華為和騰訊兩家企業(yè)日前罕有的撕起來(lái)了，騰訊指責(zé)華為侵犯微信用戶隱私，竊取騰訊數(shù)據(jù)
??大公司之間圍繞數(shù)據(jù)歸屬產(chǎn)生的矛盾可以通過(guò)政府介入被調(diào)停和解決，比如之前的順豐、菜鳥(niǎo)。然而數(shù)據(jù)的直接生產(chǎn)者，也就是用戶，他們的權(quán)益誰(shuí)來(lái)保護(hù)，在巨頭對(duì)數(shù)據(jù)的追逐中，用戶的聲音微乎其微。
繼順豐菜鳥(niǎo)之后，華為和騰訊之間的數(shù)據(jù)糾紛也被揭開(kāi)，交叉掌控了大量用戶數(shù)據(jù)的平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之爭(zhēng)，很有可能延伸到更大范圍的大型公司。在這些爭(zhēng)奪背后，作為平臺(tái)數(shù)據(jù)的締造者——廣大的個(gè)人用戶，其權(quán)益和存在感卻極其微弱。
8月4日，美國(guó)媒體《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表名為《華為和騰訊陷入用戶數(shù)據(jù)之爭(zhēng) 后者要求政府介入》的報(bào)道，稱華為正在通過(guò)其榮耀Magic智能手機(jī)收集用戶活動(dòng)信息，以打造其人工智能功能，例如使手機(jī)能夠基于用戶的短信內(nèi)容推薦餐廳。其收集的信息包括熱門社交應(yīng)用微信(WeChat)的聊天信息。
微信的所有者騰訊認(rèn)為，華為的上述做法實(shí)際上奪取了騰訊的數(shù)據(jù)，并侵犯了微信用戶的隱私。知情人士稱，騰訊已要求中國(guó)政府介入此事。
記者聯(lián)系了華為和騰訊。騰訊向答復(fù)：“我們和所有的手機(jī)制造商，運(yùn)營(yíng)商和第三方APP開(kāi)發(fā)者都保持良好的合作與溝通，并與監(jiān)管單位密切交流，為更健康的互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)而努力。”
華為更早之前在發(fā)給《華爾街日?qǐng)?bào)》的一則聲明中否認(rèn)侵犯用戶隱私。該公司表示，所有用戶數(shù)據(jù)都屬于用戶，而不屬于微信或是榮耀Magic，華為也僅在用戶通過(guò)手機(jī)設(shè)置予以授權(quán)的情況下收集用戶活動(dòng)信息。華為未就此事進(jìn)一步做出回應(yīng)。
立法缺失
華為方面稱，在用戶通過(guò)手機(jī)設(shè)置予以授權(quán)的情況下才會(huì)收集用戶活動(dòng)信息，這些信息包括了微信聊天信息，不過(guò)，對(duì)于微信聊天信息這樣的私密數(shù)據(jù)，獲得授權(quán)，是否意味著華為就有權(quán)抓取用戶信息
北京安杰律師事務(wù)所資深合伙人顧正平告訴記者，如果華為在授權(quán)條款中寫(xiě)明類似可以收集用戶使用本手機(jī)產(chǎn)生的各種信息，那么按照現(xiàn)行法規(guī)，獲取用戶自身信息有一定合法基礎(chǔ)。
顧正平認(rèn)為，其一，微信聊天信息由用戶創(chuàng)造，微信沒(méi)有做任何加工處理，只提供了平臺(tái)，所有權(quán)在用戶手中，用戶有權(quán)處置;其二，華為收集信息提供AI服務(wù)，是有可能擴(kuò)大消費(fèi)者利益，騰訊開(kāi)放數(shù)據(jù)將有利于更多的企業(yè)提供更優(yōu)服務(wù)。
但一位多年研究大數(shù)據(jù)安全法的前工信部資深專家告訴記者，6月1日頒布的《網(wǎng)絡(luò)安全法》提出廠商收集、使用個(gè)人數(shù)據(jù)要遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則。
上述專家認(rèn)為
，華為收集信息是為了改善手機(jī)硬件的性能，那當(dāng)然是正當(dāng)必要，但如果只是為增值服務(wù)而收集微信之類的信息，那是否正當(dāng)必要就值得商榷。”
他強(qiáng)調(diào)，微信不只是社交工具，也是通信工具，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私人通信，可以上升到通信信息保密的層面。
《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號(hào))指出，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中收集、使用的用戶個(gè)人信息的安全負(fù)責(zé)。
