SOA已經(jīng)受到了全球首席信息官們的關(guān)注,因?yàn)樗蠭T靈活性和業(yè)務(wù)反應(yīng)能力等誘人的承諾。隨著更多的企業(yè)把方法的好處應(yīng)用到自己的IT流程,一種明確地采用的方式正在出現(xiàn)。應(yīng)用的三個主要階段正在不斷地顯示出來。在IT機(jī)構(gòu)實(shí)施的旅途上。每一個階段都將帶來最初的好處和隨后的挑戰(zhàn)。
第一個階段顯示了IT機(jī)構(gòu)在如何讓脫離概念的碼頭進(jìn)入行動方面遇到的障礙。第二個階段是跨過共享的服務(wù)的鴻溝。第三個階段是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可伸縮性。本文將介紹的這三個階段,每個階段需要克服的主要挑戰(zhàn)以及實(shí)現(xiàn)承諾的企業(yè)應(yīng)用、伸縮性和優(yōu)化的業(yè)務(wù)結(jié)果等狀態(tài)的最佳做法。
旅程中三個階段的簡要介紹
在一家企業(yè)實(shí)施的旅途中有三個大的過渡期或者階段。這是一種簡單化的觀點(diǎn),有助于思考將帶來的不同的挑戰(zhàn)和將需要的一些關(guān)鍵能力。
第一個階段是讓機(jī)構(gòu)開始應(yīng)用。這可以用三個分步驟進(jìn)行解釋。第一個步驟是有一個推動努力的明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。每一個公司都有自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)目標(biāo)。但是,沒有業(yè)務(wù)的推動因素,只能是一個學(xué)術(shù)的活動而不是一個投資的計劃。第二個步驟是找到一個負(fù)責(zé)初步的計劃取得成功的團(tuán)隊(duì)。這通常是通過一個試驗(yàn)計劃實(shí)現(xiàn)的。公司的大多數(shù)精明的設(shè)計師和服務(wù)開發(fā)人員將一起實(shí)施第一個基于的服務(wù)。第三個步驟是交付這個初步的計劃。
第二個階段是跨過共享服務(wù)的鴻溝,是超越最初的計劃水平并且開始實(shí)現(xiàn)跨項(xiàng)目的服務(wù)共享。通過讓各個部門共享服務(wù)和在新的混合應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程中使用這些共享的服務(wù),機(jī)構(gòu)作為一個整體能夠開始實(shí)現(xiàn)的效率和靈活性的好處。雖然實(shí)現(xiàn)服務(wù)共享聽起來是很誘人的,但是,它需要一種可見性和信賴的文化。
第三個階段包括準(zhǔn)備基于的能力以便升級到一個企業(yè)水平并且最終把引進(jìn)到整個IT機(jī)構(gòu)。這個階段有許多方面,許多機(jī)構(gòu)首先推出第一個基于的項(xiàng)目進(jìn)入生產(chǎn)運(yùn)營中,然后在生產(chǎn)混合應(yīng)用中支持跨部門的服務(wù)消費(fèi)。這種擴(kuò)展將繼續(xù)擴(kuò)大到企業(yè)應(yīng)用并且最終擴(kuò)大到業(yè)務(wù)合作伙伴。
每一個階段都需要擴(kuò)展技能組合、機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備和提供自動化和最佳做法支持等技術(shù)的支持。
第一個階段:離開概念的碼頭并開始上路
假如你是一個零售機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)部門的負(fù)責(zé)人并且接到要求要使用的方法創(chuàng)建一個電子商務(wù)部門和客戶支持部門都能夠使用的一個新的客戶查詢應(yīng)用程序。你也許會讓一個關(guān)鍵的企業(yè)設(shè)計師和一些應(yīng)用程序經(jīng)理執(zhí)行這個計劃。這個企業(yè)設(shè)計師確定了一個用于這個應(yīng)用程序的參考架構(gòu)并且與應(yīng)用程序經(jīng)理一起確定建立什么樣的服務(wù)來支持這個查詢應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)目標(biāo),使用什么標(biāo)準(zhǔn)暴露接口,使用什么集成技術(shù)把這項(xiàng)服務(wù)暴露在網(wǎng)絡(luò)上。
這也許會導(dǎo)致購買一些中間件軟件以便獲得一些現(xiàn)代的技術(shù)簡化建造和部署松散耦合的業(yè)務(wù)服務(wù)流程。然而,如果一個機(jī)構(gòu)開始踏上的旅程,在推出這個初步計劃的時候頭腦中必須考慮到更廣泛的前景。通過采用,機(jī)構(gòu)采用的方法基本上能夠讓建立和提供的業(yè)務(wù)服務(wù)在以后的業(yè)務(wù)流程和混合應(yīng)用程序中輕松地發(fā)展和再利用。
第一階段的要點(diǎn)是在沒有為第二個階段做出規(guī)劃之前不應(yīng)該實(shí)施任何計劃。
第二個階段:跨過共享服務(wù)的鴻溝
