近日,外媒相關(guān)報道稱,俄羅斯支持的代理機構(gòu)試圖通過Facebook平臺影響美國大選。Twitter和谷歌的代表也紛紛表示,仍然不清楚,俄羅斯政府支持的代理機構(gòu)在它們的平臺上施加了多大的影響力及威脅。扎克伯格本人對此表明觀點立場,將對平臺安全問題給予高度重視,但Facebook加強安全檢查后,或許會不利未來盈利。
另一則消息,僵尸手機殺向全球,欺詐流量現(xiàn)象肆意猖獗。
據(jù)悉,全球每年因網(wǎng)絡(luò)安全問題帶來的損失高達數(shù)百億美元,然而從另一個角度看,這也正說明風(fēng)控、反欺詐市場潛力巨大。
可以預(yù)見的是,在信息技術(shù)時代,隨著電子商務(wù)、數(shù)字貨幣等新業(yè)務(wù)的不斷興起,信用風(fēng)險、欺詐風(fēng)險等諸多網(wǎng)絡(luò)安全問題也暴露出來。
CashShield是一家國際性的在線反欺詐風(fēng)控公司,基于自主研發(fā)的自動化機器學(xué)習(xí)風(fēng)控系統(tǒng),為企業(yè)提供防交易欺詐與賬戶盜用服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)域包括但不局限于電子商務(wù)、數(shù)字產(chǎn)品、移動通訊、線上旅游等,業(yè)務(wù)范圍覆蓋到美國、歐洲、中國、東南亞等國家和地區(qū)。
規(guī)避“錢貨兩空”風(fēng)險,虛擬交易成重災(zāi)區(qū)
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,信息安全也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),無論是企業(yè)還是個人都免遭惡意攻擊,欺詐行為尤其易發(fā)生在虛擬交易場景中。
虛擬物品具備價值屬性且流動性強,玩家無需提供真實的身份信息和收獲地址便可完成交易,欺詐行為很難界定。此外,因游戲的受眾群體普遍呈低齡化特征,自身風(fēng)險防范意識不高,相對其它交易,欺詐行為所花費的成本較低。
另一方面,當信用卡盜刷等欺詐行為發(fā)生后,按賠付條例及消費者權(quán)益保護法,支付公司會先行墊付用戶的損失費用,但因為虛擬貨物的所有權(quán)屬于商家,所以這部分損失最終還會落在賣家身上。
易遭遇風(fēng)險的交易場景和賣家承擔(dān)風(fēng)險的賠付機制,讓不少商家的利益因安全問題大大受損,行業(yè)痛點突出。
其實,除提高交易審核條件、用戶增加風(fēng)險防范意識外,向第三方風(fēng)控公司尋求幫助,也可以獲得更好的風(fēng)險防控效果。
全自動化風(fēng)險監(jiān)控,無需任何人工操作
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2012-2016年,中國電子商務(wù)及各細分領(lǐng)域交易規(guī)模實現(xiàn)不斷攀升。其中,2012年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模為7.85萬億元,2016年為22.97萬億元。
如此龐大規(guī)模的電子交易量,反欺詐識別若是還需要依賴人工的力量,便會極大地降低工作效率及識別準確度。因此,在風(fēng)控技術(shù)上亟需實現(xiàn)全自動化的實時、高頻的監(jiān)測體系地確立。
過去的五年中國電子商務(wù)交易額增加了15.12萬億元,增長了近3倍。
CashShield自動化機器學(xué)習(xí)風(fēng)控方案,采用高頻的交易算法,實時模式識別以及被動生物識別分析,無需任何人工操作,便可自動區(qū)分真實交易與虛假交易。
常用大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系,往往只是通過機器算法評測交易風(fēng)險后,并不會幫助商家做決策。商家需要根據(jù)系統(tǒng)評測的風(fēng)險指標,利用人工審查并做出允許交易或拒絕交易的決策。因此,可以看出,現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)風(fēng)控還未真正地實現(xiàn)自動化且在商業(yè)決策環(huán)節(jié)上,還存在技術(shù)無法順利落地的問題。
CashShield是如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析到商業(yè)決策間的跨越呢?