從商業(yè)的角度來(lái)看，華為騰訊在數(shù)據(jù)資產(chǎn)上的紛爭(zhēng)，以及此前豐鳥(niǎo)之爭(zhēng)，以及更多尚未被爆出來(lái)，甚至將來(lái)有可能大范圍發(fā)生的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之爭(zhēng)，都凸顯了一個(gè)問(wèn)題——作為數(shù)據(jù)創(chuàng)造者的個(gè)人用戶，在這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)的巨頭爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，完全沒(méi)有發(fā)言權(quán)，法條缺失，大型公司反客為主。
多位接受采訪的行業(yè)人士稱，監(jiān)管部門此時(shí)應(yīng)該介入并明確對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)獲取和使用的原則。
《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，騰訊希望中國(guó)工信部能夠介入支持騰訊，但一位知情人士說(shuō)，工信部暗示希望騰訊與華為自行磋商解決。
謹(jǐn)防AI數(shù)據(jù)壟斷
計(jì)算力、數(shù)據(jù)和算法是這一波人工智能(AI)興起的三大驅(qū)動(dòng)因素，但越來(lái)越多的行業(yè)人士認(rèn)為，好的算法和模型是大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來(lái)的，因此數(shù)據(jù)比算法更重要，擁有海量數(shù)據(jù)的企業(yè)在發(fā)展AI上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
微信擁有十億的活躍用戶，每天產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，華為希望獲取微信數(shù)據(jù)，目的在于制造融入AI技術(shù)的手機(jī)。
不獨(dú)騰訊，國(guó)外的谷歌、Facebook、亞馬遜、國(guó)內(nèi)阿里百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都擁有海量數(shù)據(jù)，而且我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中享受的服務(wù)也主要由這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭所提供。
目前來(lái)看，解決科技巨頭帶來(lái)的數(shù)據(jù)壟斷問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越迫在眉睫。
美國(guó)《哈佛商業(yè)評(píng)論》近期發(fā)表了一篇探討數(shù)據(jù)壟斷的文章稱，科技巨頭正在比拼誰(shuí)能收集更好更全的用戶數(shù)據(jù)，比拼誰(shuí)能更好更精準(zhǔn)地為用戶“畫(huà)像”，同時(shí)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得數(shù)據(jù)，這正是反壟斷的新戰(zhàn)場(chǎng)。
目前全球各國(guó)的反壟斷法條均是基于工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)理論，在這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)資產(chǎn)中重要一極的時(shí)代，反壟斷法已經(jīng)凸顯出其局限性。數(shù)字時(shí)代需要有所改進(jìn)，使之能既保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利，又避免阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
大數(shù)據(jù)分析公司百分點(diǎn)創(chuàng)始人兼CEO蘇萌告訴記者，如果不有效避免數(shù)據(jù)壟斷，科技巨頭將可能上演“強(qiáng)者恒強(qiáng)”，并有可能去跨領(lǐng)域地競(jìng)爭(zhēng)，最終形成極度中心化的商業(yè)格局。
但另一方面，相對(duì)缺乏數(shù)據(jù)的公司們不會(huì)“坐以待斃”，類似華為騰訊之間的數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)未來(lái)將時(shí)有發(fā)生，直至在博弈中產(chǎn)生新的合作和規(guī)則。
未來(lái)，硬件公司和互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇不可避免，坐下來(lái)探討新的規(guī)則恐怕是最便捷的道路，但立法則事關(guān)全球數(shù)十億用戶在數(shù)據(jù)資產(chǎn)中的正確位子和正當(dāng)權(quán)益保障。????
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