BI已成為繼ERP之后企業(yè)信息化的另一個(gè)應(yīng)用熱點(diǎn)。企業(yè)在閱歷了大范圍的信息化建立后，以ERP為首的信息系統(tǒng)曾經(jīng)得到了普遍應(yīng)用，這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)以及企業(yè)本身存在的歷史數(shù)據(jù)，無法及時(shí)的轉(zhuǎn)換為有效的信息價(jià)值，而同時(shí)隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需求，企業(yè)需求理解本身存在的缺乏以及市場(chǎng)的變化趨向。因而，企業(yè)需求用BI停止系統(tǒng)地剖析和處置，以便應(yīng)對(duì)本身面臨的應(yīng)戰(zhàn)。
據(jù)調(diào)查顯現(xiàn)，2010年CIO最關(guān)懷的當(dāng)屬BI(商業(yè)智能)、云計(jì)算、Web2.0等先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用，如今國(guó)內(nèi)企業(yè)關(guān)于BI的需求越來越激烈，但從實(shí)踐應(yīng)用來看，企業(yè)對(duì)BI的應(yīng)用效果并不是很理想，目前BI的部署勝利率只要不到3成，CIO在做BI時(shí)仍有很多疑慮，猶如過去做ERP項(xiàng)目一樣，愈加慎重當(dāng)心。
ERP和BI應(yīng)該如何來交融？它們?cè)谄髽I(yè)中的各自的價(jià)值又是如何表現(xiàn)的？BI的應(yīng)用現(xiàn)狀如何？在ERP和BI交融的過程中又存在哪些問題？是什么緣由困惑著CIO們勝利部署B(yǎng)I？
中航國(guó)際信息管理部總經(jīng)理朱東以為，BI勝利率不高基本緣由是BI更側(cè)重管理，施行過程更為復(fù)雜，BI施行請(qǐng)求CIO既懂管理，懂業(yè)務(wù)，也要懂IT技術(shù)，而這種真正的復(fù)合型CIO少，擔(dān)綱BI項(xiàng)目的CIO，要么地道偏業(yè)務(wù)，要么地道偏I(xiàn)T技術(shù)，從而招致BI的失敗率如此之高。
BI的源頭是數(shù)據(jù)，而ERP系統(tǒng)中有的就是數(shù)據(jù)。為此在思索項(xiàng)目規(guī)劃的時(shí)分，假如可以讓BI系統(tǒng)直接運(yùn)用ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇?？墒堑侥壳盀橹笲I與ERP系統(tǒng)是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用。
先ERP，還是先BI？
李寧集團(tuán)信息中心主任沙爽以為，BI需求企業(yè)具備較好的信息化根底，應(yīng)該在ERP等根底信息系統(tǒng)完備之后再思索。與此同時(shí)，在選擇好BI工具產(chǎn)品，還要有完成對(duì)本人的信息化有一個(gè)整體規(guī)劃。
沙爽說，將企業(yè)原始數(shù)據(jù)整合之后，數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換、清洗和加載能夠以為只是技術(shù)問題。按理說ETL工具要承當(dāng)保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的任務(wù)，例如剔除那些有空白字段的信息、找出小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)了的數(shù)據(jù)等，但目前的ETL工具大多集中在數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載方面的功用，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量保證不夠注重，所以在目前的大多數(shù)BI項(xiàng)目中短少施行人員從技術(shù)角度去確保數(shù)據(jù)質(zhì)量這個(gè)環(huán)節(jié)。
BI系統(tǒng)在停止數(shù)據(jù)剖析時(shí)，關(guān)于數(shù)據(jù)的格式有比擬嚴(yán)厲的請(qǐng)求。如某些字段不可以為空(如在數(shù)據(jù)剖析時(shí)可能需求用到四則運(yùn)算，為此除數(shù)就不可以為空)。如某些字段請(qǐng)求有固定的格式(如日期字段，需求采用統(tǒng)一的格式，如YYYY-MM-DD等等)。
因而，BI系統(tǒng)不只僅請(qǐng)求企業(yè)按固定、標(biāo)準(zhǔn)化的格式提供數(shù)據(jù)，而且還要保證根底數(shù)據(jù)的精確性。BI系統(tǒng)的剖析結(jié)果都依賴于根底數(shù)據(jù)。假如根底數(shù)據(jù)現(xiàn)錯(cuò)誤，即便是5%的錯(cuò)誤率，經(jīng)過BI系統(tǒng)的一番剖析，最后結(jié)果的誤差可能會(huì)在20%左右，以至更大。假如BI運(yùn)用ERP數(shù)據(jù)，不只僅要保證在格式上滿足BI需求，而且還要進(jìn)步根底數(shù)據(jù)的精確性。
企業(yè)的BI應(yīng)用曾經(jīng)不再僅僅關(guān)注數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)發(fā)掘等層面的應(yīng)用，而是轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)剖析等深層次的應(yīng)用上。業(yè)務(wù)剖析作為商業(yè)智能范疇中最貼近業(yè)務(wù)的層面。
中國(guó)人口與開展研討中心信息總監(jiān)馮方回以為，BI和決策支持系統(tǒng)有很多類似之處，當(dāng)然不是相同的東西，但是在決策支持系統(tǒng)里，必然存在BI系統(tǒng)。BI系統(tǒng)搞好了，關(guān)于企業(yè)將帶來極為可觀的效益或者說為了獲取最大的利潤(rùn)帶來益處。BI和決策支持系統(tǒng)都不能夠單獨(dú)存在，而是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，因而BI也開端在事業(yè)單位和政府部門開端部署。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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