據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前有2.2億2-12歲的少兒,每年新生嬰兒大約有2000萬(wàn)人,這是一個(gè)具有巨大潛能的市場(chǎng)!另?yè)?jù)調(diào)查,子女教育費(fèi)用已經(jīng)在城市居民總消費(fèi)中排在了第一位,超過(guò)養(yǎng)老和住房的投入比例,約占家庭總開(kāi)支的三分之一。教育產(chǎn)業(yè)是最具社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的黃金產(chǎn)業(yè)。
電商市場(chǎng)細(xì)分成趨勢(shì)
同時(shí)受到市場(chǎng)需求精細(xì)化和消費(fèi)人群精準(zhǔn)化的推動(dòng),我國(guó)電商行業(yè)從傳統(tǒng)的門戶化開(kāi)始逐漸向行業(yè)垂直化轉(zhuǎn)變。如今時(shí)尚類電商平臺(tái)、母嬰類電商平臺(tái)、IT數(shù)碼類電商平臺(tái)、健康類電商平臺(tái)、圖書音像類電商平臺(tái)都在電商市場(chǎng)形成了影響力,唯品會(huì)、麥包包、走秀網(wǎng)、逛街網(wǎng)、益生康健等大網(wǎng)站已經(jīng)切走了大塊市場(chǎng)蛋糕。
正是受市場(chǎng)需求的推動(dòng),教育類電商平臺(tái)學(xué)寶網(wǎng)在4月1日正式上線。學(xué)寶網(wǎng)(www.ixuebao.com)是國(guó)內(nèi)著名教育機(jī)構(gòu)清大世紀(jì)教育集團(tuán)的拳頭產(chǎn)品,其上線標(biāo)志著清大世紀(jì)為實(shí)現(xiàn)教育立體化戰(zhàn)略布局實(shí)行了一個(gè)重大舉措;同時(shí),也為教育機(jī)構(gòu)涉足電商平臺(tái)開(kāi)啟新的征程。
學(xué)寶網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)教育電商新模式
通過(guò)近期多家媒體報(bào)道可知,學(xué)寶網(wǎng)(www.ixuebao.com)主要為學(xué)齡前兒童至高中學(xué)生人群提供教學(xué)、商品、咨詢、溝通、指導(dǎo)等服務(wù),是國(guó)內(nèi)第一個(gè)有情感有生命的教育類電子商務(wù)平臺(tái)。 學(xué)寶網(wǎng)通過(guò)"情感+服務(wù)+商務(wù)"、"線上+線下+無(wú)線"這種獨(dú)特的學(xué)寶網(wǎng)模式,讓用戶切身感受到"傳遞愛(ài)、積攢愛(ài)、給予愛(ài)、分享愛(ài)"的幸福。就學(xué)寶網(wǎng)模式與其他電商模式的主要區(qū)別,記者對(duì)學(xué)寶網(wǎng)進(jìn)行了采訪。
據(jù)學(xué)寶網(wǎng)(www.ixuebao.com)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:學(xué)寶網(wǎng)之所以提出"服務(wù)+情感+商務(wù)"、"線上+線下+無(wú)線"的學(xué)寶網(wǎng)模式,首先是對(duì)電商市場(chǎng)做了多方調(diào)查總結(jié)的結(jié)果,在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng),企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)如果不具備核心的競(jìng)爭(zhēng)力,很難擺脫理性價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的紅海格局,因此,學(xué)寶網(wǎng)在提供線上優(yōu)質(zhì)教育學(xué)習(xí)體驗(yàn)、線下服務(wù)延伸以及無(wú)線互動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)"服務(wù)+情感+商務(wù)"的模式,在其功能設(shè)計(jì)方面格外注重用戶的情感體驗(yàn)。