上海美特斯邦威服飾公司主要研發(fā)、采購和營銷自主創(chuàng)立的Meters/bonwe和ME&CITY兩大品牌時尚休閑服飾。公司自1995年創(chuàng)建以來,獲得了快速發(fā)展,并于2008年8月在深交所上市。當年,公司共實現(xiàn)銷售收入44.74億元,在全國設有專賣店2700家,是國內排名領先的休閑服零售企業(yè)。
在公司發(fā)展進程中,為了融合行業(yè)優(yōu)秀的生產和營銷渠道資源,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供有效支持,美特斯邦威公司高度重視IT系統(tǒng)建設,先后搭建了運行在不同操作系統(tǒng)平臺上的生產、研發(fā)和管理系統(tǒng),擁有不同類型的數(shù)據(jù)庫,并建立了一個計算中心和多個獨立的計算機機房,把公司的發(fā)展建立在不斷擴展的IT系統(tǒng)上,數(shù)據(jù)已成為公司正常運營的生命線。
應用環(huán)境與需求
美特斯邦威是采取虛擬經營的企業(yè),它設計、銷售品牌服裝,而生產環(huán)節(jié)則通過代工的形式。因此,與其他行業(yè)或企業(yè)相比,信息化對于美特斯邦威來說,就顯得更加重要。2700多家專賣店、每年推出上萬種款式,有幾百家上下游廠商,這一切都決定了信息化在美特斯邦威日常運營中起到的至關重要的作用。同時,整個生產系統(tǒng)每天所產生的數(shù)據(jù)相當可觀。對于這些等同于企業(yè)生命的數(shù)據(jù),如何安全保護、及時備份以及有效管理,這是落在美特斯邦威IT管理者肩上份量不輕的擔子。
據(jù)介紹,美特斯邦威有一個計算中心和多個獨立的計算機機房,分別運行著生產、研發(fā)、管理及OA等眾多應用系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)管理的過程中,美特斯邦威經歷了成長的煩惱。當時,為了有效地保護數(shù)據(jù),公司適時地引進了備份管理方案,但由于公司的IT系統(tǒng)發(fā)展迅速,最初引進的備份系統(tǒng)已無法滿足后來不斷發(fā)展的多平臺的數(shù)據(jù)備份需求。
為了盡可能地做好數(shù)據(jù)備份,公司采用了局部集中備份、單獨備份、手工定期備份等不同的備份模式,導致部分系統(tǒng)的應用數(shù)據(jù)備份不充分,備份時間過長,不能產生備份報表,無法了解真實的數(shù)據(jù)保存狀況,也沒有有效的介質管理與異地保存。這些問題在不斷增加數(shù)據(jù)保護風險的同時,也使管理成本居高不下。
美特斯邦威信息總監(jiān)閔捷介紹說,當時,公司在數(shù)據(jù)管理方面的確面臨著不小的挑戰(zhàn),主要來自于兩個方面,一是數(shù)據(jù)的安全性,包括數(shù)據(jù)的完整性和有效性,對于已經備份下來的數(shù)據(jù)和歸檔數(shù)據(jù),這些都無法得到保證;二是數(shù)據(jù)的整合問題,當時系統(tǒng)使用的備份軟件的版本比較老,對于Oracle數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)、公司財務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合,面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
閔捷說:公司建有兩個數(shù)據(jù)中心,一主一備。我們希望采用一個統(tǒng)一的方式,不僅管理Oracle數(shù)據(jù)庫的問題,也管理其他的數(shù)據(jù),并用一體化的手段對公司的數(shù)據(jù)管理進行優(yōu)化。正因為如此,美特斯邦威決定在2009年年初啟動備份項目,從整體上構建有效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),為公司業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的基礎。
方案選型與實施
決定啟動備份項目后,閔捷和他的同事們開始選型工作。當時,擺在他們面前的有兩條路,一是采用原有備份軟件的新版本,一是重新選擇一款新的軟件。不過,由于原有備份軟件的新版本與老版本差異較大,系統(tǒng)并不能簡單地進行升級,而是得完全替換。因此,實際上,他們只能重新選擇一款新的備份軟件。
