如果把海外業(yè)務(wù)超過30%作為國際化企業(yè)，天獅集團顯然是國際級企業(yè)。天獅國際化非常有亮點，今天和各位同仁和伙伴分享的話題就是天獅集團國際化文化傳播理念這個角度談國際化。
應(yīng)該說中國國際化發(fā)展是基于中國改革開放30年給我們各個企業(yè)帶來了前所未有的機會和平臺，給我們帶來無限生機和活力，基于10年WTO進入過程給企業(yè)無限生機和廣闊平臺。屏幕上這么多的國際化企業(yè)，當(dāng)然很多有非常著名的企業(yè)國際化道路不同，各有特色，比如聯(lián)想、TCL等等這些企業(yè)。我認為他們國際化道路上采取了一些兼并、收購的一些發(fā)展戰(zhàn)略。在這個情況下快速的切入市場。
作為中石油、中石化這些國字頭大型企業(yè)，中糧更多靠國家經(jīng)濟實力直接切入用實力進行國際化直接面對競爭對手的競爭。作為天獅集團更多靠自主研發(fā)，產(chǎn)業(yè)鏈里全方位覆蓋，以及天獅完全傳承。三一重工和福田汽車這樣的企業(yè)是依據(jù)對產(chǎn)品研發(fā)，實力是不斷創(chuàng)新，在產(chǎn)業(yè)鏈高端突破國際化技術(shù)壁壘來通過營銷渠道實現(xiàn)國際化競爭，這是不同企業(yè)在不同策略下完成國際化發(fā)展。這個發(fā)展好和壞，沒有具體分別，只有合適與否，是符合企業(yè)發(fā)展歷程和行業(yè)特點。無論如何，企業(yè)國際化競爭已經(jīng)擺在我們面前，在中國做大不算大，走到全球才有廣闊市場。
從天獅16年發(fā)展歷程看，確實是走到全球，才知道原來如此精彩。全球化過程中，我們很多企業(yè)，在座是國際化企業(yè)，包括昨天和IBM的嚴總和魏總各領(lǐng)導(dǎo)，今天有陳先生來參加會議，實際這些年來在國際化道路上，如果說我們很多在座認為自己是中小型企業(yè)國際化和自己沒有關(guān)系。這個觀點不對，因為進入WTO之后，很多企業(yè)進入全球經(jīng)濟一體化進程。一個企業(yè)沒有全球化視野容易被全球化浪潮吞沒。天津一個生產(chǎn)型企業(yè)山海關(guān)汽水，非常著名，在20、30年前在天津在華北地區(qū)非常有影響力，但是隨著可口可樂進入，隨著國際大品牌巨鱷進入變成過去。在中國某一個城市某一個地方想獨善其身，現(xiàn)在不可能，一定會進入國際化浪潮，這是每個中國企業(yè)必須面對的問題。可以選擇在國內(nèi)，但是國際化浪潮不可逾越。08年美國的次貸危機，包括現(xiàn)在的歐債危機，現(xiàn)在顯然已經(jīng)擴展到政府性的危機，整體經(jīng)濟性危機。
剛才相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹中國發(fā)展的態(tài)勢，從目前來看最主要影響企業(yè)發(fā)展方面，一個是現(xiàn)在目前穩(wěn)健的所謂貨幣政策。我作為企業(yè)解讀，銀根方面不會完全放開;中國房地產(chǎn)行業(yè)過熱，現(xiàn)在有限購措施;目前來看幾次調(diào)整利息增加，銀行儲備金增加會造成銀根緊縮，很多銀行貸款利率比較高。國有銀行都這樣，更不用說民間借貸，擠壓了中小企業(yè)利潤空間。
另外受環(huán)境和資源影響，擠壓造成了企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級越來越具有挑戰(zhàn)性，轉(zhuǎn)型難，不轉(zhuǎn)型更難。另外是人工和原材料。在整個供應(yīng)鏈全覆蓋過程中，制造業(yè)成本只占十分之一。利潤空間發(fā)展非常小。作為整個企業(yè)在不斷擴展，國際化不斷擴展中要不斷突破技術(shù)壁壘、標準化壁壘、文化和法律壁壘等等信息壁壘要做相關(guān)工作。天獅在發(fā)展國際化過程中往往我們?nèi)ズ芏鄧遥穹侵抟恍﹪?，東南亞一些國家，他們的壁壘除了這些壁壘還有注冊方面的壁壘，企業(yè)注冊成股東結(jié)構(gòu)，往往相對是保護當(dāng)?shù)厝说睦?。比如印度尼西亞國家，必須要求本地人占控股地位，所以說這樣的話往往在企業(yè)發(fā)展綱領(lǐng)不會大的順暢，企業(yè)受制于人。
