1983年12月，喬布斯在IBM紐約總部大樓前朝著IBM巨大的LOGO，面帶微笑地伸出了中指。當(dāng)年，IBM是PC領(lǐng)域的巨頭，而蘋(píng)果還只是號(hào)稱(chēng)要打破壟斷的挑戰(zhàn)者，兩者在PC時(shí)代是持續(xù)多年的老冤家。然而，31年后，早已不賣(mài)PC的IBM卻成為了庫(kù)克的新歡。
去年，IBM與蘋(píng)果達(dá)成了面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的合作關(guān)系。一年后，這家公司正在緊鑼密鼓地推進(jìn)自家員工轉(zhuǎn)換到蘋(píng)果平臺(tái)的計(jì)劃。
今年5月，IBM在一份內(nèi)部備忘錄中宣布，計(jì)劃到今年年底為員工購(gòu)買(mǎi)5萬(wàn)臺(tái)MacBook。而就在最近，科技博客Mac Rumors報(bào)道，IBM或?qū)⒉少?gòu)15-20萬(wàn)臺(tái)Mac供員工使用，旗下50%-75%員工所使用的電腦將由聯(lián)想的產(chǎn)品換成Mac。該報(bào)道還引援了一段來(lái)自IBM首席信息官Jeff Smith面向內(nèi)部員工的視頻。視頻顯示，Jeff和蘋(píng)果高管進(jìn)行了一次會(huì)晤，雙方已達(dá)成了深化合作的共識(shí)。
此番部署完畢，IBM將成為蘋(píng)果在全球范圍內(nèi)最大的企業(yè)客戶(hù)。
IBM采購(gòu)蘋(píng)果的Mac作為員工的辦公電腦，其實(shí)也是雙方在企業(yè)市場(chǎng)合作的延續(xù)。一方面，IBM將ThinkPad PC業(yè)務(wù)和X86服務(wù)器業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想后，自身已經(jīng)沒(méi)有PC業(yè)務(wù)，與蘋(píng)果在硬件領(lǐng)域不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。另一方面，自去年雙方在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)達(dá)成合作后，IBM計(jì)劃聯(lián)手蘋(píng)果推出數(shù)百款企業(yè)級(jí)應(yīng)用，將員工的辦公平臺(tái)切換到Mac OS X，有利于員工在蘋(píng)果生態(tài)下開(kāi)發(fā)相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用。
曾經(jīng)PC領(lǐng)域的巨頭，如今卻大量采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電腦，并成為其最大的企業(yè)級(jí)客戶(hù)，這看上去有些悲情，其實(shí)也透露出了IBM轉(zhuǎn)型的無(wú)奈。
在去硬件化后，IBM一直將“移動(dòng)為先”(Mobile First)作為自己的發(fā)展戰(zhàn)略，其中最重要的一大業(yè)務(wù)便是云服務(wù)。據(jù)了解，IBM已經(jīng)建立起一個(gè)龐大的大數(shù)據(jù)分析和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括擁有1.5萬(wàn)多項(xiàng)分析顧問(wèn)、4000項(xiàng)分析專(zhuān)利、6000名行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)合伙人以及400名IBM數(shù)學(xué)家等，這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠提供研發(fā)、軟件和硬件等服務(wù)，所涉及的領(lǐng)域包括醫(yī)療、金融、電信、運(yùn)輸?shù)鹊?，他們可以幫助企業(yè)客戶(hù)利用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行自身改造。
但對(duì)于現(xiàn)在的IBM來(lái)說(shuō)，雖然在服務(wù)和技術(shù)方面擁有一定的實(shí)力，但其在硬件方面的短板也是顯而易見(jiàn)的。IBM要在移動(dòng)商用市場(chǎng)獲得較大的突破，還需要依靠硬件支撐。而蘋(píng)果是一個(gè)不錯(cuò)的合作伙伴，iPhone和iPad擁有海量的用戶(hù)，通過(guò)與蘋(píng)果合作，IBM能夠?yàn)槠浞?wù)迅速找到平臺(tái)的入口。
而對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，它也一直在尋求企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的突破。特別是在iPad銷(xiāo)量下滑后，蘋(píng)果一直在想方設(shè)法增加這款設(shè)備的辦公能力，包括在iOS 9中推出分屏功能等，以尋求其在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。蘋(píng)果要進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)，其最大的軟肋在于缺少商用級(jí)的軟件和服務(wù)，而這恰好的IBM的長(zhǎng)處。在與其合作后，一方面蘋(píng)果可以和IBM數(shù)百家企業(yè)客戶(hù)接觸甚至合作，這些公司將會(huì)不斷地購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的設(shè)備。而另一方面，借助IBM在行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)力，蘋(píng)果也能夠迅速提升其設(shè)備的商用能力，更順利地從消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)切入到企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。
各取所需后，這兩個(gè)公司都能在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
去年12月，蘋(píng)果推出了第一波與IBM合作的10個(gè)企業(yè)應(yīng)用，所涉及的行業(yè)包括銀行、保險(xiǎn)、零售、電子通訊、政府等。另外還有12款新的企業(yè)應(yīng)用將于今年一季度推出。而在今年4月，它們還加強(qiáng)了在醫(yī)療領(lǐng)域的合作，共同組建一個(gè)名為“Watson Health”的健康醫(yī)療聯(lián)盟項(xiàng)目。蘋(píng)果會(huì)開(kāi)放HealthKit和ResearchKit所搜集的用戶(hù)數(shù)據(jù)給該項(xiàng)目。而IBM將會(huì)提供云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)分析能力，據(jù)稱(chēng)IBM將在波士頓成立該項(xiàng)目的總部，并雇傭約2000名員工，其中包括75名執(zhí)業(yè)醫(yī)師。另外，IBM還收購(gòu)了兩家醫(yī)療科技公司Exporys和Phytel，以加強(qiáng)醫(yī)療數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的能力。最后，經(jīng)過(guò)Watson Health分析后的數(shù)據(jù)將會(huì)提供給合作的醫(yī)療設(shè)備制造商，而這些制造商可以根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整他們所提供的服務(wù)。
前幾天，IBM公布了2015財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，IBM第二季度總營(yíng)收為208億美元，凈利潤(rùn)為34.5億美元，比去年同期下滑17%。然而，其云計(jì)算業(yè)務(wù)營(yíng)收卻大幅增長(zhǎng)50%?？梢钥吹?，在與蘋(píng)果取得合作后，IBM向“移動(dòng)為先”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已初具成效。
而對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，其在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)也有了一些突破。今年第二季度，在全球PC市場(chǎng)日漸萎縮的時(shí)候，蘋(píng)果的Mac卻攀升了16.1%，這便有一部分是來(lái)自企業(yè)市場(chǎng)的功勞。另外，有數(shù)據(jù)顯示，目前在企業(yè)平板電腦激活量中，iPad的份額達(dá)到89%，仍占據(jù)主導(dǎo)地位。
最后，當(dāng)IBM滿(mǎn)心歡喜地投向蘋(píng)果的懷抱之后，聯(lián)想估計(jì)要在一旁邊默默傷心了。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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