捷通華聲公司是一家專注于語音合成、語音識別、手寫識別等智能人機交互(HCI)技術的研究與應用,全面發(fā)展移動互聯網應用與服務的高新技術企業(yè)。在過去十多年里,捷通華聲始終以專注、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,全面推進語音、手寫等HCI 技術在國內外各產業(yè)中的廣泛應用,在中國乃至國際HCI技術產業(yè)領域獨樹一幟。目前,捷通華聲中文語音技術產品市場占有率已達到50%,手寫識別技術市場占有率達到35%以上,產品出口海外各國。在金融、電信等領域數千家企業(yè)建立起的合作伙伴關系,使捷通華聲成為國內最主要的HCI技術及服務供應商。
特別是在呼叫中心領域,捷通華聲這幾年來的扎實積累,技術研究成果顯著,語音技術產品被成功應用于各個行業(yè)中。到目前為止,捷通華聲語音合成產品已廣泛應用于金融、電信、電力、能源、交通等領域,如中國銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、中國高鐵全線等行業(yè)客戶語音服務系統(tǒng)、及在2010年上海世博會公共廣播等國家重大活動中均采用了捷通華聲語音合成技術及產品。這些成功的應用為捷通華聲奠定了在中國語音產業(yè)中穩(wěn)固的行業(yè)應用基礎。此次獲得CTI論壇2011年度編輯推薦獎,也是對捷通華聲語音合成技術產品在市場廣泛應用的高度肯定。
2011年12月,捷通華聲推出全球第一個智能人機交互感知云——靈云,標志著捷通華聲公司在智能人機交互(HCI)領域已取得全面重大突破。靈云可通過移動移動互聯網、互聯網等網絡向廣大用戶提供一站式、全方位、個性化智能人機交互技術(HCI)的云服務。靈云是一種可以用語音、手寫、拍照,將來甚至可使用腦波識別等智能手段來操作、感知手機、計算機等數字設備的網絡云服務,讓人機交互象人與人溝通一樣的簡單自然。簡單的說,靈云,就是讓手機、電腦等數字設備在與人的交互過程中,實現能說會聽、能寫能識,感知并完成人們過去通過鍵盤、鼠標發(fā)出的操作要求,從而使機器設備具有全方位、多樣化的人機交互能力,并可讓這種交互變得更輕松、簡單、自然,更回歸人性,促進人與機器之間的和諧互動。
捷通華聲董事長張連毅在接受CTI論壇記者采訪時說:HCI只是一個時代的開始,前途不可限量,靈云是HCI與云計算技術的完美結合,宣告了智能人機交互時代的來臨。我們相信在CTI領域以及更多行業(yè)應用領域,捷通華聲不僅可以用最優(yōu)質的語音合成產品為廣大用戶服務,同時還會以更多的智能人機交互技術(HCI)應用的靈云平臺,多方位、多元化方式為廣大用戶提供更加美好的服務。
捷通華聲在十多年專注發(fā)展語音合成、語音識別、手寫識別等多項智能人機交互技術(HCI)的研究與應用過程中,始終堅持技術為核心、服務為己任、技術服務生活的企業(yè)發(fā)展理念。未來,捷通華聲愿與產業(yè)界一起共同發(fā)展智能語音技術產業(yè),共同促進HCI技術在更寬廣的應用市場發(fā)展壯大,共同服務中國億萬用戶,共同分享HCI技術帶給整個信息產業(yè)的豐碩成果。