近日，“勒索”病毒入侵多國網(wǎng)絡(luò)的消息受到關(guān)注，國內(nèi)也有上萬家企業(yè)因此遭受損失。是否有網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)嫁此類風(fēng)險(xiǎn)、降低損失，成為企業(yè)和個(gè)人關(guān)心的問題。
證券時(shí)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)產(chǎn)品并不多。有業(yè)內(nèi)人士稱，這主要是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司受到三方面制約：一是歷史數(shù)據(jù)缺乏，產(chǎn)品定價(jià)難;二是產(chǎn)品面臨較高的道德風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn);三是相關(guān)法規(guī)較模糊。
網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)國內(nèi)罕見
從公開信息看，國內(nèi)只有有限幾家險(xiǎn)企推出網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)，對(duì)客戶因網(wǎng)絡(luò)攻擊而遭受的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行彌補(bǔ)。
國內(nèi)首批提供互聯(lián)網(wǎng)安全保險(xiǎn)的險(xiǎn)企是美亞保險(xiǎn)和安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)，兩家公司都在2015年推出相關(guān)產(chǎn)品。美亞保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保范圍包括敏感數(shù)據(jù)外泄(個(gè)人及企業(yè)數(shù)據(jù))、黑客入侵、計(jì)算機(jī)病毒、雇員惡意破壞數(shù)據(jù)或處理數(shù)據(jù)失當(dāng)、數(shù)據(jù)盜竊、網(wǎng)絡(luò)保安系統(tǒng)失效、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事故所引發(fā)的第三方索賠或?qū)е碌臉I(yè)務(wù)中斷，以及網(wǎng)絡(luò)勒索相關(guān)贖金的保障。
安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)則針對(duì)各種原因引起的數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)被加插惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)盜竊與網(wǎng)絡(luò)敲詐等風(fēng)險(xiǎn)事件作出理賠，保障范圍包括營業(yè)中斷損失、設(shè)備損壞費(fèi)用、贖金等。
2016年初，眾安保險(xiǎn)推出數(shù)據(jù)安全險(xiǎn)，產(chǎn)品只面向阿里云用戶。若因黑客攻擊導(dǎo)致用戶云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)泄露并造成經(jīng)濟(jì)損失，眾安保險(xiǎn)將為投保用戶提供最高100萬元的賠付。
其他互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司和大型財(cái)險(xiǎn)公司官網(wǎng)展示的，更多的是手機(jī)賬戶、銀行卡賬戶資金安全險(xiǎn)，這類產(chǎn)品主要保障的是個(gè)人賬戶被盜刷、盜用等導(dǎo)致的資金損失。而支付寶等平臺(tái)的賬戶安全險(xiǎn)明確將“由于黑客攻擊等原因造成的服務(wù)中斷或者延遲”列為除外責(zé)任。
三大問題形成制約
主要是有三方面的原因，一是產(chǎn)品定價(jià)難，二是產(chǎn)品推出后面臨道德和欺詐風(fēng)險(xiǎn)，三是缺乏明確的法律責(zé)任和約束。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)各個(gè)行業(yè)的滲透，網(wǎng)絡(luò)攻擊在全球范圍內(nèi)日漸增多，網(wǎng)絡(luò)安全類保險(xiǎn)面臨極大的市場(chǎng)需求，但國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展較為緩慢，原因何在?業(yè)內(nèi)人士分析，
美亞保險(xiǎn)相關(guān)人士對(duì)記者稱，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)對(duì)于市場(chǎng)來說依然較新，客戶知曉度低，保險(xiǎn)公司缺乏歷史數(shù)據(jù)模擬網(wǎng)絡(luò)攻擊可能導(dǎo)致的潛在損失，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)定價(jià)難。
一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司高管對(duì)記者分析，網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)難，并非難在病毒或黑客入侵事件發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)概率的評(píng)估，而是難在事件發(fā)生后投?？蛻魮p失的確定，無論是企業(yè)客戶還是個(gè)人客戶。
業(yè)界的擔(dān)憂在于，客戶投保網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)后，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的態(tài)度可能會(huì)有所放松，病毒或黑客入侵的概率會(huì)提升
同時(shí)，產(chǎn)品推出后也面臨較高的道德風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)。。同時(shí)，不排除有客戶會(huì)騙保，也就是購買保險(xiǎn)后“自導(dǎo)自演”黑客攻擊并向保險(xiǎn)公司尋求索賠，而事實(shí)上，客戶可能已經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了備份。“對(duì)這些行為，保險(xiǎn)公司還是很難監(jiān)測(cè)和約束的。”上述互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企高管稱。
此外，美亞保險(xiǎn)相關(guān)人士說，相關(guān)法規(guī)較模糊，缺乏明確的法律責(zé)任和約束，也限制了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展。今年6月1日起，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》將正式施行，業(yè)內(nèi)希望相關(guān)法律的進(jìn)一步完善，可以為打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，提供重要的法律保障。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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