企業(yè)移動信息化建設(shè)，需要有一個全生命周期規(guī)劃的概念。從最基礎(chǔ)的硬件架構(gòu)到軟件基礎(chǔ)環(huán)境，再到軟件解決方案、平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用，與此同時不斷完善移動信息化的安全構(gòu)建，企業(yè)根據(jù)自身的需求，對生命周期建設(shè)的過程做適當(dāng)調(diào)整和改動。
移動信息化研究中心認(rèn)為，對移動信息化進(jìn)行全生命周期的建設(shè)，涉及到的關(guān)鍵模塊包括——移動信息化應(yīng)用平臺、移動信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用、企業(yè)移動管理平臺、移動終端幾個環(huán)節(jié)。
大型企業(yè)用戶——從業(yè)務(wù)應(yīng)用的實踐選擇轉(zhuǎn)向平臺建設(shè)的戰(zhàn)略選型
針對規(guī)模較大、內(nèi)部信息化建設(shè)能力較強(qiáng)的企業(yè)用戶，基于移動化辦公方式的企業(yè)內(nèi)部用戶群，開始從老板、總裁為代表的高層管理者向中基層員工擴(kuò)展，企業(yè)用戶的移動應(yīng)用系統(tǒng)除了滿足普通辦公，應(yīng)急辦公之外，類似于移動CRM、移動OA等具體的移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署實施也越來越多。隨著應(yīng)用越來越多，尤其是和后臺業(yè)務(wù)做相應(yīng)集成的移動化應(yīng)用越來越多，企業(yè)已經(jīng)意識到移動化建設(shè)不能單獨(dú)從應(yīng)用入口，而應(yīng)該建立一個基于移動硬件、移動應(yīng)用、移動平臺、移動安全等全方位的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，用于滿足企業(yè)的整體移動化訴求。
大型企業(yè)在開始平臺型構(gòu)建移動信息化時，面臨包括移動應(yīng)用平臺安全性、移動應(yīng)用安全性、移動數(shù)據(jù)傳輸與丟失風(fēng)險、移動設(shè)備安全、移動設(shè)備使用合規(guī)性風(fēng)險、移動網(wǎng)絡(luò)安全、移動辦公場景風(fēng)險等諸多的安全威脅，所以相關(guān)安全體系的搭建成為這類企業(yè)部署移動信息化過程中關(guān)鍵的訴求，它們意識到安全管控建設(shè)需要與整體移動信息化建設(shè)同步進(jìn)行，甚至安全管控需要先行一步。
中型企業(yè)用戶——從應(yīng)用入手，逐步考慮平臺體系建設(shè)
隨著移動應(yīng)用的不斷深入使用，中型企業(yè)開始逐步面臨大型企業(yè)同樣的問題——前端移動應(yīng)用的種類不斷增多，各個業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在后臺又無法進(jìn)行交互和聯(lián)通，這種數(shù)據(jù)間的斷隔，造成了移動信息化的信息孤島，使得沉淀的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以挖掘相應(yīng)的價值。同時，中型企業(yè)規(guī)范流程化的工作越來越多，面向不同的應(yīng)用場景對于終端也出現(xiàn)多樣性需求，以滿足相應(yīng)業(yè)務(wù)需求，在此背景下多類型終端的統(tǒng)一管理問題也日益凸顯。因此，中型企業(yè)面對移動信息化建設(shè)，也開始考慮從多業(yè)務(wù)應(yīng)用逐步向統(tǒng)一平臺化過度。
中型企業(yè)相比較大型企業(yè)用戶，在移動信息化安全建設(shè)方面基于實踐的積累相對薄弱，目前在整體的安全體系構(gòu)建方面，正處于加強(qiáng)的節(jié)點。它們有意識的通過工具級的防護(hù)軟件，對移動系統(tǒng)、應(yīng)用進(jìn)行保護(hù)，基于平臺化建設(shè)的綜合性安全管控策略意識剛剛萌發(fā)。
小微型企業(yè)用戶——應(yīng)用入手，解決具體業(yè)務(wù)工作
