近日,一封以凡客誠(chéng)品被裁員工身份撰寫的郵件《叁問(wèn)陳年》在網(wǎng)上出現(xiàn)。該郵件指,電子商務(wù)網(wǎng)站凡客誠(chéng)品(以下簡(jiǎn)稱凡客)日前按5%的比例向每個(gè)部門攤牌裁員名額。對(duì)此,有知情人士向南都記者證實(shí)凡客確實(shí)存在裁員現(xiàn)象,涉及數(shù)個(gè)部門。
其后,南都記者嘗試聯(lián)系凡客公關(guān)人員了解具體情況,截至發(fā)稿對(duì)方并未對(duì)此事做出回應(yīng)。
員工三問(wèn)陳年
記者發(fā)現(xiàn),這封名為《叁問(wèn)陳年》的郵件發(fā)送于本月15日,收件人除了凡客CEO陳年,還包括凡客內(nèi)部多位高管如副總裁吳聲、副總裁李紅義等人。
在這封針對(duì)裁員的郵件中,被裁員工稱,總裁辦是臨時(shí)發(fā)文件通知開(kāi)始裁員,而裁員的措辭是責(zé)問(wèn)各部門在招聘員工時(shí)是否盡職,以限期限、限時(shí)間、限人數(shù),攤派裁員方式清理員工。郵件質(zhì)疑,凡客非要找一些管理渙散這樣的理由,以殺一儆百的方式對(duì)待我們嗎,以及每一個(gè)部門就像處決犯人一樣必須出5%的名額,請(qǐng)問(wèn)年初瘋狂招人的目的何在。
有知情人士向南都記者證實(shí)凡客確實(shí)存在裁員現(xiàn)象,涉及數(shù)個(gè)部門。該人士稱,凡客內(nèi)部曾在2009年有過(guò)一次較大的人事調(diào)整,但從沒(méi)有規(guī)模性的裁員,此次裁員是第二次較大的調(diào)整,這些動(dòng)作在內(nèi)部被稱為陳年式的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。電商行業(yè)利潤(rùn)低,成本控制嚴(yán)格,前期高速拓展導(dǎo)致人員膨脹,但目前整個(gè)行業(yè)都面臨資金鏈危機(jī),自然會(huì)發(fā)生裁員現(xiàn)象。他還透露,凡客的高層一直很動(dòng)蕩,負(fù)責(zé)各個(gè)職能的副總經(jīng)常更換,導(dǎo)致基層工作人員無(wú)所適從。
南都記者嘗試聯(lián)系凡客公關(guān)人員了解具體情況,截至發(fā)稿對(duì)方并未對(duì)此事做出回應(yīng)。
電商燒錢短期盈利無(wú)望
根據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù),2011年第2季度中國(guó)B2C市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到542.6億元,同比增長(zhǎng)172.6%,其中凡客排名第6,市場(chǎng)份額為1.3%.陳年曾經(jīng)在今年3月,為凡客定下年銷售額達(dá)到百億,增長(zhǎng)4倍的年度目標(biāo),并一度發(fā)出收購(gòu)路易威登的豪言壯語(yǔ)。
不過(guò),今年以來(lái)電商行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日漸嚴(yán)峻,京東商城CEO劉強(qiáng)東早前就提出寒冬論,認(rèn)為今年底到明年上半年,電子商務(wù)的冬天將來(lái)臨。
易觀國(guó)際分析師陳壽送分析稱,今年以來(lái)電商成本日漸增加,而資本市場(chǎng)則日漸收縮,在利潤(rùn)沒(méi)有改觀的情況下,電商必須提前對(duì)未來(lái)一年進(jìn)行規(guī)劃。他指出,營(yíng)銷成本、人力成本、物流倉(cāng)儲(chǔ)成本占電商整體成本的比例較大。今年以來(lái),營(yíng)銷成本持續(xù)上升,一方面是媒體廣告價(jià)格持續(xù)上升,以搜索為例,另一方面則是常規(guī)媒體的推廣效果減弱,有效性下降。此外,物流的投入對(duì)用戶體驗(yàn)影響明顯,尤其是物流人員的構(gòu)成,因此只能在其他類型的人力成本上進(jìn)行壓縮。
凡客曾經(jīng)表示2011年的廣告投放額度達(dá)10億元,從數(shù)據(jù)上看,網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(AdsRating)顯示,2011年5月網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)·電子商務(wù)類網(wǎng)絡(luò)廣告投放排行榜凡客排名首位。而選擇自建物流,也將導(dǎo)致物流成本的持續(xù)增加。
目前,無(wú)論是凡客還是整個(gè)電商行業(yè),更多地還是處于追求規(guī)模的階段,短期內(nèi)難以取得盈虧平衡。陳壽送稱。
四季度IPO未清晰
此外,今年初,凡客曾傳出將于2011年第四季度進(jìn)行IPO.有觀點(diǎn)認(rèn)為,凡客此舉或是為削減成本,優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)此,ChinaVenture投中集團(tuán)首席分析師李瑋棟表示,一般來(lái)說(shuō)在投行進(jìn)行上市輔導(dǎo)后,會(huì)對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估,針對(duì)公司的業(yè)務(wù)前景、人員結(jié)構(gòu)提出建議,以符合金管機(jī)構(gòu)和投資機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。
不過(guò),在歐美債務(wù)不明朗、市場(chǎng)悲觀情緒持續(xù)蔓延的情況下,第四季度赴美上市窗口是否能重新啟動(dòng)還不清楚。在目前的情況下,凡客一方面是早爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)拓展業(yè)務(wù),另一方面則是尋求更好的上市時(shí)機(jī)。
不過(guò),值得注意的是,公開(kāi)資料顯示截至目前凡客已完成5輪融資,融資額約2億美元,其中第五輪融資對(duì)凡客誠(chéng)品的估值已超過(guò)10億美元。李瑋棟認(rèn)為,企業(yè)在完成5輪融資后,已經(jīng)很難進(jìn)行進(jìn)一步的融資,必須進(jìn)入上市軌道。從大環(huán)境來(lái)看,目前VC也已集中轉(zhuǎn)向偏早期或者是中小型的電商項(xiàng)目。他表示,在現(xiàn)有的細(xì)分市場(chǎng)如服裝、消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)穩(wěn)定,加上上市前景不明朗,VC進(jìn)入的意愿降低,未來(lái)中等偏大規(guī)模的電商融資的難度將進(jìn)一步加大。