這種情況下國際化步伐如何進一步加快，如何有效開展業(yè)務(wù)，這是每個企業(yè)的挑戰(zhàn)。天獅如何做的，跟大家分享。
除了企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈里，剛才幾位企業(yè)家談到，在整個產(chǎn)業(yè)鏈布局，有很多企業(yè)必須在整個產(chǎn)業(yè)鏈布局能夠掌控上游，就像天獅集團已經(jīng)成立了天獅健康生命與科學(xué)研究院，整個研發(fā)科研實力非常強，不是簡單拿來主義，而是自有知識產(chǎn)權(quán)，結(jié)合中國5千年養(yǎng)生文化和現(xiàn)代科技有效結(jié)合輸出我們的技術(shù)和經(jīng)營模式，在研發(fā)方面的高端在這個層面掌握一個高度，另外文化傳承。中國老祖宗文化在我們經(jīng)營之道，經(jīng)商之道對我們非常有作用。我們利用文化輸出帶動產(chǎn)業(yè)輸出，我們經(jīng)常教育員工，出去不僅僅代表個人，也不僅僅代表天獅，更代表中國的形象。整個品牌形象企業(yè)文化的形象塑造在企業(yè)發(fā)展國際化發(fā)展過程中尤為重要。
我們有句話非常贊成，讓海外用戶認同中國文化和價值觀是中國企業(yè)走出去最高境界。我們重視研發(fā)、生產(chǎn)包括營銷教育，但是文化和品牌塑造非常重要。尤其大500強企業(yè)麥當(dāng)勞更重要輸出一種文化，有文化的企業(yè)可以長久。
我舉典型例子大家經(jīng)常看韓劇，是一個典型的國家的文化營銷，國家的品牌營銷的典型案例，我們看《大長今》實際體現(xiàn)很多文化在里面，包括很多韓劇，體現(xiàn)了一些韓國的一些餐飲文化，體現(xiàn)一些人文的文化，包括演員都非常漂亮，非常有氣質(zhì)，實際大家知道世界最好美容的是韓國，這是文化信息傳播有效性。
5、6年前我去韓國的時候，在漢城專門一個地方宣傳和介紹韓國文化就是泡菜中心，大家到那里親自動手做泡菜，體現(xiàn)韓國文化。雖然是泡菜本身，看到文化的張力?？吹轿幕男麄鞯闹匾裕放扑茉熘匾?。我們中國現(xiàn)在政府越來越注重中國的公關(guān)和文化形象，大家知道前幾天和新華社一個領(lǐng)導(dǎo)見面的時候談了，國家在美國的時代廣場主樓上把樓買下來，廣告發(fā)布全樓上的自然就是具有中國的主導(dǎo)權(quán)和發(fā)布權(quán)，他希望中國的企業(yè)政府通過那塊非常黃金的鉆石級的時間和空間能夠充分展示中國政府的形象，中國人民的形象和中國企業(yè)的形象，這就看出來中國政府非常重視在文化輸出和品牌建設(shè)要發(fā)力，是一種戰(zhàn)略。
作為天獅來講，我們短短16年時間在全球110個國家建立分支機構(gòu)，產(chǎn)品營銷到190個國家和地區(qū)，深受廣大消費者歡迎。有5萬多個產(chǎn)品授權(quán)經(jīng)銷點經(jīng)銷產(chǎn)品，短短16年時間在100多國家就是發(fā)展速度非?？?，充分說明我們用文化開道，文化張力帶來經(jīng)營效果。我們同時和全球大的500強企業(yè)和品牌企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，包括和微軟、IBM、思科、中國電信、攜程大企業(yè)合作，整合這種世界級的企業(yè)，在各方面到位，包括和信息化相關(guān)主題，天獅集團從2003年開始全球信息化產(chǎn)業(yè)布局，當(dāng)時定位是國際化，多語言、多幣種，全球化企業(yè)信息化戰(zhàn)略。當(dāng)時我們和世界500強企業(yè)在ERP企業(yè)排前兩名的，我們選擇了ORICOL合作，天獅突破了多語言多幣種，以及很多國家的網(wǎng)絡(luò)信息不暢，分時傳輸解決信息化問題取得很多經(jīng)驗。我們愿意和在座一些企業(yè)家進行分享。
