IBM全球分析事業(yè)部社交商務副總裁Katrina Troughton女士重點介紹了IBM推出的集成社交元素的企業(yè)電子郵箱產品Verse，IBM為此投入1億美金將郵件、社交網(wǎng)絡、APP進行整合，以提升體驗。
IBM全球分析事業(yè)部社交商務副總裁Katrina Troughton女士
根據(jù)調查，每個人平均每小時檢查郵件20次，90%的人早上醒來的第一件事就是拿移動設備，正因為此，我們的工作方式和以前相比有很大的變化。
在企業(yè)的理想的未來業(yè)務狀態(tài)，要和內部、外部共享知識專長，并且進行協(xié)作，要和客戶、合作伙伴以及同事進行協(xié)作。那么今天用手機用的最多的功能就是查收郵件，雖然我們手機有各種不同的應用，但是最廣泛的應用就是郵件。對此Katrina Troughton介紹了幾個數(shù)據(jù)：“我們的員工的工作大概有三分之一的時間是花在寫郵件和回郵件上。即使是面對海量信息感到手足無措，我們也要去閱讀很多的郵件來了解事情的主次。而90%的被調查的人員，對工作效率感到手足無措。”
有沒有一種新的互動方式，不僅僅讓的數(shù)據(jù)幫助我們決策，還可以聯(lián)合云計算迅速獲取能力呢。IBM對于這種協(xié)作和信息分享推出了Verse，使得企業(yè)能夠分享洞察力，能夠進行互動參與。通過郵件，可以實現(xiàn)三個功能：第一是了解你，要善解人意，作為使用者，你要了解和你打交道的哪些是重要人物，哪些工作沒有做，通過數(shù)據(jù)分析支持我們的工作;第二是我們要知道工作中的輕重緩急，使工作思路非常清楚;第三是我們要把社交的體驗和其他所做的工作進行集成和整合，這就是社交的能量。
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轉型的最終目的 -提質降本增效
