中國概念股在美國遭遇獵殺，所有人都認(rèn)為現(xiàn)在并非赴美上市最佳窗口期，可他卻決定在未來幾個月內(nèi)赴納斯達(dá)克上市，或?qū)⒊芍袊谝患腋懊郎鲜械膱F(tuán)購網(wǎng)站；別的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市前總在琢磨如何融資，可他卻拿出自己的股權(quán)去融人——為什么會有這些驚人之舉，窩窩團(tuán)董事長兼CEO徐茂棟近日在接受專訪時一一作出了解答。
投訴率高是因?yàn)樗麄儾槐就粱?/strong>
南方日報(bào)記者：跟去年相比，今年團(tuán)購行業(yè)的投訴率已經(jīng)大幅度的下降了，但離人民群眾的滿意度還有不小的差距。您認(rèn)為如何讓大家重新認(rèn)識團(tuán)購市場的價(jià)值認(rèn)可？
徐茂棟：中國團(tuán)購行業(yè)的投訴率，相對于歐美市場是高的。第一個原因是自身行業(yè)的發(fā)展還需要時間。第二個則是團(tuán)購模式來到中國以后，需要適應(yīng)中國的市場，需要本土化的創(chuàng)新，去年的這個時間，團(tuán)購的投訴率高達(dá)40%，就是因?yàn)閲鴥?nèi)的一些同行，簡單地抄襲了國外的模式，今天投訴率的下降，是同行在嘗試性的作出改變。目前，窩窩團(tuán)仍然在做很多本土化的模式創(chuàng)新，相信未來會徹底解決中國團(tuán)購面臨的投訴問題。
IPO是為了上市做品牌
南方日報(bào)記者：您原來是做傳統(tǒng)超市產(chǎn)業(yè)的，怎么會頭腦發(fā)熱就來做IT業(yè)的團(tuán)購呢？是否會水土不服，或者就干脆是投機(jī)？
徐茂棟：我從1995年開始做了十年線下超市，十年的線上營銷。2005年業(yè)余時間還做了天使投資，投了大量的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，我認(rèn)為自己是地地道道的互聯(lián)網(wǎng)人。因此我做團(tuán)購有很強(qiáng)的自信心，而且我不需要融資，這個項(xiàng)目是我投資給自己的，自己做CEO，自己做團(tuán)購。
記者：您說不需要投資，這個行業(yè)尤其需要投資，尤其需要融資，我也知道你們開始考慮IPO，這是什么原因？
徐茂棟：IPO的一個目的是融資，窩窩團(tuán)的IPO還有另外一個目的，窩窩團(tuán)過去的品牌不是國內(nèi)最強(qiáng)的，我們的品牌需要整合，希望通過IPO后成為公眾公司，希望在品牌建設(shè)方面能夠有所借勢。
說對方高薪挖角是無能的借口
南方日報(bào)記者：您之前非常高調(diào)的拿出自己的股份，別人是融資，您是融人挖人。在您高調(diào)挖角的過程中，行內(nèi)很多人說您不太道義，認(rèn)為靠高薪和股權(quán)期權(quán)挖來的員工，忠誠度不是很高，您是如何看待的。
徐茂棟：對于我和團(tuán)隊(duì)而言，緊缺的不是錢，缺的是人才，人才是稀缺人員，我先后讓出了25%的股份，讓給了現(xiàn)在的管理層和窩窩團(tuán)3000多名員工，現(xiàn)在窩窩團(tuán)還有預(yù)留的期權(quán)，還會分期分批的發(fā)放期權(quán)。窩窩團(tuán)打造的是創(chuàng)業(yè)公司，窩窩團(tuán)的薪資略高于同行，并不是業(yè)內(nèi)最高的。業(yè)內(nèi)風(fēng)傳我們挖角，我們怎么會主動挖人家團(tuán)隊(duì)呢？往往創(chuàng)業(yè)者自己的團(tuán)隊(duì)流失的時候，只好說對手高薪挖角，窩窩團(tuán)很容易成為有些創(chuàng)業(yè)者為自己無能開脫的借口。
目前質(zhì)疑團(tuán)購的都是行外人
南方日報(bào)記者：這兩年團(tuán)購網(wǎng)站蜂擁而上，現(xiàn)在大大小小的團(tuán)購網(wǎng)站有幾千家，造成了同質(zhì)化競爭，您對于網(wǎng)站未來的發(fā)展方向有怎樣的看法。
徐茂棟：我在三年前研究團(tuán)購市場就做了判斷，未來三年中國最多不會超過三五家團(tuán)購網(wǎng)站。明年年底頂多還剩下10家團(tuán)購站點(diǎn)會活著。當(dāng)然不認(rèn)同團(tuán)購站點(diǎn)進(jìn)入冬天，也不同意所謂95%的站點(diǎn)一夜之間全部死掉。請不要輕易的判斷團(tuán)購網(wǎng)站會死得很快，通過整合創(chuàng)新，團(tuán)購會越來越紅火。
南方日報(bào)記者：一直以來，業(yè)內(nèi)有這樣的聲音，團(tuán)購行業(yè)也是燒錢的行業(yè)，您認(rèn)可這種說法嗎？
徐茂棟：目前質(zhì)疑團(tuán)購的是行外人，我不認(rèn)可團(tuán)購是燒錢的行業(yè)，團(tuán)購本身就不是燒錢模式。相對于其他的電子商務(wù)站點(diǎn)，燒錢也是相對短的。你看看，淘寶燒了足足十年的錢，京東和當(dāng)當(dāng)、優(yōu)酷也都燒了很多年。去年這個時候團(tuán)購行業(yè)的毛利潤是20%到30%，如果能熬到今天，競爭加劇了，品牌建設(shè)和基礎(chǔ)投入加大了，大部分團(tuán)購網(wǎng)站將會賺錢。窩窩團(tuán)明年年底或者是明年上半年的利潤將是很好的。(記者 戴遠(yuǎn)程)
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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