云在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心越來越受歡迎,要意識到云計算存在的一些潛在風(fēng)險,這一點(diǎn)很重要。
多年來,IT一直關(guān)注數(shù)據(jù)中心遺留的常見故障,這對遷移到云很有利。在理想環(huán)境中,運(yùn)行中斷、人員緊缺、輪流待命等問題也將成為歷史。一切將恢復(fù)正常,IT功不可沒。遺憾的是,我們沒有生活在一個理想世界中。云的真實(shí)面目往往與我們的認(rèn)知不同。云并非應(yīng)對數(shù)據(jù)中心災(zāi)難的理想解決方案,人們往往忽視云本身存在的問題。避免這些問題的關(guān)鍵是要明白什么是云,它是如何運(yùn)作的,使用它有哪些潛在的風(fēng)險等。
云的基本元素之一是基于云服務(wù)提供商的可用性,這通常被稱為服務(wù)水平協(xié)議(SLA)。SLA是云環(huán)境中正常運(yùn)行時間的協(xié)議,范圍從99%到99.99%甚至更高,這取決于你愿意花多少錢。SLA并非可用性的保證,而是關(guān)于可用性低于約定水平時,提供者要繳納罰款的一項協(xié)議。不要高興的太早,罰款由云提供商決定,通常占用每月費(fèi)用的一部分,并以一個信用帳戶的形式返回。比起服務(wù)中斷的費(fèi)用,信用卡算是非常小的金額了。不幸的是,很少有客戶能解決這個問題,因?yàn)榭蛻敉庾苑?wù)時,冗長的協(xié)議中詳細(xì)說明了這些條款。
但是,同意條款并不意味著客戶沒有選擇。萬一發(fā)生故障,安裝重要系統(tǒng)的大多數(shù)公司和外部數(shù)據(jù)使用多個數(shù)據(jù)載體助力外部通信。那么,如果出現(xiàn)問題,客戶為什么不能選擇多個云供應(yīng)商?
云供應(yīng)商之間的分裂負(fù)載增加了復(fù)雜性、成本和精力,但比起擴(kuò)展業(yè)務(wù)中斷的損失,這些問題通常是可接受的。另外,如果客戶正在考慮多個云供應(yīng)商,應(yīng)該確保它們不是一個相同的云子集,例如經(jīng)銷商銷售亞馬遜Web服務(wù)或Rackspace。
另一個重要問題是數(shù)據(jù)丟失或被盜。如今,對于任何業(yè)務(wù)或IT來說這已成為一個至關(guān)重要的話題。過去,大型云安全漏洞像是一個無底洞,花費(fèi)知名公司數(shù)百萬美元的成本?,F(xiàn)在,云安全漏洞的問題相對較少。然而,隨著越來越多的公司將關(guān)鍵和敏感數(shù)據(jù)移動到云中,供應(yīng)商將成為更具吸引力的目標(biāo)。大多數(shù)云供應(yīng)商不支持本地加密,只用在一些應(yīng)用程序中。更糟糕的是,現(xiàn)在許多可用的加密產(chǎn)品專注于從用戶連接到云,無法處理供應(yīng)者的安全基礎(chǔ)設(shè)施問題。對于后端而言,存在哪些類型的安全問題?監(jiān)控、入侵檢測和負(fù)責(zé)它們的人會出現(xiàn)紕漏嗎?客戶不可能看到這些問題的答案,釋放到公眾的敏感信息,將危及云供應(yīng)商的安全。因此,這可能會導(dǎo)致一個兩難的敏感數(shù)據(jù)存在于客戶的控制之外。
問題的根源是:客戶將數(shù)據(jù)的控制權(quán)交到了陌生的手中。出現(xiàn)云安全漏洞時,客戶不能簡單地將責(zé)任推給云供應(yīng)商,責(zé)任在于客戶過于信任供應(yīng)商。幸運(yùn)的是,一些安全廠商提供與云供應(yīng)商API匹配的額外工具和服務(wù)。這并沒有減輕云提供商的負(fù)擔(dān),而是為用戶添加了一個額外的安全層。盡管這樣比單純依賴提供者更合適,但可能還不夠。畢竟,基礎(chǔ)設(shè)施和人員屬于不同的公司。
解決這些問題的第一步是與云供應(yīng)商合作,包括看待和處理工具的能力,擴(kuò)展安全性。雖然這不能解決所有問題,但它確實(shí)為公司移動敏感數(shù)據(jù)添加了保護(hù)。盡管移動到云帶來了一定的安全風(fēng)險,但是只要企業(yè)用對方法,它的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于缺點(diǎn)。
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