基于品牌文化的輸出，我們天獅致力于養(yǎng)生文化和大健康產(chǎn)業(yè)理念向全球傳播。中國的養(yǎng)生文化遠遠流長。我去巴西、墨西哥，很多政府官員對中國中醫(yī)藥不太了解，感覺有奇效，他們了解從中國的針灸理解的，或者從中國的一些最簡單的一些所謂的枸杞、山楂這些產(chǎn)品藥食同源產(chǎn)品溝通，而且很多人不遠萬里來到中國從事中國的中醫(yī)藥文化的傳播，其中一個女士中國名字叫白牡丹，從事中科院一個院士，天津中醫(yī)藥學(xué)院的院長名下學(xué)習(xí)針灸，天獅進入墨西哥，和我們共同合作，墨西哥有草本大學(xué)研究和中國5千年文化對接。
作為中國文化轉(zhuǎn)播，我們站在巨人肩膀上，就是中國5千年養(yǎng)生文化，我們第一選對了行業(yè)，第二我們用對了切入點，我們用大家在現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展越來越快和迅速的時候，人們對健康關(guān)注和生命關(guān)愛越來越重要，我們推出大健康，以中國像皇帝內(nèi)經(jīng)這種理念，防治于未然，不能等疾病有了再看病，那是對生命不負責(zé)任。我們基于對生命的尊重，把養(yǎng)生文化和現(xiàn)代科技相結(jié)合我們提出清調(diào)不防，這個概念在世界傳播，通過養(yǎng)生，養(yǎng)顏，養(yǎng)環(huán)境的知行合一理念推廣。
我們在日本注冊公司，策略是本地化策略，社長到下面員工都是日本人，這本地化的員工組織，本地化教育和市場推動中國養(yǎng)生文化，包裝表現(xiàn)著清調(diào)補防的理念，今年三款中國所謂的藥膳，明顯帶有中國的養(yǎng)生文化的理念在里面。天獅在日本發(fā)展非常成功，尤其在發(fā)達的社會，在檢驗要求對食品的苛求要求方面下本地化發(fā)展，輸出文化有中國理念，有天獅文化內(nèi)涵，天獅品牌家天下內(nèi)涵，在整個網(wǎng)站和產(chǎn)品線設(shè)計體現(xiàn)文化內(nèi)涵在里面。這樣的整合非常堅實，包括用戶非常到位。
我們在文化傳輸同時不忘整個產(chǎn)業(yè)鏈整合，我們要在科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上不斷提高研發(fā)實力，我們保健食品證書30個，一般企業(yè)3、5個不錯。包括現(xiàn)代化車間，就在這個產(chǎn)業(yè)園。全自動高架24米庫房。我們的品牌不斷的提升，我們獲得世界品牌實驗室的評估是我們的品牌價值110.58億元，我們家天下的企業(yè)理念作為傳承的基礎(chǔ)，集天下為一家，視天下為一家的理念。
我們在履行社會責(zé)任，在整個全球推廣感受愛，創(chuàng)造愛，傳播愛的理念，16年我們有公益事業(yè)投入15億元人民幣。我們在搭建國際化交流平臺，我們董事長和各國政要，文化界科學(xué)界人士交流，為天獅文化品牌傳播上搭建舞臺。這是用天獅家天下理念在左上角在泰國，中間在非洲，右邊是在俄羅斯的圣彼得堡，左下角是印尼雅加達會議，包括我們國際會議中心的會議傳承了天獅文化在里面。大家不同文化都喊天獅，這是非常有震撼力的一個營銷方式。
我們在的健康產(chǎn)業(yè)園，為大健康產(chǎn)業(yè)提供個發(fā)展的平臺，集研發(fā)、生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢，包括培訓(xùn)教育健康管理，大健康三方面，一個創(chuàng)新研發(fā)體系，一個大健康生產(chǎn)制造物流體系，還一個大健康服務(wù)體系，形成一個產(chǎn)業(yè)鏈。
強調(diào)天獅國際化發(fā)展中取得經(jīng)驗也有很多教訓(xùn)，我們愿意在品牌文化傳播方面和大家分享，同時愿意和各位同仁各企業(yè)家們在戰(zhàn)略伙伴資源分享企業(yè)管理分享，市場分享，技術(shù)分享，以及法律法規(guī)政府關(guān)系資源以及人力教育培訓(xùn)，專家智庫方面進行合作。讓我們共同攜手資源，把中國企業(yè)更快更好走向全球，貢獻我們的力量。
