積極推進(jìn)商業(yè)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),不僅是探索如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑,也是加強(qiáng)企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中的一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措。
20世紀(jì)末以來(lái),在流通體制改革和對(duì)外開放的推動(dòng)下,中國(guó)零售業(yè)迅猛發(fā)展,成績(jī)斐然。但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的增強(qiáng)和外資入侵速度的加快,我國(guó)零售業(yè)整體規(guī)模偏小、管理模式陳舊、現(xiàn)代化水平過(guò)低的劣勢(shì)凸顯。要想化劣勢(shì)為強(qiáng)勢(shì),在市場(chǎng)博弈中取勝,就必須全面提升商業(yè)零售企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
與此同時(shí),伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)風(fēng)行,企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了徹底的改變。這也使得作為企業(yè)管理核心內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理工作面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此,積極推進(jìn)商業(yè)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),不僅是探索如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑,也是加強(qiáng)企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中的一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措。
一、推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的現(xiàn)實(shí)意義
(一)財(cái)務(wù)信息化可以促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。財(cái)務(wù)信息化管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,它借助現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、分析、預(yù)測(cè)、決策等手段,實(shí)施對(duì)籌資、投資、采購(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售的全方位管理,對(duì)企業(yè)資金、物資、人才、技術(shù)、生產(chǎn)信息流的全面整合。財(cái)務(wù)信息化管理可以使企業(yè)財(cái)務(wù)決策更加科學(xué)、資源配置更加合理,從而降低內(nèi)部交易成本、節(jié)約費(fèi)用開支、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效績(jī),促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
(二)財(cái)務(wù)信息化可以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。財(cái)務(wù)信息化將廣大財(cái)務(wù)人員從繁雜的記賬、算賬、報(bào)賬等工作中解脫出來(lái),提高了財(cái)務(wù)信息的反饋速度、成本核算的準(zhǔn)確程度,使財(cái)務(wù)人員職能由賬務(wù)處理向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移。財(cái)務(wù)信息化消除了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)運(yùn)作上的時(shí)間差,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的同步協(xié)同,企業(yè)各職能部門之間的信息得以相互連接、彼此共享,從根本上改變了部門之間信息不對(duì)稱的狀況。通過(guò)管理軟件還可以實(shí)時(shí)跟蹤每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的即時(shí)生成、動(dòng)態(tài)反映,使財(cái)務(wù)管理的事前、事中、事后全過(guò)程參與成為可能,為企業(yè)能更敏感地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更迅速地做出反應(yīng)奠定了基礎(chǔ),提升了企業(yè)實(shí)時(shí)判斷能力、市場(chǎng)控制能力。
(三)財(cái)務(wù)信息化可以拓展財(cái)務(wù)管理空間。在信息化環(huán)境下,遠(yuǎn)程管理和集中處理已成為現(xiàn)實(shí)。企業(yè)的財(cái)務(wù)控制能力可以延伸至全球任何一個(gè)地方,利用網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以對(duì)其分支機(jī)構(gòu)實(shí)行遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程報(bào)表和遠(yuǎn)程審計(jì),可以進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上理財(cái)和網(wǎng)上會(huì)計(jì)信息查詢,還可以用網(wǎng)上互動(dòng)形式實(shí)施共同決策。信息化管理將資金流轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)處理、財(cái)務(wù)監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)決策由物理距離縮短為鼠標(biāo)距離,企業(yè)的總體把握能力、戰(zhàn)略整合能力得到強(qiáng)化。
二、財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
(一)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)意義認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一項(xiàng)重大的管理工程,涉及到企業(yè)管理的理念、模式、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的變革。現(xiàn)實(shí)中,很多人對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的認(rèn)識(shí)還存在誤區(qū),認(rèn)為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)就是會(huì)計(jì)電算化建設(shè),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化將對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的理念、方法和流程進(jìn)行徹底改變。沒(méi)有站在參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略高度來(lái)考慮財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性、迫切性。
