2016年9月6日英國倫敦消息——
Arkadin,NTT通信公司(NTT Communications)旗下的子公司,全球規(guī)模最大和發(fā)展最快的統(tǒng)一通信及協(xié)作服務(wù)提供商之一,宣布公司在2016年8月23日發(fā)表的Gartner全球統(tǒng)一通信服務(wù)魔力象限報(bào)告中進(jìn)入挑戰(zhàn)者象限。NTT Communications與Arkadin組成的聯(lián)合實(shí)體是這份報(bào)告評價(jià)的僅有的16家公司之一,他們的服務(wù)達(dá)到了Gartner嚴(yán)格的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
“我們認(rèn)為我們?nèi)脒x挑戰(zhàn)者象限是一個(gè)重要的里程碑,證明我們成功滿足了全球客戶對基于云的統(tǒng)一通信服務(wù)的需求,”Arkadin首席執(zhí)行官Didier Jaubert表示,“我們認(rèn)為這一成就尤為可貴,因?yàn)榻衲耆脒x的公司比往年少,我們相信這會使我們擁有更好的影響力。”
“我們致力于與NTT Communications一道,憑借最先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)和通信能力,始終走在統(tǒng)一通信服務(wù)的最前沿,”Jaubert繼續(xù)說道。“我們提供的新的管理服務(wù)讓我們非常興奮,這些服務(wù)無縫集成了更多先進(jìn)服務(wù),如聯(lián)絡(luò)中心、先進(jìn)報(bào)告和PBX置換功能,這樣機(jī)構(gòu)客戶就可以方便地從全面的托管統(tǒng)一通信應(yīng)用中獲益。”
Arkadin Total Connect提供完整的統(tǒng)一通信生態(tài)系統(tǒng)
Arkadin Total Connect for Office 365是一個(gè)集成到Office 365并在遍布全球的數(shù)據(jù)中心中部署的基于私有云的合作伙伴托管的Skype for Business服務(wù)。Arkadin先進(jìn)的全球語音架構(gòu)對整個(gè)會議和語音平臺進(jìn)行了增強(qiáng),該架構(gòu)提供了本地PSTN呼叫方案和有助于降低語音部署成本和復(fù)雜度的集成功能。令客戶受益的Arkadin高級增值服務(wù)包括聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)器端呼叫記錄和云傳真等。專業(yè)的項(xiàng)目管理、遷移服務(wù)、終端用戶培訓(xùn)、支持和變更管理功能確保了客戶的高效上手和無縫的長期客戶關(guān)懷。
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關(guān)于Arkadin
Arkadin是全球規(guī)模最大和發(fā)展最快的統(tǒng)一通信和協(xié)作服務(wù)提供商之一。我們市場領(lǐng)先的音頻、網(wǎng)絡(luò)和視頻會議及統(tǒng)一通信解決方案組合帶來美妙的協(xié)作體驗(yàn),對在數(shù)字聯(lián)網(wǎng)的全球工作環(huán)境下取得成功至關(guān)重要。作為NTT通信公司旗下的子公司,我們的服務(wù)通過云交付并得到領(lǐng)先基礎(chǔ)設(shè)施支持,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異。我們通過分布在33個(gè)國家的56個(gè)運(yùn)營中心組成的網(wǎng)絡(luò),以19種語言為包括大型全球性企業(yè)和小企業(yè)在內(nèi)的超過50000家客戶提供本地支持服務(wù)。了解詳情,請?jiān)L問:http://www.arkadin.com 。
關(guān)于NTT通信公司
NTT通信公司為優(yōu)化企業(yè)信息通信技術(shù)環(huán)境提供咨詢、架構(gòu)、安全和云服務(wù)。這些服務(wù)得到公司全球基礎(chǔ)設(shè)施的支持,包括全球領(lǐng)先的一線IP網(wǎng)絡(luò)、覆蓋196個(gè)國家和地區(qū)的Arcstar Universal One(TM) VPN網(wǎng)絡(luò)和150多個(gè)安全數(shù)據(jù)中心。NTT通信公司的解決方案充分利用NTT集團(tuán)旗下公司(包括Dimension Data、NTT DOCOMO和NTT DATA等)的全球資源。
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