"每年我都會遇到分析師提及有關(guān)競爭對手的問題,戴爾、IBM或微軟甚至英特爾都曾試圖在某個(gè)領(lǐng)域與思科競爭,但過去的20年間我們變得越來越強(qiáng)","(客戶)看不到來自華為的創(chuàng)新。坦白地說,模仿并非創(chuàng)新。我認(rèn)為客戶能夠區(qū)分得清",思科CEO錢伯斯和副總裁羅伊德幾天前在談到公司與對手的競爭時(shí)這樣回答道。
思科的高層們還是一如既往地樂觀。但對他們對華為的評價(jià)中可以看到,已經(jīng)從之前的"最強(qiáng)競爭對手"改稱為"沒有創(chuàng)新"。其實(shí),在發(fā)表這些看法的背后,思科已經(jīng)感受到了來自對手的巨大壓力,未來如不進(jìn)行變革,前景不容樂觀。
思科企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)受強(qiáng)壓 瘦身運(yùn)動(dòng)并非長久之計(jì)(圖片來源:Bloomberg)
就在思科高層說上面這番話的這一周,華為宣布推出新一代數(shù)據(jù)中心交換機(jī)。這一系列名為CloudEngine的產(chǎn)品,直接瞄準(zhǔn)了思科的核心企業(yè)業(yè)務(wù)。華為還宣布推出下一代遠(yuǎn)程通信系統(tǒng),同樣是瞄準(zhǔn)了思科的網(wǎng)真業(yè)務(wù)。
去年春天時(shí),英國《金融時(shí)報(bào)》就報(bào)道稱,華為正在開辟與西方集團(tuán)競爭的新戰(zhàn)場,該公司高級副總裁徐文偉表示,華為將加大企業(yè)網(wǎng)方面的投入。
需要指出的是,目前無論是企業(yè)網(wǎng),還是手機(jī)終端等消費(fèi)者市場,已沒有所謂的"藍(lán)海",每個(gè)市場都會有世界上最強(qiáng)悍的對手和殘酷的廝殺。
如全球企業(yè)網(wǎng)市場大概有600億-700億美金規(guī)模,為電信設(shè)備的二分之一左右。但思科、HP、IBM、Avaya、戴爾等已盤踞對抗多時(shí)。
2011年,思科在這一領(lǐng)域的銷售額為 432億美元、IBM為1069億美元、惠普1272億美元、戴爾614億美元。而華為的企業(yè)網(wǎng)僅為91億人民幣,并且還處于虧損的投入期。
如果說華為的后發(fā)之力尚不能動(dòng)搖思科的根基,那么H3C已然讓思科的神經(jīng)緊繃。在國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場,H3C的市場份額已超越了思科。據(jù)H3C方面稱,2011年H3C的銷售收入為14.6億美元,增長率32.7%,,目前在中國市場H3C的交換機(jī)市場份額達(dá)到40%,企業(yè)級路由器市場份額達(dá)到30%,無線WLAN市場份額第一。
從國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場的現(xiàn)狀就可感受到,思科肩膀上的擔(dān)子越來越重。
"如果遇到競爭就退守顯然不是思科的作為",通信專家馬振貴對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者說,對自己產(chǎn)品實(shí)行成本控制,壓縮價(jià)格空間,這是思科應(yīng)持續(xù)的方向。 思科已經(jīng)在開始這樣做。去年,由于客戶支出減少和面臨激烈競爭,錢伯斯對思科進(jìn)行了"瘦身",裁員數(shù)千人,丟棄了利潤較低的如Flip攝像機(jī)等業(yè)務(wù),并且對公司的管理層結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大幅調(diào)整。并給予銷售團(tuán)隊(duì)更多自由,讓其更快達(dá)成業(yè)務(wù)。
但據(jù)彭博社近日援引錢伯斯的話報(bào)道稱,第三財(cái)季,來自大企業(yè)的訂單數(shù)量出現(xiàn)下滑,而且,與企業(yè)用戶達(dá)成協(xié)議要花費(fèi)相當(dāng)長的時(shí)間。思科還對歐洲、印度以及政府機(jī)構(gòu)的需求感到擔(dān)憂。思科疲軟的第四財(cái)季財(cái)測將對公司重組產(chǎn)生阻礙。去年,為對公司進(jìn)行重組,錢伯斯開始裁員、停止部分業(yè)務(wù)、降低產(chǎn)品價(jià)格以贏得市場份額。
德國某運(yùn)營商電信分析師認(rèn)為,比起運(yùn)營商市場的高度集中情況來說,企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)對手較多,開展又較之容易,因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)所涉及到研發(fā)、制造與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更具接近性,且研發(fā)、產(chǎn)品制造供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)類似,競爭對手如華為等又對此較為熟悉,議價(jià)能力又強(qiáng)。思科企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)的未來不容樂觀。
需要指出的是,錢伯斯從去年開始的"瘦身運(yùn)動(dòng)"并非良藥。雖然對于思科降低成本支付,改善盈利狀況會起到作用,但對于重塑輝煌卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。北京郵電大學(xué)舒華英教授曾對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者表示,思科去年的裁員等舉措在短期內(nèi)可節(jié)省開支、提高贏利,但并非長久之計(jì)。相同的產(chǎn)品,如果除思科外其它企業(yè)無法提供,用戶才愿意購買使用,但華為等企業(yè)近年來在新技術(shù)研發(fā)、專利獲取上已大大提高,思科在技術(shù)上已不占明顯優(yōu)勢。而且在成本上,思科工程師的待遇要比華為等企業(yè)高出很多。
記者又聯(lián)想起,前IBM總裁郭士納曾在IBM危亡之際擔(dān)任IBM的領(lǐng)導(dǎo)者,上任伊始,他也采用了削減支出和成本控制的辦法,但I(xiàn)BM更是把握住了市場的發(fā)展趨勢,圍繞互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,更加重視軟件和服務(wù)。IBM還花費(fèi)巨資收購蓮花公司,這起收購被稱為商業(yè)史上最成功的收購案例之一。
錢伯斯若與郭士納比較而言,前者缺乏郭士納預(yù)見未來的思想力,以及進(jìn)行改革的鐵腕領(lǐng)導(dǎo)力。而一直走高端產(chǎn)品路線的思科,一旦將精力專注于核心業(yè)務(wù),就會發(fā)現(xiàn)市場的競爭遠(yuǎn)比想象中激烈。很難有一個(gè)行業(yè)可以長久地維持高利潤。思科需要通過更強(qiáng)有力的價(jià)格優(yōu)勢展開市場爭奪,這對于思科來說,必然會不適應(yīng)。