jīng)漸漸發(fā)生在你的生活中，而這一切都離不開技術(shù)的進步和發(fā)展，離不開“技術(shù)宅”們的潛心研究。
而如果說以上兩個場景是從“看山是山看水是水”到“看山不是山看水不是水”，那么，要走進“看山還是山看水還是水”這第三重境界，就需要參與進來，經(jīng)歷其中的困惑、解決一個個技術(shù)和業(yè)務(wù)難題，才能體驗其中的趣味所在。
從事信息化建設(shè)、系統(tǒng)集成、信息安全及SOP推動工作30年，艾美特電器(深圳)有限公司(以下簡稱“艾美特”)CIO陳鏞生，日前在接受ENI記者采訪時也坦言，自己從學(xué)校畢業(yè)后，第一份實習(xí)工作開始就開始接觸IT行業(yè)，從工作中逐漸發(fā)現(xiàn)了IT的樂趣。特別是信息技術(shù)的日新月異，能夠讓自己隨時保持學(xué)習(xí)的動力與研究樂趣，因此路也越走越寬。
職業(yè)生涯的三部曲
生物學(xué)說一個人全身的細胞每七年就會全部更換一次，摩爾定律說每隔18個月硬件就要升級一次。這意味著一個人每七年就“重啟”一次，信息技術(shù)也在不斷地更新?lián)Q代，而為了跟上時代的步伐，我們還要通過不斷的學(xué)習(xí)，為自己“輸入”更多的信息和知識。
從事信息化工作30年來，陳鏞生也經(jīng)歷了自己職業(yè)生涯的三次“蛻變”：
企業(yè)規(guī)劃基礎(chǔ)建設(shè)階段：在這一階段，陳鏞生為集團公司主導(dǎo)規(guī)劃，并制定了整體信息管理系統(tǒng)策略，建立了業(yè)務(wù)發(fā)展平臺、數(shù)據(jù)庫整合、辦公自動化電子簽核(BPM) 、網(wǎng)絡(luò)通訊運用、信息安全等架構(gòu);以及IS營運管理、系統(tǒng)效能提升規(guī)劃與建置實施。
創(chuàng)新增效階段：在較為完備的信息化基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上，為了持續(xù)不斷的為企業(yè)增加效率、節(jié)能并創(chuàng)新，陳鏞生通過IT價值及戰(zhàn)略、精益流程管理與整合、商業(yè)智能應(yīng)用等不斷促進企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和持續(xù)改進、整合現(xiàn)有系統(tǒng)，從而為集團公司創(chuàng)造了更大的核心價值和效益，使企業(yè)在行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢。
IT價值及企業(yè)利潤創(chuàng)造階段：回顧近30年來從事信息化建設(shè)、系統(tǒng)集成、信息安全及SOP標準作業(yè)流程推動的工作，陳鏞生發(fā)現(xiàn)CIO不能只是將IT部門作為企業(yè)的后勤部門(技術(shù)支持及服務(wù)部門)來規(guī)劃，而應(yīng)該從更深遠的角度出發(fā)，將IT部門轉(zhuǎn)型為單獨的盈利部門，不光為企業(yè)提供技術(shù)支持服務(wù)，還要為企業(yè)創(chuàng)造收入。為此，他延續(xù)現(xiàn)有各系統(tǒng)的強項，開始培養(yǎng)有針對性的專業(yè)技術(shù)人才，配合政府政策，與學(xué)院、行業(yè)協(xié)會等搭建學(xué)習(xí)交流平臺，將各系統(tǒng)的完整解決方案作為成功案例工程，為政府、學(xué)院提供案例學(xué)習(xí)交流平臺，為經(jīng)銷商、供應(yīng)商提供有償服務(wù)。
以信息化建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
國有賢臣則安社稷，企業(yè)亦是如此。當(dāng)下，企業(yè)已成為全球化的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，信息化的企業(yè)。而中國制造業(yè)以廉價勞動力為核心的成本優(yōu)勢也已經(jīng)不再。客戶需求個性化、市場競爭日益激烈、技術(shù)變革日新月異，對于制造企業(yè)來說，也在不斷加劇生產(chǎn)過程的復(fù)雜度。而另一方面，云、大、物、移、商業(yè)智能、智能制造等信息技術(shù)的發(fā)展，也給制造業(yè)帶來無限可能。
在陳鏞生看來，如今，中國企業(yè)已經(jīng)進入產(chǎn)品創(chuàng)新的時代，制造企業(yè)在面臨日益激烈的國際市場競爭的同時，也迎來了向世界級制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型高峰。對此，開源節(jié)流，依托信息化的手段研發(fā)出更新更好的產(chǎn)品，是提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑。
