我很傷心地告訴大家,我在電話中被雅虎董事會主席解雇。 9月6日,素有硅谷女王之稱的雅虎前CEO卡羅爾·巴茨在給1萬多名雅虎員工的告別信中這樣說道。
雖然已年過花甲,但巴茨的自信、沉穩(wěn)、熱情和強硬的性格特點總能給人留下深刻的印象。這位曾經(jīng)被媒體評為全球最受尊敬的30位CEO之一和全美最具影響力的50位商界女性之一的IT界鐵娘子,最終卻以失敗者的身份完成了在雅虎的謝幕。巴茨在雅虎的這兩年間沒能扭轉(zhuǎn)雅虎困難的局面,她的命運如同3位前任一樣在雅虎的節(jié)節(jié)敗退中被迫辭職。而雅虎董事會不得不為了這副爛攤子另覓良將。
大多數(shù)國人一提到雅虎第一個想到的便是楊致遠(yuǎn)。1995年楊致遠(yuǎn)和同窗大衛(wèi)·費洛聯(lián)手創(chuàng)建了一個名為雅虎(Yahoo)的互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航服務(wù)網(wǎng)站。Yahoo這個名字源于《格列佛游記》中一種野蠻粗俗的動物。雅虎上線沒多久,憑借其瀏覽的便捷和超強的內(nèi)容聚合力榮登全球最著名的門戶網(wǎng)站之首,以至于成為許多后來者模仿和追趕的目標(biāo)。在這些模仿者的名單中就包括新浪、搜狐與網(wǎng)易。1998年雅虎開通了中文站點。1999年雅虎正式落地中國。盡管雅虎在世界版圖的其他地方所向披靡,但在中國顯然是患上了水土不服癥。當(dāng)新浪所代表的本土門戶網(wǎng)站堅持通過編輯手工選取新聞時,雅虎仍舊照搬了美國的那老一套——用機器選取新聞。中國人比外國人更了解中國更何況對手是國外的電腦。本土門戶網(wǎng)站不但滿足了網(wǎng)民獵奇的心理也提供了實用的信息。徒弟打敗師傅,雅虎折戟中國的結(jié)果并不奇怪。
千禧年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,雅虎從神壇跌落,從此一直走在下坡路上。這點從雅虎中國的命運中可見一斑。2005年,馬云用阿里巴巴的股份換來了雅虎中國的所有權(quán)。事后看來,這筆交易對雅虎來說是一筆非常劃算的買賣。隨后,雅虎中國宣布將重心轉(zhuǎn)移至搜索領(lǐng)域。然而,外來的和尚難念中國的經(jīng),無論是重拾門戶網(wǎng)站還是專注于搜索引擎,邯鄲學(xué)步的雅虎最終未能捕獲中國網(wǎng)民的芳心。
2007年雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)在萬眾期待下坐上了CEO的位子。這期間,最讓投資者不滿的是他曾拒絕了微軟提出的446億元收購計劃。這也許正應(yīng)了那句老話,孩子再丑也是自己的。雅虎錯過了被收購的最佳時期。
2009年,在創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)被趕出CEO辦公室之后,巴茨的走馬上任被許多業(yè)內(nèi)人士看好。不過,巴茨對于公司的調(diào)整著力于壓縮成本,降低運營費用,而沒有為雅虎尋找新的發(fā)展方向。其中的一大敗筆就是與微軟的合作。巴茨不但對于微軟的收購只字不提,反而將其搜索和網(wǎng)絡(luò)廣告的后臺技術(shù)交由微軟必應(yīng)(Bing)負(fù)責(zé)。這無疑是將自己搜索行業(yè)老二的地位拱手相讓于競爭對手。另一大敗筆,就是巴茨對于阿里巴巴戰(zhàn)略上的短視。按照當(dāng)初雅虎與阿里巴巴的協(xié)議,雅虎本可以擁有阿里巴巴更多的控制權(quán)。今年5月,對于支付寶事件的處理也體現(xiàn)了巴茨管理上的弱點。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展瞬息萬變,停滯不前只會使企業(yè)被后來者取代。從雅虎的鼎盛時期再到如今的衰敗,我們不難看出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一條清晰的脈絡(luò)。門戶網(wǎng)站的興起,強調(diào)內(nèi)容的聚合。Facebook和開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站的勃興強調(diào)的是人的關(guān)系。微博的出現(xiàn)強調(diào)的是自媒體功能。不單是雅虎,對于任何互聯(lián)網(wǎng)公司來說每一次技術(shù)的革新都將是機會與挑戰(zhàn)并存。
巴茨被炒魷魚以及之后大罵董事會引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)熱議,而不管是出于何種原因巴茨的被迫辭職又多少略顯悲涼。很多人拿她與不久前隱退的喬布斯做比較。同樣是離開CEO崗位,一個是功成身退,一個是敗走麥城。盡管近年來雅虎的沒落與巴茨有著直接的干系,但倘若這些板子硬要落在她身上,未免有失公允。讓人不解的是經(jīng)過幾輪CEO的調(diào)整雅虎的發(fā)展始終還是趕不上趟,但又騎虎難下。在巴茨轉(zhuǎn)身的背影里,有一個細(xì)節(jié)值得回味,巴茨給員工告別信的落款揭示了這封信正是通過iPad發(fā)送的。(楊程)
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