VMware正在重組其Accelerate Advisory Services服務(wù)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)主要是為了幫助客戶轉(zhuǎn)向云端并正確使用VMware的最新技術(shù)。
根據(jù)消息人士稱，VMware已經(jīng)裁掉了Accelerate團(tuán)隊(duì)中一些售前人員，并且將一些工程師調(diào)到它的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。不過(guò)該消息人士目前要求保持匿名，因?yàn)樗麄冞€未得到授權(quán)可以談?wù)摯耸隆?/p>
而且目前尚不清楚Accelerate團(tuán)隊(duì)中會(huì)有多少人被裁員，VMware的一位發(fā)言人也拒絕透露具體數(shù)字。這位發(fā)言人在一封電子郵件中寫道，“勞動(dòng)力的再平衡在VMware的各大業(yè)務(wù)板塊以及各大地區(qū)中正在不斷得進(jìn)行著，這么做事為了確保資源與業(yè)務(wù)目標(biāo)和客戶需求保持一致。”
同時(shí)，這位發(fā)言人表示，VMware將“繼續(xù)投資于”Accelerate Advisory Services。
VMware的合作伙伴們對(duì)CRN表示，這次的改組是VMware結(jié)束其專業(yè)服務(wù)銷售人員和渠道伙伴之間沖突工作的一部分，這種沖突在最近幾個(gè)月中愈演愈烈。
VMware正在尋求合作伙伴的投資，并教給合作伙伴學(xué)習(xí)如何銷售它的軟件定義數(shù)據(jù)中心(SDDC)產(chǎn)品，其中包括NSX網(wǎng)絡(luò)虛擬化產(chǎn)品、VSAN存儲(chǔ)和vSphere 6等產(chǎn)品。但是并不是所有的合作伙伴在今天都做好了使用所有這些產(chǎn)品的準(zhǔn)備，這部分的合作伙伴需要對(duì)其進(jìn)行大量的專業(yè)培訓(xùn)。
一位不愿透露姓名的VMware長(zhǎng)期合作伙伴表示，“絕大多數(shù)合作伙伴還沒(méi)有從技術(shù)上做好部署VMware已經(jīng)推向市場(chǎng)的所有新技術(shù)的準(zhǔn)備，所以VMware不得不自己去做。所以VMware現(xiàn)在需要的是最好的技術(shù)銷售人員。”
這名消息人士表示，在2014年，VMware已經(jīng)開(kāi)始給銷售人員分配銷售SDDC專業(yè)服務(wù)的任務(wù)，并且為此設(shè)置了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。但是這種做法導(dǎo)致一些VMware銷售人員進(jìn)軍低端市場(chǎng)，在傳統(tǒng)意義上，這是很多VMware的合作伙伴做生意的商業(yè)空間。同時(shí)，一些VMware銷售人員和VMware的合作伙伴展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)，而這些合作伙伴是VMware要求他們?nèi)ヤN售SDDC服務(wù)的。
并且該消息人士對(duì)CRN表示，VMware需要在專業(yè)服務(wù)能力上進(jìn)行投入，這是由于其SDDC戰(zhàn)略所決定的，這項(xiàng)戰(zhàn)略雖然看起來(lái)很完美，但是從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)并不容易實(shí)現(xiàn)。
VMware已經(jīng)通過(guò)收購(gòu)建立起了屬于自己的專業(yè)服務(wù)部門，該公司去年十月收購(gòu)了MomentumSI(一家在混合云、DevOps和OpenStack具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)企業(yè))。VMware還收購(gòu)了VSS實(shí)驗(yàn)室，這是一家提供云計(jì)算和虛擬化服務(wù)企業(yè)。
通過(guò)這些交易，VMware獲得了幫助專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)最大的客戶群體所需的專業(yè)知識(shí)。該消息人士透露，一旦一切就緒，VMware就計(jì)劃將SDDC項(xiàng)目移交給渠道。
在上周VMware合作伙伴大會(huì)上，這個(gè)行動(dòng)的第一步已經(jīng)展開(kāi)，VMware推出了一個(gè)試點(diǎn)計(jì)劃，按照這個(gè)計(jì)劃，銷售整體SDDC產(chǎn)品的合作伙伴將能夠向客戶銷售并提供自己的專業(yè)服務(wù)。
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