這樣,你建立了一套提供業(yè)務(wù)功能的Web服務(wù)和基于REST(代表性狀態(tài)傳輸)的服務(wù)。也許這個項(xiàng)目會導(dǎo)致一種新的客戶查詢服務(wù)、客戶地址變化服務(wù)和過期的賬戶查詢服務(wù)。這個機(jī)構(gòu)采取這個步驟把這些服務(wù)通過企業(yè)服務(wù)總線發(fā)布出去,這樣,擁有不同身份識別要求的u不同的用戶都能夠訪問這些服務(wù)。
這個機(jī)構(gòu)現(xiàn)在擁有了嗎?沒有人會爭辯說沒有。他們有三個新的Web服務(wù)。
旅程的下一步是讓這個機(jī)構(gòu)建立一種能力,讓這些服務(wù)在不影響使用它們的應(yīng)用程序的情況下輕松地發(fā)展。在許多情況下(并非所有的情況),需要作為共享的服務(wù)發(fā)布以便讓未來的服務(wù)消費(fèi)者再利用這些服務(wù),無論這些消費(fèi)者是混合的應(yīng)用程序、業(yè)務(wù)流程還是通過門戶和Web應(yīng)用程序訪問的用戶。
我們把這個階段稱作跨過共享的服務(wù)鴻溝。這個目標(biāo)只有在機(jī)構(gòu)實(shí)施治理、質(zhì)量和管理的新流程的時候才能實(shí)現(xiàn)。這個階段不僅僅是建立服務(wù)和集成這些服務(wù)。這些服務(wù)必須要加入到支持規(guī)劃如何根據(jù)設(shè)計和運(yùn)營政策建立這些服務(wù)的一個服務(wù)生命周期中,這樣,潛在的消費(fèi)者就能夠信任這些服務(wù)將按照承諾提供。
在這個階段,的努力已經(jīng)從建立一些Web服務(wù)發(fā)展到創(chuàng)建一個支持共享服務(wù)的面向服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。這些服務(wù)可以在一個動態(tài)的環(huán)境中被發(fā)現(xiàn)、再利用和管理。這通常會帶來成功。但是,第三個挑戰(zhàn)依然存在:升級的努力以解決企業(yè)的問題。
第三個階段:實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可伸縮性
隨著機(jī)構(gòu)的成熟和計劃早期階段的成功超越最初計劃的范圍,企業(yè)將要看到這種方法在其整個IT機(jī)構(gòu)中的復(fù)制。的努力必須要超越已經(jīng)完成最初計劃的超級英雄團(tuán)隊(duì)。
如果這個機(jī)構(gòu)已經(jīng)投資建立了管理這個服務(wù)生命周期的初步流程并且投入了IT運(yùn)營和質(zhì)量保證等核心的IT機(jī)構(gòu),那么,這個機(jī)構(gòu)就能夠有利地渡過旅程的第三個階段。
在這個階段,服務(wù)生命周期流程必須要擴(kuò)展到整個IT機(jī)構(gòu)。所有的應(yīng)用程序開發(fā)團(tuán)隊(duì)必須準(zhǔn)備應(yīng)用和發(fā)現(xiàn)可再利用的服務(wù)。他們必須理解將使未來的服務(wù)和混合應(yīng)用程序一致、兼容和共享的企業(yè)架構(gòu)。內(nèi)包和外包的質(zhì)量和測試團(tuán)隊(duì)必須配備質(zhì)量管理解決方案。這些解決方案需要處理有關(guān)的獨(dú)特問題,同時允許質(zhì)量團(tuán)隊(duì)參加規(guī)劃、需求管理、測試和質(zhì)量推動的服務(wù)生命周期決策。他們需要質(zhì)量解決方案允許他們繼續(xù)做自己的工作,而不用成為配色的物理博士。最后,必須配備包括所有級別的服務(wù)臺在內(nèi)的整個IT運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以便把引進(jìn)到他們現(xiàn)有的IT環(huán)境中。這樣,他們就能夠?qū)崿F(xiàn)跨和非的基礎(chǔ)設(shè)施的業(yè)務(wù)預(yù)期。
在這個階段,IT機(jī)構(gòu)需要考慮如何讓滲透和集成他們已經(jīng)得到證明的IT流程中。這需要元數(shù)據(jù)和信息無縫地通過這個從規(guī)劃到要建立的治理和質(zhì)量保證一直到運(yùn)營和改變管理的生命周期。只有在成為整個IT環(huán)境中的一部分的時候企業(yè)應(yīng)用才算完成。
要記住,千里之行始于足下。也是如此。開始應(yīng)用的最佳方法是評估你的機(jī)構(gòu)為做的準(zhǔn)備,授權(quán)一個團(tuán)隊(duì)擁有,找到一個有實(shí)際業(yè)務(wù)支持的項(xiàng)目,并且在一個治理計劃的指導(dǎo)下實(shí)施服務(wù)。治理計劃能夠更方便地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和IT目標(biāo)并且培養(yǎng)負(fù)責(zé)這個服務(wù)生命周期的設(shè)計、建立、測試和運(yùn)營等各個IT團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。
雖然大多數(shù)旅程都要經(jīng)過本文所說的三個階段,但是,最佳的成功預(yù)測是要胸有成竹。知道是在建立一個,而不僅僅是一些Web服務(wù)。在你進(jìn)入第一個階段的時候,你就要提前計劃好第二和第三個階段的事情。
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