7月初360圈網(wǎng)站宣布關(guān)閉，無獨(dú)有偶，7月15日，真人社區(qū)網(wǎng)站螞蟻網(wǎng)公開宣布，公司由于資金鏈斷裂，無法繼續(xù)運(yùn)營，將于7月30日關(guān)閉網(wǎng)站。對(duì)于接二連三發(fā)生SNS網(wǎng)站關(guān)閉的事件，部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國內(nèi)SNS網(wǎng)站已經(jīng)從過去的火暴到了現(xiàn)在的發(fā)展緩慢，SNS熱潮正在逐漸退燒。
性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。也指社會(huì)現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，如短信SMS服務(wù)。嚴(yán)格講，國內(nèi)SNS并非SocialNetworkingServices（社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)），而是SocialNetworkSite（即社交網(wǎng)站）。
SNS網(wǎng)站出現(xiàn)并進(jìn)入中國已經(jīng)有很多年了，尤其是隨著Facebook等國外SNS網(wǎng)站的強(qiáng)勁發(fā)展，中國的SNS網(wǎng)站也逐漸被網(wǎng)友認(rèn)識(shí)、喜愛，甚至發(fā)展成今年熱度較高的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。
根據(jù)CNNIC測算，截止到2009年底，中國使用交友和社交網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)將達(dá)到1.24億。大量的用戶基礎(chǔ)，吸引了資本市場對(duì)SNS網(wǎng)站的濃厚興趣，使得無論是SNS網(wǎng)站本身，還是SNS網(wǎng)站的相關(guān)領(lǐng)域，都有著潛力巨大的投資機(jī)會(huì)。萬瑞數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高級(jí)分析師、互聯(lián)網(wǎng)專家于明在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)說。
SNS網(wǎng)站市場格局
于明認(rèn)為，目前SNS仍處于成長期，市場發(fā)展迅速、大量社區(qū)網(wǎng)站涌入使得用戶多賬號(hào)現(xiàn)象突出，加上城市滲透的快慢和用戶使用功能的差異，因而多家并存現(xiàn)象會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)存在。新型SNS社區(qū)網(wǎng)站用戶高度集中且逐步擴(kuò)大，傳統(tǒng)社區(qū)轉(zhuǎn)型的SNS網(wǎng)站受沖擊明顯。加上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的突出，大多數(shù)用戶擁有4-6家不同網(wǎng)站的賬號(hào)，所以SNS市場必將迎來洗牌。
據(jù)萬瑞數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示，新型SNS社區(qū)網(wǎng)站休閑娛樂組件、應(yīng)用功能最受歡迎，傳統(tǒng)型與綜合型SNS用戶對(duì)日志功能有依賴。這說明用戶在上不同類型SNS社區(qū)網(wǎng)站時(shí)，存在習(xí)慣和對(duì)原有網(wǎng)站的依賴因素，所以在短時(shí)間內(nèi)用戶可能不會(huì)由一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)平臺(tái)，因而也容易出現(xiàn)SNS社區(qū)網(wǎng)站并存現(xiàn)象。
另外，由于社區(qū)網(wǎng)站的不斷更新改進(jìn)等，用戶經(jīng)常使用的服務(wù)/功能類似，使得新型、綜合型和傳統(tǒng)型社區(qū)網(wǎng)站的差異化不明顯，三者邊界模糊。
目前大大小小的SNS社區(qū)網(wǎng)站數(shù)量超過20家（包括傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的、空間類、論壇類轉(zhuǎn)型的以及以開心網(wǎng)模式為代表的新型SNS網(wǎng)站）。加上目前中國SNS正處于成長期，勢(shì)必還有更多的社區(qū)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型或者出現(xiàn)。因而，SNS市場必然會(huì)出現(xiàn)洗牌。從用戶擁有賬號(hào)數(shù)看，未來SNS社區(qū)用戶可能會(huì)主要聚集到4-6家。于明說。
SNS網(wǎng)站的品牌陣營
