有些企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在只需要基礎(chǔ)功能，但未來可能想要添加更多復(fù)雜的工具，其他企業(yè)可能覺得在開始最好就部署全功能的NPM，而大多數(shù)人介于這兩者之間。在這篇文章中，我們將探討為什么這些以性能為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)很重要以及哪些功能最重要。
停機(jī)時間正變得越來越不可接受
推動NPM發(fā)展的一個明顯趨勢是企業(yè)需要快速解決停機(jī)時間問題。雖然理想解決方案是創(chuàng)建一個冗余網(wǎng)絡(luò)，但在很多情況下，這并不可行。這主要是因為架構(gòu)本身的限制，無法提供物理冗余或者因為預(yù)算有限。當(dāng)企業(yè)無法實現(xiàn)自動故障轉(zhuǎn)移時，最好的方法是開發(fā)和部署高級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)平臺，在停機(jī)發(fā)生時提醒工作人員，或發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的停機(jī)故障。發(fā)現(xiàn)問題越快，解決問題就越快。
在某些情況下，這意味著要部署工具來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和個別鏈接。而基于所收集日志消息的警報是另一種常見工具，在其他情況下，還需要一直監(jiān)控到應(yīng)用層。現(xiàn)在，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)可只監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)功能，或者同時監(jiān)控和警告網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用問題。此外，深度數(shù)據(jù)包檢測應(yīng)用可快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)的性能問題。
應(yīng)用對時間日益敏感
隨著實時協(xié)作應(yīng)用(例如語音和視頻)的顯著增加，以及分布式應(yīng)用架構(gòu)的增加，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)對時間越來越敏感。這樣的話，企業(yè)必須發(fā)現(xiàn)、標(biāo)記以及優(yōu)先處理低延遲性應(yīng)用的數(shù)據(jù)流。目前執(zhí)行這些類型任務(wù)的主要工具是服務(wù)質(zhì)量(QoS)，2層和3層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(例如路由器和交換機(jī))配置有QoS政策以及基于這些政策的隊列操作。
理想情況下，QoS會被正確地在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行配置。但通常情況下，QoS并沒有配置好，或者在數(shù)據(jù)路徑某處配置不當(dāng)。這種錯誤可能給時間敏感性的通信造成重大影響，同時，手動發(fā)現(xiàn)這些問題通常需要登錄和驗證數(shù)據(jù)路徑的每個QoS配置。在另一方面，很多網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)都有QoS分析功能，它們使用NetFlow或sFlow來自動發(fā)現(xiàn)無效或不正確配置的QoS政策。
網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)復(fù)雜性不斷增加
數(shù)據(jù)中心虛擬化和網(wǎng)絡(luò)覆蓋通常會掩蓋潛在的網(wǎng)絡(luò)問題。突然之間，管理員會發(fā)現(xiàn)他們需要同時處理物理基礎(chǔ)以及對應(yīng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)來發(fā)現(xiàn)和解決性能問題，而很多IT部門只有工具來監(jiān)控其中一個方面，即使他們可以監(jiān)控這兩者，也可能是使用完全獨(dú)立的工具。
很多現(xiàn)代NPM可以同時監(jiān)控物理和虛擬架構(gòu)，并確定問題發(fā)生在哪個網(wǎng)絡(luò)層面，這為管理員提供了對網(wǎng)絡(luò)的完整可視性。隨著企業(yè)添加更多虛擬化和覆蓋技術(shù)，這逐漸成為日益重要的要求。
事件關(guān)聯(lián)和根本原因分析無效
我們都知道，查找和解決網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用問題是一回事，確定問題的根本原因又是另一回事。在非常龐大和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)很可能部署解決方法或變通方法來解決眼前的問題，但并沒有解決根本問題。很多時候，這可能最終會導(dǎo)致企業(yè)為解決一個問題而對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重大且低效的變更，而實際根本問題可能是因為上層問題。
很多網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)提供智能來收集和分析各種網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用事件。通過這樣做，企業(yè)可創(chuàng)建報告關(guān)聯(lián)到最初問題的起點(diǎn)。如果正確配置和調(diào)試，這可幫助管理員關(guān)注問題并確定相關(guān)信息，極大地減少根本問題的調(diào)查工作。并且，由于現(xiàn)代NPM會收集應(yīng)用層的數(shù)據(jù)，很多此前未被發(fā)現(xiàn)的根本問題現(xiàn)在可能被發(fā)現(xiàn)并得到妥善修復(fù)。
尋找單窗口監(jiān)控和故障排除
SNMP監(jiān)控器、日志服務(wù)器、NetFlow收集器和數(shù)據(jù)包嗅探器“單打獨(dú)斗”的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，整合這么多有用的網(wǎng)絡(luò)和性能監(jiān)控工具到統(tǒng)一的系統(tǒng)中將是非常有吸引力的。我們現(xiàn)在可整合所有這些有用的功能到單個NPM產(chǎn)品中，更重要的是，通過單窗口視圖，我們還可以創(chuàng)建單一的數(shù)據(jù)存儲庫，并通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)方法來創(chuàng)建報告以及做出明智的決策。
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