要搞信息化,很多企業(yè)首先會想到ERP,而企業(yè)ERP不僅僅是一個IT技術(shù)項(xiàng)目,而是現(xiàn)代管理的技術(shù)工具,是具有現(xiàn)代化先進(jìn)管理理念的管理模式,它將推動企業(yè)管理理念的更新,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,提高企業(yè)的管理水平,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
選擇好ERP軟件之后接下來就是實(shí)施問題了,那么怎樣才能很好的實(shí)施ERP軟件呢?想要成功實(shí)施ERP,必須把好以下三大關(guān):
人員培訓(xùn)、貫穿始終
一個軟件即使再好用,也會改變員工的工作習(xí)慣,必然會讓員工產(chǎn)生抵觸情緒,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持,這一軟件在企業(yè)內(nèi)部必然會被束之高閣。
1、對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)。對企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)是十分重要的,要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)信息化有充分、正確的認(rèn)識。企業(yè)一把手只有決心實(shí)施ERP,才會在面臨部門的職責(zé)劃分、人為障礙等管理問題時,有足夠權(quán)威做出有效地決策和強(qiáng)力地支持。這樣員工才會積極參與并使用系統(tǒng),讓系統(tǒng)發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效用。
2、對ERP業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的培訓(xùn)。這是ERP順利實(shí)施的技術(shù)保證。在ERP系統(tǒng)實(shí)施前和實(shí)施中,要對技術(shù)骨干進(jìn)行必要的系統(tǒng)軟硬件操作培訓(xùn),要讓他們直接參與數(shù)據(jù)的采集,熟悉各種業(yè)務(wù)的程序和范圍,以便在以后的系統(tǒng)運(yùn)行及二次開發(fā)中發(fā)揮作用。技術(shù)骨干對軟硬件系統(tǒng)的掌握程度和對業(yè)務(wù)的熟練程度直接關(guān)系著ERP項(xiàng)目的實(shí)施。
3、對各種業(yè)務(wù)管理人員的培訓(xùn)。要有計(jì)劃地對財(cái)務(wù)、物價、業(yè)務(wù)、采購、倉儲、物流、生產(chǎn)、經(jīng)營計(jì)劃人員進(jìn)行培訓(xùn),只有夯實(shí)最基本的管理基礎(chǔ),才能使ERP順利實(shí)施。
整體規(guī)劃、分步實(shí)施
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和自身的業(yè)務(wù)需求決定了選擇什么樣的ERP。需求是服裝企業(yè)信息化發(fā)展的動力,任何不符合需求的信息系統(tǒng)都不會給企業(yè)帶來效益。每個ERP廠家的背景和市場定位不同,都有自己擅長的行業(yè)和領(lǐng)域,這些企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)匹配度是圈定目標(biāo)供應(yīng)商首先需要考量的。如果軟件再好,不適合自己,對企業(yè)來說也無多大用處。
在實(shí)施ERP項(xiàng)目時,企業(yè)和負(fù)責(zé)實(shí)施ERP項(xiàng)目的IT公司都應(yīng)十分了解企業(yè)的需求,抓住ERP項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)。國內(nèi)外企業(yè)的實(shí)踐告訴我們,企業(yè)的信息化建設(shè)必須抓住重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào)。
在實(shí)施中要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、整體推進(jìn)的原則。實(shí)施方案要從整體出發(fā),從全球經(jīng)營環(huán)境和國內(nèi)外大市場的發(fā)展變化趨勢出發(fā),從行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)等角度出發(fā),通過分析本企業(yè)同國內(nèi)外主要競爭對手之間的差異,找出影響企業(yè)發(fā)展的主要原因,并通過ERP系統(tǒng)的整合優(yōu)化和工作流程重組,挖掘企業(yè)新的潛力。
流程再造、不斷創(chuàng)新
企業(yè)ERP項(xiàng)目在實(shí)施過程中的難點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程的重組。ERP的實(shí)施不僅是上線一個軟件那樣簡單的問題,而且是涉及到企業(yè)流程優(yōu)化的問題,也就是需要根據(jù)系統(tǒng)的最優(yōu)設(shè)計(jì)對傳統(tǒng)的流程進(jìn)行再造。如果只是更換了軟件卻沒有企業(yè)流程的再造,那么再先進(jìn)的系統(tǒng)也只能是擺設(shè)。這也是中國企業(yè)在ERP實(shí)施過程中最常遇到的問題
ERP項(xiàng)目必須從企業(yè)整體組織再造和業(yè)務(wù)流程、工作流程的設(shè)計(jì)優(yōu)化方面進(jìn)行改革,減少不必要的環(huán)節(jié),重新進(jìn)行整合,從而確保企業(yè)有一個科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的重組,實(shí)現(xiàn)扁平化、小型化、網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率和對市場的快速反應(yīng)能力。
我國企業(yè)在ERP實(shí)施過程中面臨的困境,并非系統(tǒng)本身的問題,而是缺乏一個有效的運(yùn)行環(huán)境的支撐,而這是需要一個長期的磨合過程來彌補(bǔ)的。
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