隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為一種新的輿媒,逐漸成為人們交流信息不可缺少的一部分。但由于移動互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,網(wǎng)絡(luò)語言特別是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的管理成為各網(wǎng)絡(luò)公司甚至是政府部門的關(guān)注重點(diǎn),社區(qū)的管理便顯得尤為重要。
現(xiàn)代社會的進(jìn)步,使人們各方面的壓力越來越大,抒發(fā)感情、溝通交流的需求不斷提升,網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來娛樂的同時,也在一定程度上彌補(bǔ)了人們心靈的失落,讓人們在虛擬網(wǎng)絡(luò)中帶著面紗的推心置腹,或許在網(wǎng)絡(luò)中我們才能說出真正的自己。天行(tianxing.com)便順應(yīng)這種環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生,天行集社區(qū)交友、棋牌網(wǎng)游、軟件超市于一體,力求將綠色和諧的宗旨完美展現(xiàn)。其中天行獨(dú)有的多種角色管理體系及綠色天行,和諧天行的理念在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,讓用戶在休閑娛樂,輕松交友中放松心情,減輕壓力。
無論運(yùn)營一個社區(qū)還是網(wǎng)絡(luò)游戲,在促進(jìn)休閑娛樂,交流互動的同時,社區(qū)與網(wǎng)游維護(hù)中也會遇到各種各樣的困難,玩家之間可能出現(xiàn)爭吵、負(fù)面情緒宣泄,甚至謾罵等現(xiàn)象,怎樣有效地疏導(dǎo)玩家的情緒,使網(wǎng)絡(luò)有效的發(fā)揮它的能動性作用是我們不得不思考的問題。針對這些問題,天行做出了大膽與有益的創(chuàng)新,促進(jìn)有規(guī)則的人性化管理。說到人性化管理,就不得不說說天行里那些獨(dú)具特色的管理員們。登陸天行(tianxing.com),你會發(fā)現(xiàn)每位管理員都有著別致的稱號和符合其身份的服裝,他們分別是天行萌萌、天行寶寶、天行掌柜、天行主編、天行導(dǎo)購、天行主播、天行督察和天行工程師。
溫柔可愛的天行萌萌活躍在天行社區(qū),她是最熱心的女孩,負(fù)責(zé)幫玩家解決在社區(qū)或論壇所遇到的各種問題,引導(dǎo)玩家快速的熟悉社區(qū)功能、結(jié)交好友。如果大家在天行遇到了棘手問題,可以在天行論壇發(fā)帖,向萌萌求助,也可以通過聊天方式與她溝通交流,她會在第一時間給予你答復(fù)。
調(diào)皮貪玩的天行寶寶可是天行樂園中的游戲達(dá)人,他負(fù)責(zé)解答玩家在天行樂園中游戲時所碰到的各類突發(fā)問題或狀況,讓玩家可以盡情的享受棋牌網(wǎng)游的樂趣。無論大家是在天行樂園中斗地主、扎金花還是連連看,關(guān)于游戲中的各種問題找寶寶肯定沒問題,另外閑暇時玩家還可以與寶寶聊天交流或發(fā)信留言,和他一起探討游戲攻略、秘籍,寶寶的絕招一定會讓無數(shù)玩家在游戲世界中玩得如魚得水。
天行主播是天行中發(fā)布消息最權(quán)威的角色,她負(fù)責(zé)把天行的公告、熱點(diǎn)、獲獎信息、活動信息在第一時間通過論壇、喇叭播報等方式通知大家。如果玩家有什么熱門消息或活動也可以發(fā)給天行主播,她會幫助通過喇叭播報傳遞給天行里的每一個人。
