進(jìn)軍客廳
蒂姆·庫克面臨著一個(gè)大攤子，如果只是推出更為華麗的iPhone和iPad，是不足以應(yīng)對這個(gè)攤子的。這位新上任的蘋果CEO需要一款革命性的產(chǎn)品來證明自己具備接替史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的能力。分析師和業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，他有可能對客廳發(fā)起全面進(jìn)攻，但最早恐怕也要等到2013年。
Apple TV是蘋果2006年發(fā)布的一款電視機(jī)頂盒，后來更名為iTV，可以方便用戶用電視上網(wǎng)。喬布斯將這款產(chǎn)品稱作是一個(gè)業(yè)余愛好，但這同樣也是蘋果光輝歷程中罕見的錯(cuò)誤。
如果庫克能夠在喬布斯失敗的領(lǐng)域獲得成功，便可以向外界證明，除了卓越的運(yùn)營技能外，他同樣擁有足以領(lǐng)導(dǎo)蘋果發(fā)展的遠(yuǎn)見卓識。
美國市場研究公司CCS Insight分析師約翰·杰克遜(John Jackson)說：電視機(jī)顯然是蘋果產(chǎn)品線中的一個(gè)缺陷。他們面臨著持續(xù)創(chuàng)新的壓力，但蘋果當(dāng)前的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)，完全不需要在短期內(nèi)改造電視機(jī)、汽車或其他過時(shí)的產(chǎn)品。
將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容引入電視機(jī)一直以來都被視為消費(fèi)科技領(lǐng)域的下一次重要變革，但目前還沒有一家公司能夠憑借一款受到廣泛認(rèn)可的產(chǎn)品獲得成功。
微軟、谷歌、索尼和三星均已進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域，而庫克和他領(lǐng)導(dǎo)的這家市值3500億美元的公司也將涉足這一市場。
客廳是關(guān)鍵市場，只要能推出遠(yuǎn)好于現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)備，他們就會進(jìn)軍這一市場。美國投資公司W(wǎng)edgewood Partners分析師大衛(wèi)·羅爾夫(David Rolfe)說。
發(fā)展障礙
但外界對蘋果在電視機(jī)市場的計(jì)劃幾乎一無所知。一直有傳言稱，蘋果有可能會生產(chǎn)一款支持iTV內(nèi)容的電視機(jī)。市面上目前已經(jīng)有一系列類似的產(chǎn)品，包括微軟Xbox以及索尼、三星和其他廠商推出的Google TV。
獨(dú)立數(shù)字媒體分析師馬克·穆里甘(Mark Mulligan)說：在平板電腦、音樂和智能手機(jī)領(lǐng)域，蘋果都是早期的跟隨者。他們會等待市場逐漸成熟，從其他企業(yè)的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，然后推出無與倫比的產(chǎn)品。
分析師認(rèn)為，蘋果需要花費(fèi)5年左右的時(shí)間才能推出一款全新的產(chǎn)品，如果喬布斯尚未拓展這一道路，庫克就必須要開始著眼于這一領(lǐng)域。
關(guān)鍵的障礙在于娛樂行業(yè)對視頻授權(quán)協(xié)議的擔(dān)憂，畢竟蘋果此前已經(jīng)憑借iTunes獲得了極為有利的音樂和視頻授權(quán)協(xié)議。行業(yè)高管表示，蘋果iTunes收取的租賃費(fèi)高達(dá)30%，這令音樂行業(yè)不堪重負(fù)。
談判能力
喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)魅力和談判能力在iTunes 2003年發(fā)布時(shí)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，之后，他們顛覆了一直以來的專輯銷售模式，而是通過互聯(lián)網(wǎng)出售單曲。盡管在處理Mac、iPhone和iPad供應(yīng)鏈時(shí)游刃有余，但庫克在這方面的能力尚未接受檢驗(yàn)。
是喬布斯的搖滾明星風(fēng)格說服了這些人，他們對他很敬畏。沒有他，蘋果根本不可能達(dá)成這些交易。一位曾經(jīng)參與iTunes談判的大型唱片公司前高管說。
有證據(jù)顯示庫克的談判水平同樣很高。美國投資銀行Jefferies分析師彼得·米塞克(Peter Misek)引述了iPad 2發(fā)布過程中，以及日本地震及其引發(fā)的海嘯發(fā)生時(shí)，庫克對待供應(yīng)鏈的強(qiáng)硬態(tài)度。
他說：庫克有能力將零部件供應(yīng)渠道擴(kuò)大一倍甚至兩倍。目前為止，沒有哪家競爭對手能夠在平板電腦市場獲得足夠大的市場份額，庫克在iPad發(fā)布期間的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。
如今，這位前康柏高管需要證明他不僅能夠執(zhí)行老板的愿景并充實(shí)產(chǎn)品線，還必須要告訴用戶，他們需要什么樣的產(chǎn)品。
華爾街將拭目以待。美國獵頭公司光輝國際有限公司(Korn/Ferry International)副董事長兼服務(wù)部門CEO簡·史蒂文森(Jane Stevenson)說，市場需要看看庫克是否有能力推出占據(jù)主導(dǎo)地位的產(chǎn)品;看看在他的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋果是否能夠繼續(xù)創(chuàng)新，不僅包括新品發(fā)布，還包括Apple TV等尚未獲得成功的產(chǎn)品。
