在索尼愛立信今年三月的北京發(fā)布會上，公司大中華區(qū)總裁奎邁格明確表示，索尼愛立信的目標(biāo)是在短期內(nèi)做到Number One in Android（Android系統(tǒng)產(chǎn)品中的第一位）。不僅如此，索尼愛立信總裁兼CEO諾德伯格也在不同場合多次提到，要讓中國成為索尼愛立信在全球最大的市場。對于任何一家手機廠商來說，要實現(xiàn)這兩個目標(biāo)都存在著很大困難，索尼愛立信能做到嗎?他們需要解決哪些問題?
索尼和愛立信組成合資公司后，曾率先推出了主打音樂功能的手機，吸引了眾多的消費者，銷量一度占據(jù)全球第三。但隨著蘋果iPhone等智能手機的流行，索尼愛立信意識到自己已然落后：手機缺乏新意，先發(fā)優(yōu)勢也越來越小。
索愛的尷尬：手機無性格 商標(biāo)遭搶注
雖然從2010年索尼愛立信的表現(xiàn)來看，該公司總收入為62.94億歐元，同比下滑了7.3%，凈利潤總值為9000萬歐元，較前一年已有改善。但市場研究機構(gòu)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示出，索尼愛立信仍然不樂觀：目前其在全球Android智能手機市場的份額為9%，而三星在該市場的份額則高達26%。
根據(jù)IDC公布的報告顯示，今年第一季度全球智能手機出貨量已經(jīng)達到1億部，年均增幅更是翻了一番。
有評論稱，三星、諾基亞等廠商在國內(nèi)紛紛推陳出新之時，索尼愛立信似乎并沒有明星機型，其產(chǎn)品競爭力不強，更新速度較慢等等都是瓶頸所在。
此前索尼愛立信以音樂、照相功能為賣點，但目前如果仍將其當(dāng)做賣點的話恐怕會讓人嘲笑。因為這樣的功能早就成為了包括山寨機在內(nèi)的標(biāo)配?；谒髂釔哿⑿诺姆N種問題，很多分析師均認(rèn)為，其很難成為業(yè)內(nèi)主導(dǎo)型企業(yè)。
消費電子行業(yè)專家磐石之心在接受采訪時表示，索尼愛立信難成領(lǐng)跑者的原因復(fù)雜，第一，其為合資企業(yè)，凝聚力不強；第二，索尼愛立信手機固守娛樂機概念，錯過了智能手機的熱潮，參與Android太晚；第三，其產(chǎn)品價位普遍偏高；第四，市場拓展能力有限，特別是國內(nèi)三、四級城市下探不行；第五，品牌營銷不給力。相比較而言，三星這些優(yōu)勢全占。
對于索尼愛立信很難成為業(yè)內(nèi)主導(dǎo)型企業(yè)的觀點，IT專欄作家張書樂在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時認(rèn)為，主要是其華而不實且過于模仿，它們的手機一直沒有自己的性格，模仿主流機型，但沒有過多的自身創(chuàng)造，除了外形。
易觀國際觀察家于剛在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時則認(rèn)為，因為索尼愛立信很難有亮點讓自己出線，3D顯示可以說是現(xiàn)在索愛的一個亮點，但3D這個亮點不會持續(xù)太久，所以不會主導(dǎo)手機行業(yè)地位。
投資公司W(wǎng)estLB分析師托馬斯-蘭格（Thomas Langer）表示：我認(rèn)為，無論是在手機銷量還是市場份額方面，索尼愛立信已經(jīng)遠遠落后于其他競爭對手。
有手機廠商表示，索尼愛立信在一些功能型的應(yīng)用上見長，比如音樂、游戲、拍照等，這些功能在大規(guī)模商用和標(biāo)準(zhǔn)化普及上可能會有難度，而且成本也較高。