談到綠色與和諧天行,執(zhí)法嚴(yán)明的天行督察可是天行里面響當(dāng)當(dāng)?shù)闹匾宋?。他的重要職?zé)就是保證各位玩家在天行享受綠色和諧環(huán)境,比如,如果有玩家在論壇發(fā)了一些帶有人身攻擊等惡意的帖子,天行督察會毫不客氣的把他的帖子刪掉,在不留任何發(fā)帖人痕跡的基礎(chǔ)上留下綠色天行,人人有責(zé),和諧天行、沒你不行的話語提示那些違規(guī)的玩家。有屢教不改者,天行督察會根據(jù)違規(guī)次數(shù)把他關(guān)進(jìn)禁閉室里,讓他閉門思過,有趣的是也會允許他的好友去禁閉室看望他。天行督察同時也是天行各種交易公平性的監(jiān)督者,如果玩家在天行違規(guī)交易,天行督察會及時檢查并在多次提示后予以制止。
幽默詼諧的天行掌柜,負(fù)責(zé)掌管天行里所有的財產(chǎn),負(fù)責(zé)打理天行中各種交易,與玩家交流,指導(dǎo)玩家正確購買虛擬道具、禮品,預(yù)防欺騙,天行玩家也稱呼天行掌柜為拍賣行掌柜。拍賣行是天行各種寶物聚集地,無論是限量版的電信移動充值卡、天行卡、天行T恤,還是精品限量郵票等各種物品,掌柜在拍賣場負(fù)責(zé)每周,或者每天為大家提供。玩家在天行進(jìn)行交易時遇到各類問題,均可咨詢天行掌柜,天行掌柜負(fù)責(zé)答疑,讓大家不僅在開行玩得開心,購物消費(fèi)更放心。
文采出眾的天行主編每天都會把自己精心制作的文章、資訊發(fā)布到新聞、娛樂、雜談等版塊,分享給各位玩家。另外她還是天行優(yōu)秀日記的評選負(fù)責(zé)人,鼓勵大家在天行日記中發(fā)表自己的觀點(diǎn)、記錄生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!
在天行超市中能說善道的天行導(dǎo)購認(rèn)真負(fù)責(zé),她負(fù)責(zé)將超市中云集的優(yōu)秀游戲、軟件、美圖、好歌、電子書介紹給大家。天行超市中各種類型的手機(jī)游戲、軟件等種類繁多,導(dǎo)購耐心引導(dǎo)大家找到自己喜愛的游戲、軟件等。如果玩家不知道選擇什么,可以把需求告訴天行導(dǎo)購,天行導(dǎo)購會主動推薦幾款最適合產(chǎn)品給大家。
謙虛好學(xué)的天行工程師負(fù)責(zé)天行的發(fā)展與維護(hù),解答玩家的各種技術(shù)問題。他會認(rèn)真收集各位玩家的建議,把大家的建議收集整理,如果你的建議被天行采納,還有可能獲得高達(dá)百萬的大獎!天行中工程師最活躍的地方就是天行論壇中的建議版塊,工程師在那里重點(diǎn)回答玩家給天行提出的各種建議。
值得一提的還有天行論壇中擁有一個拍磚版塊,這個拍磚版塊是天行專門為玩家合理爭吵、發(fā)泄不滿、紓解郁悶情緒的場所,也是大家解決恩恩怨怨的地方,如果有不高興的想說,想爭吵,天行會允許大家在這里拍磚,發(fā)泄一下心中的不快,舒緩一下郁悶的心情,找回那個快樂的自己。
天行(tianxing.com)作為目前國內(nèi)為數(shù)不多的綠色手機(jī)社區(qū)網(wǎng)游,一直堅持綠色游戲、和諧社區(qū)的宗旨。天行萌萌、天行寶寶、天行督查、天行主編等天行的工作人員,每天都在用心呵護(hù)著社區(qū)的發(fā)展,盡管隨著天行的不斷壯大與發(fā)展工作變得更趨繁雜,但是每當(dāng)看到玩家在社區(qū)中留下開心的足跡,天行的所有管理者都會發(fā)自內(nèi)心的快樂起來,渾身充滿著源源不斷的動力。隨著天行每天在線人數(shù)的不斷增長,天行的管理者們攜起手來,一如既往的打造屬于玩家們可值得信賴的心的家園。讓玩家在天行里,休閑娛樂,輕松交友中放松心情,減輕壓力。正如天行的那句口號:天行,我看行!