小微型企業(yè)用戶基數(shù)龐大，相應(yīng)的移動應(yīng)用場景紛雜，但相較大中型企業(yè)而言應(yīng)用層級簡單。較常見的應(yīng)用模式是通過普通的智能終端，搭載較為成熟的移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)，解決如移動審批、異地考勤、外勤客戶管理、訂單管理等跨時間、地域的管理問題，具體的移動業(yè)務(wù)應(yīng)用可以非常直觀的給小微型企業(yè)，展現(xiàn)移動辦公模式帶來的工作效率提升。
從移動信息化安全層面出發(fā)，國內(nèi)小微企業(yè)相比大中型企業(yè)，對于信息安全的考慮還處于較初級的層次，通過工具級的安全防護(hù)措施(軟件或硬件)，來保障移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行?？傮w而言，小微型企業(yè)對于移動信息化建設(shè)的關(guān)注點聚焦于移動業(yè)務(wù)應(yīng)用。
整體而言，目前企業(yè)級用戶在移動信息化部署過程中，重點關(guān)注移動信息化應(yīng)用平臺、移動信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用、企業(yè)移動管理平臺、移動信息化硬件終端等幾個環(huán)節(jié)。移動信息化研究中心將通過對這幾個關(guān)鍵模塊的分析，為企業(yè)用戶在選型時，提供參考建議。
第一個模塊：企業(yè)移動信息化應(yīng)用平臺
2013年開始企業(yè)移動化應(yīng)用平臺在企業(yè)市場中逐漸受到歡迎，因為平臺不但能夠提供各類開發(fā)技術(shù)，而且還能無縫的和后臺系統(tǒng)做集成。
(1)從單一的開發(fā)平臺向全生命周期邁進(jìn)
開發(fā)平臺解決了移動應(yīng)用的統(tǒng)一開發(fā)規(guī)范以及統(tǒng)一的集成規(guī)范。但是移動信息化研究中心認(rèn)為，企業(yè)移動信息化并不是只有移動應(yīng)用開發(fā)，除此之外還應(yīng)該考慮信息安全的問題，所以企業(yè)的移動應(yīng)用平臺應(yīng)逐漸提供全生命周期的解決方案——從開發(fā)、測試到部署、管理。
(2)單一應(yīng)用入口向門戶轉(zhuǎn)變
中國在WEB時代就有門戶的概念，隨著公司的移動應(yīng)用越來越多，應(yīng)用的發(fā)現(xiàn)和下載成為移動應(yīng)用使用者的難題。同時為了滿足用戶的使用便捷性需求，如何將常用應(yīng)用放置于顯眼的位置也是需要考慮。移動門戶不僅是企業(yè)應(yīng)用超市，同時也是一個應(yīng)用快捷入口。
第二個模塊：移動信息化的業(yè)務(wù)應(yīng)用
移動信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用是當(dāng)前整個移動信息化產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中發(fā)展較快的環(huán)節(jié)，包括移動OA、移動CRM、移動BI、移動ERP等，這些應(yīng)用主要除了支撐企業(yè)具體的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，也幫助企業(yè)積累移動信息化的實踐經(jīng)驗。
(1)從等待辦公到快速響應(yīng)事務(wù)處理
從在固定、時間辦公地點處理工作，到通過移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)，幫助企業(yè)解決內(nèi)部的應(yīng)急事務(wù)處理、審批、在外應(yīng)急申請、突發(fā)事件響應(yīng)等，基于移動化的業(yè)務(wù)處理，滿足了企業(yè)高效決策，快速審批的需求，提升企業(yè)整體執(zhí)行力。
(2)消息單一傳達(dá)到信息分發(fā)共享
滿足企業(yè)信息及時公告發(fā)布、生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報送及分析、打造企業(yè)化 SNS 社區(qū)，在開辟企業(yè)文化建設(shè)新陣地的同時，還可以成為信息的高效傳播、生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息實時共享的新平臺。
(3)延時通信到即時通信交流
基于移動通訊錄的使用，企業(yè)用戶按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)查詢同事聯(lián)系方式，并可以在智能手機(jī)上實現(xiàn)一鍵撥號或發(fā)送短消息、郵件;使用移動電子郵件，可以幫助最終用戶隨時隨地處理工作，避免耽誤重要工作。