比如"媽媽信使"、 "許愿樹(shù)"、 "視聽(tīng)公園、名師輔導(dǎo)"等功能;而愛(ài)心貨幣機(jī)制,讓關(guān)愛(ài)無(wú)邊界,將線上網(wǎng)絡(luò)交易體驗(yàn)、線下幼教培養(yǎng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、娛樂(lè)成長(zhǎng)與無(wú)線互動(dòng)參與貫穿結(jié)合,徹底實(shí)現(xiàn)了線上、線下、無(wú)線三位一體的創(chuàng)新鏈接。學(xué)寶網(wǎng)愛(ài)心貨幣真正讓愛(ài)有型,充分滿足家長(zhǎng)、孩子在不同領(lǐng)域的教育、學(xué)習(xí)需求,讓學(xué)寶網(wǎng)"愛(ài)"的理念充分得到體現(xiàn)。
此外,學(xué)寶網(wǎng)在理性價(jià)值的基礎(chǔ)上增加了感性價(jià)值,而這種感性價(jià)值是學(xué)寶網(wǎng)進(jìn)軍電商市場(chǎng)的一個(gè)有力支柱;同時(shí),多年的教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及雄厚的教育資源也是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要保障。
學(xué)寶網(wǎng)模式成行業(yè)新坐標(biāo)
那么,學(xué)寶網(wǎng)模式未來(lái)究竟能否成為行業(yè)趨勢(shì)?能否改變目前電商格局?對(duì)此,從事電子商務(wù)研究多年的領(lǐng)域?qū)<覍?duì)學(xué)寶網(wǎng)"服務(wù)+情感+商務(wù)"、"線上+線下+無(wú)線"獨(dú)特的模式進(jìn)行了分析。
專家表示:目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專注教育領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)企業(yè)成立獨(dú)立的電商平臺(tái),而學(xué)寶網(wǎng)選擇在電商市場(chǎng)蒸蒸日上的情況下加緊戰(zhàn)略布局,這對(duì)于用戶或者教育行業(yè)無(wú)疑都起到了積極的幫助作用。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日趨完善的環(huán)境下,消費(fèi)用戶更加注重附加服務(wù),傳統(tǒng)的電商平臺(tái)單一化的服務(wù)已經(jīng)不能滿足用戶群體的自身需求,所以學(xué)寶網(wǎng)以人為本的模式理念很快會(huì)被用戶所接受,同時(shí)也會(huì)被眾多電商企業(yè)所模仿。
同時(shí),作為教育領(lǐng)域的電商平臺(tái),學(xué)寶網(wǎng)"情感+服務(wù)+商務(wù)"、"線上+線下+無(wú)線"的模式也將給中小電商企業(yè)留下一個(gè)思考。專家表示:"縱觀目前我國(guó)的電商市場(chǎng),仍然缺乏行業(yè)整體創(chuàng)新性。雖然有數(shù)以百萬(wàn)的新電商網(wǎng)站涌現(xiàn),但其經(jīng)營(yíng)模式、商品內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)方向仍然是默守陳規(guī)、缺乏新意。"所以,建議這些電商網(wǎng)站可以根據(jù)自身平臺(tái)定位,滿足用戶需求,找到適合自己的發(fā)展之路。
結(jié)語(yǔ):
雖然,學(xué)寶網(wǎng)(www.ixuebao.com)前景優(yōu)勢(shì)明顯,但是如果要滿足不同用戶需求,相信還需要在今后發(fā)展的道路上不斷創(chuàng)新和改進(jìn),是否能夠滿足用戶的感性需求,始終促進(jìn)并維持情感滿意度,成為學(xué)寶網(wǎng)是否能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的決定性因素。要維持用戶情感滿意度,便是要抓住用戶的心理特點(diǎn)和真正的需求點(diǎn)。只有不斷挖掘用戶的情感訴求點(diǎn),在產(chǎn)品功能及服務(wù)上推陳出新,才能更加完善。相信能有如此的眼光與信念,在未來(lái)漫漫的營(yíng)銷道路中,一定能夠越走越好。"