商業(yè)智能市場(chǎng)正以前所未有的速度向前推進(jìn),我們置身于其中,深刻感受著這種變化。
在過去的2010年,用友BQ商業(yè)智能平臺(tái)(以下簡稱用友BQ)一路攻城拔寨,以產(chǎn)品性價(jià)比高、貼近中國用戶的設(shè)計(jì)、部署靈活、易用等優(yōu)勢(shì)獲得了廣大用戶的認(rèn)可和青睞,如今用友BQ用戶已經(jīng)覆蓋了房地產(chǎn)、交通、制造業(yè)、醫(yī)療、電子、出版等諸多行業(yè)。
用友BQ之所以得到客戶的認(rèn)可,現(xiàn)在想來主要是源于用友BQ設(shè)計(jì)之初就充分考慮了中國企業(yè)的真實(shí)需求。從技術(shù)角度來看,用友BQ平臺(tái)層為分了數(shù)據(jù)中心、分析中心、控制中心、挖掘中心四層,這就意味著用友BQ已經(jīng)涵蓋了商業(yè)智能應(yīng)用中從底層數(shù)據(jù)整合到深度應(yīng)用的數(shù)據(jù)挖掘的整體應(yīng)用。具體而言,用友BQ的應(yīng)用架構(gòu),底層的數(shù)據(jù)整合,提供了1800多個(gè)API接口,可以快速整合不同的系統(tǒng)或平臺(tái)。也就是說可以整合用友集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),也可以整合其他公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)通過一個(gè)中間工具ETL形成數(shù)據(jù)倉庫,在數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上用用友BQ的功能模塊幫助企業(yè)進(jìn)行商業(yè)分析,各個(gè)功能模塊可以針對(duì)各個(gè)領(lǐng)域或各個(gè)行業(yè)構(gòu)建不同的模型。比如領(lǐng)域模型,可以設(shè)立財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、銷售、人力資源、生產(chǎn)等諸多分析模型;而行業(yè)模型,也可以設(shè)計(jì)煙草、房地產(chǎn)、交通、電子等諸多行業(yè)分析模型,最終根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行靈活部署。
那么,用友BQ產(chǎn)品到底有哪些貼近中國用戶需求的設(shè)計(jì)呢?
第一、跨數(shù)據(jù)源。用友BQ支持多數(shù)據(jù)源,很多企業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不同,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同,用友BQ可以支持不同的數(shù)據(jù)庫,因此數(shù)據(jù)采集的功能很豐富,有了這個(gè)功能,我們可以解決ERP系統(tǒng)中的跨帳套問題,因?yàn)樗遣捎枚鄠€(gè)數(shù)據(jù)庫的形式;
第二、語義層設(shè)計(jì)。用友BQ可以將數(shù)據(jù)庫當(dāng)中和業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也就是把數(shù)據(jù)當(dāng)中和業(yè)務(wù)相關(guān)的字段提取出來,把無關(guān)的忽略。這樣做的好處在于,企業(yè)按照業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)理解的時(shí)候,業(yè)務(wù)人員就可以用用友BQ的平臺(tái)做商業(yè)分析。這也就意味著用友BQ軟件的學(xué)習(xí)成本低,一般的業(yè)務(wù)人員不需要依賴IT人員,就可以輕松構(gòu)建出企業(yè)查詢報(bào)表和智能分析報(bào)表,不像國外的產(chǎn)品學(xué)習(xí)成本那么高;
第三、中國式報(bào)表。眾所周知,中國的報(bào)表與國外的報(bào)表不同,很復(fù)雜。多級(jí)分組、橫縱項(xiàng)浮動(dòng)擴(kuò)張、行列填充、不規(guī)則、數(shù)據(jù)計(jì)算復(fù)雜、數(shù)據(jù)來源復(fù)雜等特性,用友BQ完善的報(bào)表功能可以靈活應(yīng)對(duì)這些困難;
第四、智能報(bào)告。這個(gè)功能非常有中國特色,企業(yè)經(jīng)常財(cái)務(wù)上有季報(bào)、年報(bào),甚至有周報(bào),通過智能報(bào)告軟件,領(lǐng)導(dǎo)只需要輸入幾個(gè)參數(shù),可以選擇年,也可以選擇人,用友BQ后臺(tái)就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)算,在很短的時(shí)間內(nèi)就可做出幾十頁,甚至上百頁的報(bào)告。原來做這個(gè)工作可能至少需要一周,有了智能報(bào)告之后,可以大大縮減工作量。智能報(bào)告也是中國特色的報(bào)告,很多企業(yè)十分喜歡這個(gè)功能;
第五、多維報(bào)表。剛才講到的是固定報(bào)表,這是靜態(tài)的,但企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中希望能動(dòng)態(tài)的了解到更多數(shù)據(jù)。比如企業(yè)希望動(dòng)態(tài)的分析這張報(bào)表,用友BQ的多維報(bào)表就采用了動(dòng)態(tài)報(bào)表的模式。通過鉆取、挖掘、旋轉(zhuǎn)等技術(shù),對(duì)一張報(bào)表就可以進(jìn)行多個(gè)維度的分析。比如銷售、時(shí)間、產(chǎn)品等多個(gè)維度;
第六、地圖功能。這一功能可以使用戶關(guān)注企業(yè)整體的經(jīng)營數(shù)據(jù),地圖上的一些顏色都可以進(jìn)行預(yù)警,比如綠色代表這個(gè)區(qū)域銷售狀況良好,黃色代表中規(guī)中矩,紅色代表這個(gè)地方有嚴(yán)重的問題,必須馬上處理。而且通過鉆取,可以查詢出問題出在什么地方,這也是商業(yè)智能軟件給企業(yè)帶來的價(jià)值所在。這樣,企業(yè)不僅可以看到經(jīng)營數(shù)據(jù),還可以看到產(chǎn)生這一數(shù)據(jù)背后的原因;
第七、一站式界面。我們的KPI分析、儀表盤、餅圖、柱圖,包括紅綠燈,集中在一個(gè)門戶,可以為企業(yè)管理者提供一個(gè)集中的界面,任何數(shù)據(jù)都可以進(jìn)行鉆取分析。
在用友BQ新推出的移動(dòng)版中,也同樣延續(xù)了這些很適合中國企業(yè)應(yīng)用的特色,讓企業(yè)客戶隨時(shí)隨地體驗(yàn)到用BQ為他們帶來的價(jià)值。客戶對(duì)此也深有感觸,西安軌道交通財(cái)務(wù)部副部長杜偉上線用友BQ之后,就表示:我們采用用友BQ之前,也考察了其他產(chǎn)品,但覺得用友BQ是適合我們使用的商業(yè)智能產(chǎn)品。如今用用友BQ我們開發(fā)了財(cái)務(wù)指標(biāo)、價(jià)格指數(shù)、成本分析和存貨分析四個(gè)板塊,利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫,建立指數(shù)分析模型,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行鉆取分析,使得我們對(duì)決策所需數(shù)據(jù)的各種變動(dòng)的走勢(shì)、幅度、影響有了清晰的了解,這樣有利于我們正確決策,有利于及時(shí)監(jiān)控,有利于完整詳盡的分析,有利于公司降低成本,提高效益,正確決策。
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