(二)財(cái)務(wù)信息化管理運(yùn)行環(huán)境有待改善。完善的軟件是實(shí)施財(cái)務(wù)信息化管理的基礎(chǔ)。但受軟件開發(fā)人才設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)能力制約,目前軟件市場(chǎng)產(chǎn)品品種稀少、功能簡(jiǎn)單,而且信息編碼標(biāo)準(zhǔn)、口徑不統(tǒng)一,影響了信息集成度和共享度,不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。加之大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)尚處于初創(chuàng)階段,很多人員缺少對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能單一,企業(yè)急需既精通計(jì)算機(jī)知識(shí),又精通財(cái)務(wù)管理理論的復(fù)合型高級(jí)財(cái)務(wù)管理人才,財(cái)務(wù)信息化管理整體運(yùn)行環(huán)境有待改善。
三、財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的對(duì)策
(一)提高財(cái)務(wù)信息化認(rèn)識(shí)深度。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,誰(shuí)能夠利用現(xiàn)代技術(shù)更迅速地獲取信息、更快捷地解決問(wèn)題,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī),取得戰(zhàn)績(jī)。沃爾瑪成功運(yùn)用信息戰(zhàn)略的案例足以佐證這一點(diǎn)。
沃爾瑪2010年以4082億美元的銷售額再次榮登《財(cái)富》500強(qiáng)榜首。它之所以能戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的對(duì)手脫穎而出,并多年活力不減,最重要的原因是它為顧客節(jié)省每一分錢低價(jià)銷售策略。而沃爾瑪之所以能夠每日低價(jià),是因?yàn)槠淅眯畔⒒芾?,具有了?jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及的降費(fèi)能力。在信息技術(shù)的支持下,沃爾瑪采用了快速高效的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈管理模式,通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的有效調(diào)控,把供應(yīng)商、分銷商、零售商和用戶連成一個(gè)完整的功能性網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。整個(gè)鏈條內(nèi)有相同的補(bǔ)貨系統(tǒng)、相同的EDI條形碼系統(tǒng)、相同的庫(kù)存管理系統(tǒng)、相同的會(huì)員管理系統(tǒng)、相同的收銀系統(tǒng),這些相同極大地促進(jìn)了工作效率提升,為沃爾瑪節(jié)省每一分錢提供了保障。
沃爾瑪運(yùn)用信息化管理這個(gè)法寶戰(zhàn)勝對(duì)手、鑄造帝國(guó)傳奇的案例,是當(dāng)今信息化管理最經(jīng)典的案例之一。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,充分吸收沃爾瑪管理理念,擺脫傳統(tǒng)管理思想、經(jīng)營(yíng)方式束縛,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度,重新審視信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要作用意義深遠(yuǎn)。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化管理運(yùn)行軟件環(huán)境建設(shè)。財(cái)務(wù)管理信息化是由多個(gè)子系統(tǒng)和多個(gè)業(yè)務(wù)層面配合的復(fù)雜的系統(tǒng)組合,而配合的基礎(chǔ)是有一個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的運(yùn)作環(huán)境。因此各企業(yè)應(yīng)建立起一個(gè)完善的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、模式化財(cái)務(wù)核算體系,以提高信息的利用率和集成程度。要以前瞻的眼光進(jìn)行信息系統(tǒng)整體規(guī)劃,有針對(duì)性地完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)功能,拓展財(cái)務(wù)信息化管理空間,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接,從而有效降低成本,促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。要格外關(guān)注軟件平臺(tái)的建設(shè)和完善,不斷擴(kuò)展通用財(cái)務(wù)軟件的功能系統(tǒng),使其在功能模塊建設(shè)穩(wěn)定化的基礎(chǔ)上,更多地涵蓋財(cái)務(wù)處理功能,更全面地為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)從會(huì)計(jì)核算型到經(jīng)營(yíng)管理型的蛻變。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)務(wù)管理信息化要求企業(yè)建設(shè)一支精財(cái)務(wù)、精管理、精現(xiàn)代技術(shù)的三精隊(duì)伍。因此企業(yè)應(yīng)從提高財(cái)務(wù)人員意識(shí)入手,實(shí)施專業(yè)輪訓(xùn)、交流、考核機(jī)制,以促進(jìn)專業(yè)人員融入財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的積極性。同時(shí)要注重人才培養(yǎng),建立企業(yè)財(cái)務(wù)信息化人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制,制定人才標(biāo)準(zhǔn),明確培養(yǎng)方向,有的放矢地進(jìn)行培養(yǎng),為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供必要的人員保障。
伴隨世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),財(cái)務(wù)信息化管理也在不斷完善與提升,其對(duì)于強(qiáng)化商業(yè)零售企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度、促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的作用愈來(lái)愈突出。抓住這一企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容,就好比抓住了牛鼻子,并且要不斷摸索其規(guī)律,完善其功能,促進(jìn)其發(fā)展,使其最大限度地發(fā)揮效能贏得財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì),最終贏得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)牢牢占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn),即做到與時(shí)俱進(jìn),以效為贏。
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