陳鏞生對IT環(huán)境、對企業(yè)市場的變化無疑是非常敏銳的，而艾美特作為家電生產(chǎn)企業(yè)，在市場策略中也極具預(yù)見性。2015年，艾美特就將“舒適環(huán)境 為您智造”定位自己的全新品牌策略，在行業(yè)內(nèi)首推優(yōu)質(zhì)空氣整合系統(tǒng)。
為了實現(xiàn)真正的“智造”，提升企業(yè)影響力和競爭力，近年來，艾美特不斷以信息化建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。“企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的根本在于知識的累積和不斷創(chuàng)新，并在有限資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出最大利潤。但在微利競爭與全球產(chǎn)業(yè)跨地區(qū)布局趨勢下，效率、質(zhì)量及成本成了競爭優(yōu)勢中的關(guān)鍵，將產(chǎn)品開發(fā)透明化、優(yōu)化資源運用，并將知識累積再運用，這將是提高艾美特競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。”陳鏞生表示，“當(dāng)然，信息化戰(zhàn)略規(guī)劃不能自行虛構(gòu)，必須非常清楚地和公司整體發(fā)展戰(zhàn)略校準。在做信息化戰(zhàn)略規(guī)劃時更多地從企業(yè)發(fā)展目標出發(fā)，綜合考慮戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、功能、目標等多個方面。”
業(yè)務(wù)系統(tǒng)趨于融合，信息孤島將被打破
對此，艾美特信息化團隊規(guī)劃了“產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同管理”解決方案，藉由PLM系統(tǒng)的實施，使得艾美特在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，都實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化操作和管理，使得內(nèi)外部信息的及時溝通、交流和市場信息得以快速傳遞，有效提高了管理效率和管理水平。
據(jù)陳鏞生介紹，艾美特PLM系統(tǒng)二期于2014年9月正式上線。實現(xiàn)了完整的產(chǎn)品開發(fā)流程管控，物料新增、多層級BOM及技術(shù)變更控制，建立了統(tǒng)一平臺的產(chǎn)品知識庫、產(chǎn)品效益評估機制以及標準的項目管理機制。同時，通過與2D/3D軟件、電路設(shè)計軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件緊密集成，將海量的信息緊密聯(lián)系形成大數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品信息和價值目標進行更精準的分析，為公司增加收益，降低成本。
除此之外，艾美特還上線了ERP、CRM、SCM幾大應(yīng)用系統(tǒng)，結(jié)合BPM、AD、SMS、EMAIL等基礎(chǔ)平臺對各信息系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及作業(yè)流程整合與集成，從而以消除企業(yè)內(nèi)部乃至上下游戰(zhàn)略合作伙伴間的信息孤島，實現(xiàn)了內(nèi)部系統(tǒng)乃至企業(yè)間信息平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享和作業(yè)流程的互聯(lián)互通。同時，通過在統(tǒng)一企業(yè)服務(wù)應(yīng)用平臺上層架設(shè)商業(yè)智慧(BI)系統(tǒng)，借助其強大的聯(lián)機分析處理功能，公司管理層的決策分析也愈加多維直觀、有效和可靠。
從技術(shù)角度來看，當(dāng)前信息平臺之上的系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了越來越全面的業(yè)務(wù)需求，并節(jié)省了大量的人力、物力和時間成本;但從企業(yè)戰(zhàn)略和IT治理的角度來看，它的價值卻不僅僅局限于單個崗位、部門和企業(yè)，還體現(xiàn)在企業(yè)之間的協(xié)同，包括供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)、價值鏈的績效提升。
“未來，我們將不斷對系統(tǒng)和流程做持續(xù)優(yōu)化，保障系統(tǒng)運行更順暢的同時，達到跨系統(tǒng)、跨組織、跨地區(qū)協(xié)同合作的目標。”陳鏞生介紹道。
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