應用背景
廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局是主管全市土地資源、礦產(chǎn)資源和房產(chǎn)管理的市政府工作部門。廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局辦公自動化系統(tǒng)(OA)是該局實現(xiàn)內部電子化辦公及事務管理的核心信息系統(tǒng)，也是廈門市電子政務工程的重要組成部分。此前，廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局使用的原辦公系統(tǒng)在技術的可靠性、高效性方面已經(jīng)無法適應實際發(fā)展的需要，阻礙了信息化進程。因此，要求新的辦公自動化系統(tǒng)在性能上必須更加安全、可靠、高效。技術的先進性、可伸縮性和擴展性要強，能靈活適應未來進一步深化改革的需要。
2004年 2月，廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局經(jīng)過嚴肅、認真、審慎的評估過程以及多方的考察、認證，正式實施了威爾辦公系統(tǒng)。威爾辦公系統(tǒng)以其獨特的先進性、安全性、可靠性和高效性提供了統(tǒng)一的辦公環(huán)境，實現(xiàn)了信息的實時溝通和知識的高度共享，從而大大提高單位的工作效率和應變能力，推動了信息化進程的快速發(fā)展。
目標建設
廈門國土資源與房產(chǎn)管理局經(jīng)過縝密的分析論證，認為其辦公自動化系統(tǒng)要達到以下幾個主要目標：
1、改變傳統(tǒng)手工辦公模式，建立一個跨部門的協(xié)同工作平臺，實現(xiàn)工作的自動流轉與監(jiān)控。
2、建立一個內部通訊平臺和信息發(fā)布平臺，使單位內各部門間的通訊暢通;形成快捷的信息發(fā)布和交流機制。
3、建立一個文件和知識管理平臺，以組織機構為基礎按權限提供查詢與共享。
4、不改變現(xiàn)有的工作流程，可以適應單位管理的變化。
5、滿足遠程辦公、移動辦公的需要，使單位外出人員能隨時隨地處理各類公文，獲取所需的信息資源、在線工作討論，傳回最新信息。
針對性實施
一、資源配置
網(wǎng)絡環(huán)境：完善的網(wǎng)絡資源
OA服務器：Dell服務器
操作系統(tǒng)：安裝Windows 2003 Server操作系統(tǒng)
上述資源環(huán)境的配置不僅保證了所有網(wǎng)點的順暢連接，同時保證了OA系統(tǒng)的順利實施與正常運行。根據(jù)廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局自身的特點，在DOMINO的規(guī)劃上，采用集中式統(tǒng)一管理模式，即一臺Domino服務器，初期用戶數(shù)130 多個。
二、組織管理設置
廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局內部設有局長室、辦公室、機關黨委、紀檢監(jiān)察室、計劃財務處、土地利用管理處、房地產(chǎn)權籍管理處、房政管理處等20多個職能部門。
在組織內，對工作及權限的分配是建立在組織機構的基礎上。而且經(jīng)常會有對部門和崗位進行增加、調整和撤銷，工作人員也有調入、升遷、調職和離職等情況發(fā)生，通過構建組織機構，能對此類人事變動做出迅速的反映和相應的調整，保持了系統(tǒng)管理的相對穩(wěn)定性、一致性及數(shù)據(jù)的完整性。
威爾辦公系統(tǒng)提供了組織管理模塊，根據(jù)廈門國土資源與房產(chǎn)管理局的實際部門崗位設置情況，建立樹狀結構。組織管理由部門、崗位、人員及群組組成，這樣可實現(xiàn)一人多崗，一崗多人，并且可輕松進行組織的維護。
三、流程及表單管理
廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局主要有發(fā)文、收文、閱文、信訪等十幾個工作流程，在流程的定義中廣泛地使用了直流、分流、條件分支、主辦協(xié)辦、并流及督辦、監(jiān)控、工作委托、工作到達通知、督辦通知、委托通知與自動流轉等多種功能，滿足了單位復雜的流程需求，并且可設置各個環(huán)節(jié)屬性，設置辦理權限。
四、知識庫的規(guī)劃與設置
知識中心是威爾辦公系統(tǒng)的核心模塊之一，能對各種文檔的產(chǎn)生、存儲和訪問進行有效的管理?？筛鶕?jù)單位的需求自由規(guī)劃生成新的知識庫，專門用于管理各種文檔，廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局知識庫主要由單位資料組成，用于放置單位內的 規(guī)章制度、政策法規(guī)、歷年資料、辦文庫、閱文庫、信訪投訴、公務交換等。
建立的每個知識庫、文件夾可設置屬性，設置文件的存儲，設置多級別的權限，滿足政府對文件安全性的要求。
五、電子論壇設置
電子論壇類似一個非正式的會議室，提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間，可設置討論區(qū)并分別進行管理。廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局電子論壇使用情況如下：
用戶體會
廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局通過威爾辦公系統(tǒng)，將各個部門、處室聯(lián)系在了一起，大大提高了工作效率，實現(xiàn)管理信息化、規(guī)范化，實現(xiàn)輕松管理，加速整個廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局的信息化發(fā)展進程。
該系統(tǒng)功能強大，個性化能力強，可擴展性好，對政府部門業(yè)務支持優(yōu)秀，易用、友好、靈活；
系統(tǒng)結構設計合理，利用多種技術大大提升了系統(tǒng)的性能，康負載能力強，在系統(tǒng)承載海量數(shù)據(jù)的同時響應速度快；
系統(tǒng)成熟、穩(wěn)定、安全，實施快捷，管理簡單、方便；
系統(tǒng)兼容性好，對其他OA系統(tǒng)平滑升遷能力強。
總之，使用威爾協(xié)同辦公系統(tǒng)使廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局辦公自動化程度躍上了一個新的臺階，真正搭建了一個簡潔、高效、安全的協(xié)同辦公平臺，推動了廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局信息化進程，為廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局成功開展電子政務建設奠定了基礎。