第三個模塊：企業(yè)移動管理平臺
企業(yè)用戶基于移動辦公模式下，所使用的移動終端設(shè)備會涉及到企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)與設(shè)備的安全威脅與傳統(tǒng)信息化環(huán)境發(fā)生了很大的變化，企業(yè)現(xiàn)有部署的安全防護(hù)體系已經(jīng)很難適用于移動信息化模式，基于這樣的原因，EMM這類針對移動信息化背景下的安全管控系統(tǒng)孕育而生。
(1)通過完整的安全解決方案構(gòu)建企業(yè)移動信息化安全環(huán)境
EMM管控是一個全方位包括MDM、MAM、MCM、MEM等綜合性的安全管控解決方案。為企業(yè)提供從后臺到前端、從平臺到應(yīng)用、從終端到軟件等，移動信息化建設(shè)每一個環(huán)節(jié)的安全規(guī)劃。
MDM，可以對移動設(shè)備進(jìn)行包括注冊、使用、淘汰等全生命周期的管理。
MAM，包括對移動應(yīng)用的IT管理、安全、和控制集一身，被監(jiān)管的應(yīng)用可以是第三方提供的應(yīng)用，也可以是IT部門自己開發(fā)的應(yīng)用。
MCM，對移動內(nèi)容包括文檔加密、文檔的權(quán)限控制、文檔閱讀方式、文檔分發(fā)安全控制，提供對移動文檔多方位的安全管控。
MEM，對郵件進(jìn)行從企業(yè)郵箱服務(wù)器到移動終端推送全過程的管控，包括郵件安全策略以及用戶郵件分發(fā)體驗。
EMM包含的這些不同移動安全管控內(nèi)容，可以進(jìn)行模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)置部署，可根據(jù)客戶需求進(jìn)行選擇性添加或刪減。
(2)完整的安全體系保障移動信息化建設(shè)過程及運(yùn)維的有效管控
EMM基于移動平臺的安全性、移動應(yīng)用安全性、移動網(wǎng)絡(luò)安全性、移動設(shè)備安全性、移動數(shù)據(jù)安全性等多維度的移動安全策略，為企業(yè)提供集中管理、保護(hù)和配置移動數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和終端設(shè)備等安全服務(wù)。
EMM安全管控平臺可以確保所有連入平臺移動設(shè)備的數(shù)據(jù)安全，設(shè)備的安全以及通過設(shè)備對公司資產(chǎn)訪問接入進(jìn)行管控;
面向移動應(yīng)用平臺進(jìn)行安全監(jiān)管，對移動應(yīng)用的發(fā)布、安裝、卸載、更新、使用、合規(guī)性操作等多視角安全防護(hù)。
有效的防止因移動信息化平臺、移動設(shè)備、移動應(yīng)用、移動網(wǎng)絡(luò)等自身漏洞以及人為操作問題等造成的數(shù)據(jù)泄露、丟失、惡意軟件攻擊等安全問題。
(3)通過建立企業(yè)移動應(yīng)用商店，進(jìn)一步構(gòu)建安全的應(yīng)用環(huán)境
凡是在統(tǒng)一的企業(yè)應(yīng)用商店中上架的應(yīng)用，在其審核過程中、應(yīng)用上架前，為其提供移動病毒掃描、安裝、更新、推送、刪除等能力;同時還可以提供企業(yè)商店內(nèi)外部應(yīng)用管理策略、用戶組別匹配應(yīng)用、黑白名單控制等安全管控。
此外，還有一些如瑞星、綠盟等傳統(tǒng)信息化安全解決方案供應(yīng)商，針對移動信息化安全訴求，對數(shù)據(jù)加密、傳輸信道加密、病毒防護(hù)等提出了新的安全定義和標(biāo)準(zhǔn)。
第四個模塊：移動信息化硬件終端
在企業(yè)級用戶市場，移動終端不像消費(fèi)級市場那樣“熱鬧”，面對不同的業(yè)務(wù)訴求、應(yīng)用場景，移動智能終端呈現(xiàn)多樣化、專業(yè)化發(fā)展的趨勢。移動智能終端是移動信息化抽象內(nèi)容具現(xiàn)化的重要途徑，移動信息化價值體現(xiàn)的重要載體。
(1)移動信息化價值體現(xiàn)的重要載體
移動終端承載著移動信息化價值變現(xiàn)的重要使命。移動信息化從基礎(chǔ)構(gòu)建，到移動業(yè)務(wù)應(yīng)用落地，
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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