背景
北京圣世信通科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“圣世信通”)是中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范核心區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)，企業(yè)致力于水利行業(yè)信息技術(shù)研究、開發(fā)、咨詢服務(wù)，擁有一批具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟、硬件產(chǎn)品，以及山洪災(zāi)害防治監(jiān)測預(yù)警、地下水信息自動(dòng)監(jiān)測、水利普查、防汛會(huì)商、城市防洪、中小水庫預(yù)警、水資源、墑情信息管理、水情分中心、灌區(qū)信息自動(dòng)化和農(nóng)村飲水安全等行業(yè)應(yīng)用解決方案。圣世信通擁有20多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和近50項(xiàng)專有技術(shù)，彌補(bǔ)了國內(nèi)水利行業(yè)多項(xiàng)空白。
關(guān)鍵需求
圣世信通是一家項(xiàng)目型企業(yè)，一直以來，圣世信通都使用傳統(tǒng)的excel表格手工處理項(xiàng)目信息、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，然而，excel表格難以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理和分析，且在信息實(shí)時(shí)共享方面有所欠缺，在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中，圣世信通發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的手工管理模式已無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，主要表現(xiàn)在以下方面：
首先由于采用手工帳模式，圣世信通的項(xiàng)目的實(shí)際支出成本只能在項(xiàng)目完成后，由財(cái)務(wù)人員整理數(shù)據(jù)再公布，在項(xiàng)目進(jìn)程中，管理人員無法獲得成本使用數(shù)據(jù)，容易出現(xiàn)成本超支的情況。
另其次，因?yàn)槭止げ灰琢鬓D(zhuǎn)，相關(guān)數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)共享，項(xiàng)目信息透明度不足，項(xiàng)目經(jīng)理難以遠(yuǎn)程了解項(xiàng)目進(jìn)展，進(jìn)行業(yè)務(wù)管控，而且出差人員也無法實(shí)時(shí)報(bào)銷差旅費(fèi)用。
因?yàn)槿斯す芾砟Ｊ叫瘦^低，在實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目成本以及實(shí)時(shí)報(bào)銷方面存在一定的管理問題。為了幫助圣世信通解決現(xiàn)有管理問題，提升企業(yè)項(xiàng)目管理水平， 8Manage提出了客戶關(guān)系管理與項(xiàng)目管理相結(jié)合的一體化管理解決方案，推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目自動(dòng)化、透明化管理，提高企業(yè)運(yùn)行效率。
解決方案
很快，8Manage開始了項(xiàng)目的實(shí)施。憑借著豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，8Manage項(xiàng)目實(shí)施人員經(jīng)過仔細(xì)的部署實(shí)施，克服實(shí)施過程中的種種困難，把問題逐一擊破，最終，8Manage一體化管理系統(tǒng)在圣世信通順利上線。通過系統(tǒng)先進(jìn)的功能模塊，圣世信通對(duì)項(xiàng)目全流程進(jìn)行監(jiān)控、管理，實(shí)時(shí)共享項(xiàng)目信息，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理上的提升：
1、管控項(xiàng)目成本，維護(hù)項(xiàng)目利潤。8Manage的材料清單功能，幫助圣世信通梳理各項(xiàng)成本費(fèi)用，登陸系統(tǒng)即可清晰地看到各種成本數(shù)據(jù)，解決目前項(xiàng)目成本如物料成本、人工成本、差旅成本管理分散且不透明的問題，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全成本管控，避免因費(fèi)用超支而傷害項(xiàng)目利潤。
2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。通過8Manage實(shí)時(shí)記錄項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度，商務(wù)人員與項(xiàng)目經(jīng)理即便在外出差，也可以通過系統(tǒng)遠(yuǎn)程了解項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，避免因信息不對(duì)等阻礙項(xiàng)目進(jìn)度。另外，8Manage把圣世信通的項(xiàng)目數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)連通，將所有相關(guān)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)到一起，使得項(xiàng)目人員查看某一個(gè)數(shù)據(jù)的同時(shí)，可以很方便地查閱其他相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，大大提高了項(xiàng)目審查和管控的效率。
3、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)銷差旅費(fèi)用。由于客戶項(xiàng)目大多在外地進(jìn)行，項(xiàng)目實(shí)施人員通常在項(xiàng)目結(jié)束后才報(bào)銷出差費(fèi)用，花費(fèi)時(shí)間較長。上線8Manage系統(tǒng)之后，圣世信通項(xiàng)目人員可以通過系統(tǒng)申請(qǐng)差旅報(bào)銷，財(cái)務(wù)人員在線審批，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)銷費(fèi)用，減輕項(xiàng)目人員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)交付。
圣世信通通過8Manage實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目全流程一體化管理，在一個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一管理不同項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)為客戶專門提供了項(xiàng)目清單、實(shí)施進(jìn)度、收入、成本、人力資源、費(fèi)用報(bào)銷等管理功能，并實(shí)時(shí)記錄和分析項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息，幫助項(xiàng)目人員及管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題并盡快解決，確保項(xiàng)目能按時(shí)交付，提高管理效率。
另外，8Manage還支持移動(dòng)APP的應(yīng)用功能，幫助圣世信通項(xiàng)目人員隨時(shí)隨地上傳項(xiàng)目信息，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理。
8Manage一體化管理系統(tǒng)成功在圣世信通上線，不僅為圣世信通實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化管理，也提升了企業(yè)業(yè)務(wù)管理和人員的工作效率，真正實(shí)現(xiàn)了管理信息化的轉(zhuǎn)變。客戶對(duì)8Manage的系統(tǒng)功能、實(shí)施過程以及如期上線都非常滿意，我司獲得客戶的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。通過兩者的合作，希望圣世信通能夠憑借信息化管理的優(yōu)勢，在水利行業(yè)獲得更進(jìn)一步的發(fā)展。
關(guān)于8Manage
高亞科技有限公司成立于2004年，其總部位于美國及中國香港，研發(fā)中心設(shè)在廣州，并在美國及中國均設(shè)有銷售中心。8Manage是高亞科技自主研發(fā)的企業(yè)管理軟件。它采用“一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)(ODOS)”的架構(gòu)，提供一整套全面的新一代企業(yè)應(yīng)用軟件，兼具私有云和公共云服務(wù)，主要的解決方案包括CRM、PPM(項(xiàng)目管理)、OA (辦公自動(dòng)化)、BI(商業(yè)智能)、SPM(采購與供應(yīng)商管理)、HCM(人力資源管理)、ERPⅡ、O2O等，各個(gè)功能模塊均建立在同一個(gè)平臺(tái)上，隨需啟用，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)整合并自動(dòng)關(guān)聯(lián)，全面提升企業(yè)管理效率。自2007年6月份正式推向市場至今，8Manage客戶已遍布中國(包括中國內(nèi)地、香港及臺(tái)灣地區(qū))、美國、加拿大及新加坡等國家，包括美國洛克西德•馬丁公司、首都醫(yī)療集團(tuán)、中國移動(dòng)、安利、中國自動(dòng)化集團(tuán)、清華大學(xué)、富士施樂(中國)、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛(wèi)信科技創(chuàng)新公司、香港和記環(huán)球電訊、中聯(lián)電腦服務(wù)公司、臺(tái)灣金融家等，客戶覆蓋航天、電信、醫(yī)療、高科技、金融以及交通等行業(yè)或領(lǐng)域。