閔捷介紹說,他們上新的備份系統(tǒng)主要是用來解決核心ERP系統(tǒng)的備份以及財務系統(tǒng)的備份,之后,還要考慮對SAP數(shù)據(jù)庫的管理。美特斯邦威的選型有一個完善的流程,其中包括有一個非常詳細的需求列表,包括商務和技術方面的評價以及性價比要求等。在對業(yè)界眾多廠商技術和產品進行了縝密的考察之后,2009年3月底,美特斯邦威最終選擇了CommVault一體化信息管理平臺Simpana8.0,并決定首先部署Simpana備份管理軟件模塊。閔捷認為,Simpana把數(shù)據(jù)備份/恢復、歸檔、復制、資源管理和搜索這些功能模塊利用同一套源代碼無縫地結合在一起。這些功能不僅強大,而且從一開始設計軟件架構時就確保這些功能模塊能共享相同的服務功能,從而能通過單一控制臺,迅速、簡單、可靠地執(zhí)行所有的數(shù)據(jù)管理功能,以獨特的方式幫助客戶消除基礎架構成本,并大幅度提高數(shù)據(jù)管理效率。
同時,由于Simpana的各功能模塊是可以獨立購買的,它們既可以獨立部署,也可以結合其他模塊部署,因此,美特斯邦威可以首先選擇能滿足當前要求的模塊,在出現(xiàn)新的應用需求時,只需激活相應的功能模塊,就能快速滿足新業(yè)務需求。閔捷認為,與其他備份軟件相比,軟件功能上差異并不是很大,但CommVaultSimpana在界面友好性和對異構數(shù)據(jù)的管理方面更加出色,同時,除了Oracle、SQL數(shù)據(jù)外,Simpana對于基于文檔的數(shù)據(jù)、文件目錄的備份管理也是強項,而這些也是美特斯邦威非常關注的。
等待升級
到去年6月底,整個系統(tǒng)基本實施完畢。目前,美特斯邦威已經采用了Simpana軟件中除復制模塊之外的所有模塊,而復制功能則繼續(xù)沿用Oracle的流復制。閔捷介紹說,今年4月,他們的SAP項目將上線,屆時,還會對備份系統(tǒng)進行擴容。
閔捷說,備份項目實施后,在備份恢復方面提升了效率。例如,這部分工作原來有3個人在做技術支持,雖然現(xiàn)在還是3個人做,但技術支持的面卻更廣了。閔捷認為,引入一個新的平臺,提升了效率,但并不一定要裁人,而是要充分挖掘員工的潛力,做更多的事。
項目成功實施了,項目的合作雙方都頗感欣慰。CommVault華東區(qū)銷售經理薄楓磊在與閔捷及屬下合作的過程中,對美特斯邦威從公司領導層就非常重視IT建設深有感觸,他說:由于客戶有一個好的領導,并且在IT方面投入較大,同時,我和客戶之間從一開始就有充分的溝通,因此,大家的工作效率很高,目標明確,彼此的合作非常舒心。對于美特斯邦威即將上的SAP項目,薄楓磊說,Simpana在2010年初就會有適用于SAP歸檔功能的新版本推出,這將滿足客戶的需求。
閔捷表示:公司在發(fā)展過程中,不同階段有不同的工作重點,因此,在實際應用中,要求數(shù)據(jù)管理平臺能隨著公司應用需求的發(fā)展而及時擴展,這點至關重要。Simpana軟件以一體化的架構,提供了可以靈活采用和擴展的信息管理模塊,不僅能滿足我們公司當前的數(shù)據(jù)管理應用需求,也為今后的系統(tǒng)升級創(chuàng)造了便利條件,能夠幫助我們以更高的成本效益輕松應對未來的數(shù)據(jù)管理應用需求。美特斯邦威要的不是滿足今天的需求,而是要能滿足未來業(yè)務的變化。
鏈接:統(tǒng)一平臺所發(fā)揮的作用
現(xiàn)在,利用CommVaultSimpana,美特斯邦威公司建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺,大幅度提升了數(shù)據(jù)備份管理效率,表現(xiàn)如下:
備份管理服務器實現(xiàn)了自身冗余,使備份可以在異地的數(shù)據(jù)機房之間靈活切換,從而充分利用了現(xiàn)有的資源;
能夠對Oracle數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)表級恢復,同時實現(xiàn)全GUI管理,不需要人工編寫備份/恢復腳本,為未來的維護工作帶來了極大的便利;
能夠對文檔系統(tǒng)進行歸檔和數(shù)據(jù)塊級備份,并對已備份的文件進行內容檢索并進行分類管理,實現(xiàn)快速定位查找,從而大大提高了文檔的管理效率;
能夠對操作員進行權限分級管理,確保數(shù)據(jù)安全;而自動化、完善的報表系統(tǒng)讓管理起來更加便捷,減輕了系統(tǒng)管理人員的壓力。