張書樂對此則認(rèn)為，音樂和游戲都非索尼愛立信真正的長項，只是它的功能中相對突出的部分，而且這些會很輕易地就被同類產(chǎn)品所超越。其實成本也并不是問題，關(guān)鍵是它們的手機一直沒有一個讓消費者真正記住的東西，消費者很難描述出索尼愛立信的特點是什么。于剛也認(rèn)為，索尼愛立信的手機目前對用戶意識上的影響還不夠。張書樂告訴記者，大規(guī)模商用和手機標(biāo)準(zhǔn)化普及上，并沒有絕對意義上牢不可破的領(lǐng)域，只是索尼愛立信一直沒有樹立起自己產(chǎn)品真正的優(yōu)勢。
索尼愛立信要主導(dǎo)這個行業(yè)，面臨最大問題還是轉(zhuǎn)型，IT評論人士毛啟盈對記者表示，但轉(zhuǎn)型需要一個過程，而不是立竿見影。諾基亞轉(zhuǎn)型太慢，面臨出局的危險，這就傳遞出了一種信號。毛啟盈認(rèn)為，轉(zhuǎn)型需要考慮三方面問題：1、向移動互聯(lián)網(wǎng)方向；2、放棄傳統(tǒng)的思維和理念；3、打破壟斷，走向開放。這三條，對任何傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型來說，均不是一揮而就。面臨著重重困難，譬如裁員，整合，還有收購等等。
有報道稱，索尼愛立信曾因旗下手機樣式過多而備受專家指責(zé)。有觀點認(rèn)為，在手機廠商大量推出的機型中，如果缺乏明星機型，手機廠商會因某些機型的滯銷而產(chǎn)生大量的庫存。
磐石之心對此告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，工廠都是按單生產(chǎn)，有訂單才會進料，然后按照訂單生產(chǎn)以保證安全庫存。在手機廠商大量推出機型的同時，如何避免庫存產(chǎn)生的問題上，有手機廠商表示，要避免庫存的產(chǎn)生，產(chǎn)品的市場定位非常關(guān)鍵，定位錯誤的話，馬上會對自身的渠道會有很大的影響，除此之外，品牌跟市場推廣都很重要。
說到品牌，與此相關(guān)的一樁官司讓索尼愛立信郁悶不已。在國內(nèi)，消費者習(xí)慣把索尼愛立信簡稱為索愛，公司未注冊中文的索愛商標(biāo)。此商標(biāo)于2004年卻被廣州索愛數(shù)碼注冊。
有媒體曾經(jīng)對此評論稱，實際上索尼愛立信完全有機會在公司合并之初就考慮到商標(biāo)保護，但是索尼愛立信的法務(wù)部門對于索愛一詞的保護一直無動于衷，因此被廣州索愛搶先注冊成功。
從2005年起，雙方展開了一場持續(xù)時間長達五年的官司，但去年年底，這場商標(biāo)官司終于有了結(jié)果：索愛中文商標(biāo)最終判歸廣州索愛數(shù)碼。
法律界相關(guān)人士認(rèn)為，索尼愛立信一系列的失誤導(dǎo)致了其最終的失敗。作為一個跨國公司，索尼愛立信應(yīng)該很注重知識產(chǎn)權(quán)的保護，其實在進入中國市場之后，就應(yīng)該立即注冊索愛，但是它沒有做到這一點。而且，其高層在接受媒體采訪時，又聲稱索尼愛立信不能被簡稱為索愛，這種前后矛盾的態(tài)度，也讓索尼愛立信在官司中一直處于被動。
分析人士表示，輸?shù)艄偎緦λ髂釔哿⑿艁碚f損失巨大，因為公眾和媒體都已經(jīng)習(xí)慣將其簡稱為索愛，要讓消費者周知此索愛非彼索愛，需要一個漫長過程，而且還要花費大量人力財力物力。對索愛來說，傍名牌帶來的借力效應(yīng)，是不言而喻的：索愛這個牌子，可以為其省下大批品牌投放費用，而且以后索尼愛立信的很多廣告，都有可能是在為索愛做了。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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