協(xié)同OA辦公自動化軟件的市場,在九思軟件(官網(wǎng):www.jiusi.net)、點擊科技、IBM等眾多老牌公司的辛勤培育下,越來越多的客戶逐步成熟和理智,選型過程中,經(jīng)過屢次失敗教訓后,CIO們的風險控制意識也得到了強化,并且檢討了一些常見的問題點,如:缺乏長期規(guī)劃、實施急功近利、需求貪大求全、片面追求新技術、實施缺乏導向等,這對更多的企業(yè)OA辦公自動化建設,起到了前車之鑒的作用。
然而隨著經(jīng)濟的崛起,集團企業(yè)逐漸成為中流砥柱,集團企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的特殊階段,存在著管理模式上的特殊性,因此在OA辦公自動化軟件的建設過程中,又面臨著更多的陷阱,九思軟件(官網(wǎng):www.jiusi.net),作為集團化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎和中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌大獎的獲得者,在集團化OA辦公自動化軟件建設方面有豐富的閱歷和技術儲備,因此走訪了九思軟件的CTO丁總,經(jīng)過研討,提煉了集團化OA辦公自動化建設面臨的幾大陷阱,本文分析二大陷阱:權限模型,供集團CIO們選型考量。
從OA系統(tǒng)應用的角度講,單體企業(yè)的OA權限管理往往比較簡單,有一言堂式、授權式等等,但整體來看,團隊都可以通過統(tǒng)一的權限模型,實現(xiàn)模塊、流程、表單的權限控制,但是集團企業(yè)就會很復雜,因為一方面不同的法人和責任,一定有獨立的管理空間,與之適應的是獨立的權限管控模型;一方面集團又要實現(xiàn)必要的集中和管控,因此某些流程、公文、門戶、知識、信息又要進行跨組織的打通、關聯(lián)、共享和對接。
從OA系統(tǒng)管理的角度講,單體企業(yè)的OA系統(tǒng)管理模型比較簡單,主要是系統(tǒng)管理員、和用戶之間的關系;而集團企業(yè)則存在集團管理員、集團系統(tǒng)管理員、集團應用管理員、子公司系統(tǒng)管理員、子公司應用管理員、集團用戶、子公司用戶等復雜的OA系統(tǒng)管理模型,如果系統(tǒng)不支持,那么OA系統(tǒng)很難成功,舉例子說明,如果一個子公司入職新員工,需要到報到集團層層審批,才能開通賬號的話,必然是低效率的,也干涉了子公司的獨立管理空間。
總結起來講,集團化OA的權限模型必須具備幾大特點:一、支持業(yè)務數(shù)據(jù)的邏輯隔離,并針對邏輯隔離的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)管理、應用管理和用戶管理,從而實現(xiàn)管理的相對獨立 二、支持跨組織的數(shù)據(jù)、信息和流程集成,并針對集成的數(shù)據(jù)進行高級系統(tǒng)管理、應用管理和用戶管理,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的關聯(lián)、接口、集成、共享和對接,實現(xiàn)管理的集中管控 三、支持矩陣管理、委員會管理的權限模式。
以中國電子器材總公司為例,總公司和分子公司,一共有幾十個機構,進行有效的授權、確保組織的靈活性,又針對關鍵業(yè)務進行適當?shù)募泄芸爻蔀檫x型的重要出發(fā)點。
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