阿里巴巴(1688.com)11月30日對外宣布，其中國站注冊會員數(shù)量突破5000萬人。阿里巴巴中國站已經(jīng)成為全球最大的批發(fā)市場、采購平臺和商人社區(qū)。
目前，在阿里巴巴中國站平臺上，聚集了2億多件商品，覆蓋40個大行業(yè)，5000多個三級行業(yè)，其中服裝；機械及行業(yè)設(shè)備；禮品、工藝品、飾品；數(shù)碼、電腦；食品、飲料依舊占據(jù)著領(lǐng)先行業(yè)前五強。
中西部會員增長強勁
阿里巴巴中國站發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，從1999年阿里巴巴創(chuàng)立，每年都有大量的中小企業(yè)加入中國站采購批發(fā)交易市場。在經(jīng)歷了2000年、2001年增幅分別為655%和123%以及2004年的119%兩次爆發(fā)性增長后，會員數(shù)量每年成穩(wěn)步增長趨勢。
截至11月30日，中國站會員注冊數(shù)量突破5000萬大關(guān)。會員分布覆蓋了全國34個省級行政區(qū)，3000多個縣(市)。
東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)企業(yè)增長迅猛，近年來，中西部企業(yè)后勁十足，會員占比攀升至?xí)T總量的三分之一。阿里巴巴中國站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著中西部經(jīng)濟的崛起，中西部地區(qū)會員增長將為今后阿里巴巴會員數(shù)的增長注入強勁動力。
據(jù)悉，為了回饋會員對阿里巴巴的信任和支持，從11月30日起，阿里巴巴中國站2011年終采購季開幕，進行年底大促，打造采購滿￥1688，周周拿好禮活動。
此次活動，阿里巴巴中國站不僅拿出百萬獎品回饋會員，而且在童裝、女裝、內(nèi)衣、家居推出限時體驗出廠價活動，服裝、家居、小商品行業(yè)有低至0.5元及1元搶批以及農(nóng)產(chǎn)品年貨原產(chǎn)地直批等采購盛宴。
實名制得到市場認(rèn)可
不僅是會員數(shù)的增長，阿里巴巴中國站會員質(zhì)量也一直在提升。今年9月開始，阿里巴巴開始推行會員實名認(rèn)證。這不僅提升了供貨商的可信度，而且促使平臺用戶采購批發(fā)活動更為活躍，更多的線下交易向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。
用戶非常歡迎實名制，認(rèn)為這將提高供應(yīng)商的質(zhì)量。阿里巴巴方面表示，由于實名制剛剛實行不久，目前談其效果和影響還為時尚早，但總的來說，用戶反饋非常積極。
值得關(guān)注的是，阿里巴巴在全平臺范圍內(nèi)推出測試性的第三方擔(dān)保交易服務(wù)以及付費的驗貨服務(wù)，為買家在采購時提供更多保護。
我們將繼續(xù)努力，促使更多的交易從線下轉(zhuǎn)至線上，并為買家及賣家搭建一個安全誠信的環(huán)境，協(xié)助他們完成網(wǎng)上交易。阿里巴巴表示，將更加專注提升用戶數(shù)據(jù)的真實性、增加買家流量及提升用戶體驗。
打造誠信安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
隨著會員突破5000萬，阿里巴巴進一步完善在線交易平臺，提高平臺的誠信保障機制。財報顯示，在第三季度，在提升用戶體驗方面，阿里巴巴針對國內(nèi)市場的1688.com網(wǎng)站也進行了大幅改版，網(wǎng)站設(shè)計更符合買家的需要，也更便于使用。這些促進了1688.com商品交易總額的繼續(xù)增長。根據(jù)買家采購批發(fā)購買行為來改良網(wǎng)站功能后，平臺的采購批發(fā)活動活躍起來。
阿里巴巴自成立以來，就以注重為中小企業(yè)服務(wù)為導(dǎo)向的電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展模式，致力打造一個誠信、公開、透明、分享的電子商務(wù)平臺。今年以來，阿里巴巴面對復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境，對打造誠信、安全的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境加大了投入和力度，并在警方協(xié)助下不遺余力打擊欺詐、捍衛(wèi)誠信。
阿里巴巴中國站推出了誠信保障團、七天快速賠付和賬號異常監(jiān)控等各種創(chuàng)新型產(chǎn)品，升級個人準(zhǔn)入機制，采取黑名單關(guān)聯(lián)以及實時監(jiān)控等手段，持續(xù)打擊騙子，并對會員進行安全宣傳等措施，全方位保障交易市場的安全。
今年，阿里巴巴中國站共處理網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易糾紛、欺詐、侵權(quán)、賬號被盜等投訴5萬余起，處罰違規(guī)會員近6萬，為客戶挽回?fù)p失3000多萬元。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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