1、實時高頻的交易算法。
與金融領(lǐng)域的風(fēng)控體系類似,CashShield的風(fēng)險監(jiān)控在整個交易過程做把控,從用戶的注冊、登錄到綁卡,再到最后的支付等各個環(huán)節(jié),CashShield 通過對交易環(huán)境全方位的風(fēng)險保護,以實現(xiàn)對欺詐行為的精準分析,并給出相應(yīng)的風(fēng)險系數(shù)。
2、在數(shù)據(jù)處理方面,依托于大數(shù)據(jù)、云計算、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)的優(yōu)勢,CashShield自動化風(fēng)控可以挖掘出大量數(shù)據(jù)碎片中的關(guān)聯(lián)性,不斷強化數(shù)據(jù)的反饋能力。
系統(tǒng)通過識別賣家信息間不匹配、突變的異常交易、賬戶信息不一致等數(shù)據(jù),實時反饋給系統(tǒng),并做出風(fēng)險評估。
3、產(chǎn)品研發(fā)層面,CashShield提供兩款標準化產(chǎn)品:Frontier和Vanguard,分別在未授權(quán)交易和賬戶盜用領(lǐng)域做反欺詐服務(wù)。
從不同的商戶需求及風(fēng)險途徑出發(fā),以使風(fēng)控產(chǎn)品滿足個性化需求,確保產(chǎn)品在具體商業(yè)場景的順利落地。
CashShield專注風(fēng)控領(lǐng)域,做產(chǎn)品研發(fā),致力于協(xié)助企業(yè)監(jiān)測和預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺詐等服務(wù)。自動化無人工的實時風(fēng)控,關(guān)鍵也得益于機器學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展,可以簡單地理解為,計算機通過記錄數(shù)據(jù)收集對象的行為信息,從樣本中設(shè)計出復(fù)雜模型和算法,并以此實現(xiàn)預(yù)測的功能,得出哪些用戶的交易可能存在欺詐行為。
全球化戰(zhàn)略部署,兼顧發(fā)展的核心是產(chǎn)品給力
目前,CashShield的服務(wù)已經(jīng)為電子商務(wù)、數(shù)字產(chǎn)品、移動通訊、線上旅游等眾多行業(yè)的企業(yè)所采用,包括阿里巴巴、雷蛇、盛大游戲、37互娛等。風(fēng)控產(chǎn)品跨越190多個國家的支付轉(zhuǎn)賬操作,業(yè)務(wù)也廣泛分布于美國、歐洲、中國、東南亞等國家和地區(qū)。
“要做到兼顧各國情況做協(xié)調(diào)發(fā)展真的很難,但我們發(fā)現(xiàn),無論是在美國還是在中國,我們服務(wù)的客戶,都具有相同的痛點,客戶最終只關(guān)心處理結(jié)果的準確度和速度。”
隨著CashShield全球化的戰(zhàn)略部署,產(chǎn)品服務(wù)的難度也逐漸增加。CashShield如何在不同的市場環(huán)境及政策要求下做均衡發(fā)展?CashShield創(chuàng)始人李偉健給出了答案,他說:
“我認為決定性因素還在于產(chǎn)品是否給力,CashShield公司自2008年成立以來便一直處于盈利狀態(tài),2B企業(yè)自身有造血能力很重要,我對我們的產(chǎn)品很有信心。”中國總經(jīng)理黃德照介紹道。
今年9月14日,CashShield宣布完成由GGV紀源資本領(lǐng)投的550萬美元A輪融資。
此外,在CashShield在全球化的發(fā)展進程中也不斷有優(yōu)秀資本和人才的加持。iPod之父托尼·法戴爾,頂尖游戲品牌雷蛇,新加坡主權(quán)財富基金淡馬錫控股的海麗凱資本,以及新加坡風(fēng)險投資公司Stream Global也參與了此輪融資。并且,GGV紀源資本管理合伙人李宏瑋也將加入CashShield董事會。
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