目前，SNS網(wǎng)站明顯分為了兩大陣營，據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，幾乎有8成以上的用戶主要集中在5大SNS網(wǎng)站，
其中騰訊空間、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)優(yōu)勢(shì)較為明顯。受新型SNS社區(qū)網(wǎng)站的影響，騰訊QQ空間在裝扮、應(yīng)用等方面也開始引入新的組件，憑借IM的雄厚基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，其對(duì)騰訊QQ空間快速整合，且效果明顯。而自開心網(wǎng)有新的資本進(jìn)入后，其發(fā)展速度得到了飛快的提升，應(yīng)用組件由最初的爭搶車位、買賣奴隸等逐步引入了開心農(nóng)場、榮光醫(yī)院等，加上病毒式的營銷使其獲得大量用戶的基礎(chǔ)。人人網(wǎng)與校內(nèi)的合并以及大力的推廣，加之校內(nèi)的用戶基礎(chǔ)，應(yīng)用的引入等，其用戶的黏性相對(duì)于半年前有所提升。
然而，雖然各大SNS網(wǎng)站積累了眾多用戶，但相關(guān)調(diào)查顯示，用戶的滿意度整體偏低。當(dāng)前，SNS以游戲插件等來提高用戶黏度，使得用戶上SNS社區(qū)網(wǎng)站主要以游戲娛樂為主。而各大網(wǎng)站一方面提供的游戲、功能趨于同質(zhì)化；另一方面，用戶對(duì)網(wǎng)站提供的產(chǎn)品新奇度很快降低，而網(wǎng)站不能快速推出新內(nèi)容，造成用戶滿意度較低。于明向記者分析了原因。
盈利模式需改進(jìn)
據(jù)了解，螞蟻網(wǎng)的關(guān)閉主要原因是投資資金遲遲不能到位，造成公司現(xiàn)金流斷裂，無法繼續(xù)運(yùn)營。一個(gè)網(wǎng)站如果只靠投資才能撐下去，對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說是悲哀的，貌似紅火的社交網(wǎng)站，其盈利并不如想象中的風(fēng)光。由此可見，SNS網(wǎng)站的盈利模式存在著較大的問題。
據(jù)目前的調(diào)查顯示：國內(nèi)80%以上的社交游戲月收入也就只有數(shù)千元。從2003年SNS社區(qū)網(wǎng)站悄然在美國興起、2008年在中國風(fēng)靡以來，SNS社區(qū)網(wǎng)站成為互聯(lián)網(wǎng)上最熱門的話題和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用亮點(diǎn)，它同時(shí)也受到了資本市場的追捧。然而，目前很多SNS網(wǎng)站處于虧損狀態(tài)，沒有形成明確的盈利模式成為業(yè)內(nèi)對(duì)SNS社區(qū)網(wǎng)站未來發(fā)展關(guān)注的焦點(diǎn)。
萬瑞數(shù)據(jù)發(fā)布的2009年中國SNS行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告中分析稱，SNS社區(qū)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品如組件、應(yīng)用、娛樂游戲等，都只是用來增強(qiáng)用戶黏性的，這是目前SNS社區(qū)網(wǎng)站競爭停留在運(yùn)營層面的重要體現(xiàn)。目前，市場競爭激烈，用戶市場還未成熟，在這個(gè)階段的任何會(huì)員收費(fèi)、虛擬物品購買等都會(huì)給當(dāng)前關(guān)鍵目標(biāo)即圈用戶帶來影響。SNS社區(qū)網(wǎng)站所提供的一些功能或者服務(wù)，均屬于提高用戶體驗(yàn)與忠誠度的運(yùn)營階段，從SNS社區(qū)發(fā)展階段來看，由運(yùn)營向盈利模式轉(zhuǎn)化的時(shí)間還不成熟。
另外，由于SNS社區(qū)目前在一級(jí)城市的影響力較大，所以其用戶是廣告優(yōu)質(zhì)用戶，具有較強(qiáng)的消費(fèi)潛力，因而廣告盈利模式仍占主導(dǎo)地位。
于明認(rèn)為，由于線上的虛擬對(duì)于網(wǎng)民來說能帶來的益處不多，而能夠提供與線下實(shí)際生活相結(jié)合的活動(dòng)或優(yōu)惠，是大多數(shù)網(wǎng)友都愿意買單的原因。充分說明，這種線上聚集人氣、線下活動(dòng)帶動(dòng)消費(fèi)的合作分成模式，可以作為SNS社區(qū)網(wǎng)站收費(fèi)模塊的內(nèi)容，其可能會(huì)給SNS社區(qū)帶來新的盈利增長點(diǎn)。另外，線上的虛擬網(wǎng)絡(luò)生活與線下實(shí)際的結(jié)合，反之亦能促進(jìn)用戶在SNS社區(qū)網(wǎng)站的活躍度。（來源：中國產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng)）
