CDO(Chief Data Officer,首席數(shù)據(jù)官),其實(shí)并非大數(shù)據(jù)應(yīng)用的產(chǎn)物。早在2003年,美國CapITal One公司就任命了業(yè)內(nèi)第一個(gè)CDO。隨后,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用背景下,CDO開始盛行,尤以美國政府部門為代表。美國科羅拉多州、舊金山、費(fèi)城、芝加哥、巴爾的摩、紐約市都聘用了自己的CDO;美國陸軍、美國聯(lián)邦通信委員也設(shè)立CDO崗位;美國聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)、美國國立衛(wèi)生研究院計(jì)劃2016年任命CDO。在政府部門的帶動(dòng)下,企業(yè)也迅速跟上了發(fā)展步伐。據(jù)DAMA(國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì))總裁兼Data Blueprint聯(lián)合創(chuàng)辦人Peter Aiken預(yù)計(jì),財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中,將有半數(shù)以上企業(yè)在2年內(nèi)聘用CDO。
從本質(zhì)上講,CDO主要是負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部數(shù)據(jù)資產(chǎn),根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,選擇數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和分析工具,進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘、處理和分析,并且根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展和運(yùn)營提供戰(zhàn)略性意見和建議。
CIO職能的轉(zhuǎn)變,或許對(duì)CIO而言是一個(gè)新的創(chuàng)新點(diǎn)。就目前來看,CIO轉(zhuǎn)向CDO可能成為CIO的下一個(gè)工作重點(diǎn)。不過還處于初級(jí)階段,但這種勢(shì)頭已逐漸凸顯。
調(diào)查機(jī)構(gòu)Forrester早前的報(bào)告顯示,39%的首席執(zhí)行官認(rèn)為應(yīng)在公司實(shí)行數(shù)字化戰(zhàn)略。企業(yè)數(shù)字化需要?jiǎng)?chuàng)新、中斷,且瞄準(zhǔn)于增長業(yè)務(wù)的產(chǎn)品。
面對(duì)新形勢(shì),CIO應(yīng)作何準(zhǔn)備?
一是充分做好觀念轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備。目前來看,挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值已成為CIO崗位2016年乃至未來的重點(diǎn)工作,對(duì)于尚未將數(shù)據(jù)做好深層次挖掘的企業(yè)CIO而言,當(dāng)前最緊急的任務(wù)是轉(zhuǎn)變自身觀念。部分行業(yè)CIO早在2008年就開始關(guān)注大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題,如微博數(shù)據(jù)中,考慮如何將微博數(shù)據(jù)為企業(yè)所用。對(duì)于該行業(yè)CIO而言,未雨綢繆是作為一個(gè)合格CIO所必備的素質(zhì)。因此,暫未開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的企業(yè)CIO須提前從自身觀念做起,為數(shù)據(jù)風(fēng)暴來臨時(shí)做好充分的應(yīng)對(duì)策略。
二是加強(qiáng)自身技術(shù)儲(chǔ)備。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)本身具有數(shù)據(jù)量大、涉及類型多、涉及信息雜等特點(diǎn),傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、BI等很難滿足其需求。因此,CIO必須深入了解大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),特別是在云時(shí)代下,對(duì)數(shù)據(jù)處理技術(shù)、工具充分了解,當(dāng)企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí),作為CIO能夠第一時(shí)間選擇適合的產(chǎn)品,從而幫助企業(yè)提升價(jià)值。
三是明確不管何種職位,最重要的是工作內(nèi)容,而非職位頭銜。Gartner建議,在首席數(shù)據(jù)官出現(xiàn)的今天,IT領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將其作為有足夠知識(shí)、背景和技巧管理數(shù)據(jù)的同事和伙伴,首席信息官需做好本職工作。如果首席信息官希望自己擔(dān)任首席數(shù)據(jù)官,或至少負(fù)責(zé)后者的工作,要先將關(guān)注數(shù)字化未來發(fā)展作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。Infor總裁Stephan Scholl表示,不管誰負(fù)責(zé)分析、科學(xué)和信息技術(shù),企業(yè)都應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注該領(lǐng)域。Stephan還坦言,“大數(shù)據(jù)說起來容易,做起來難。你必須有能力開發(fā)出核心技術(shù),隨著日益發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)帶來連接數(shù)量的激增,我們每天都有很多設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)。”Gartner分析師預(yù)測(cè),截至2020年,物聯(lián)網(wǎng)將包括260億設(shè)備,總投資將超過3000億美元。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,CIO在通過信息技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí),需要不斷推動(dòng)并支撐企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善,除了IT管理以及正常運(yùn)維,CIO的重要職能就是削減成本和提高運(yùn)營效率,使企業(yè)新興技術(shù)和不斷變化的業(yè)務(wù)隨時(shí)與客戶需求相匹配。