隨著人口老齡化加速、居民收入和購(gòu)買力提高、政策和投資持續(xù)加碼等因素，國(guó)內(nèi)的保健食品、健康產(chǎn)銷企業(yè)將迎來春天。馬云更直言：“中國(guó)下一個(gè)首富，一定在大健康領(lǐng)域。”
在十八屆五中全會(huì)公報(bào)上，“健康中國(guó)”的概念首次進(jìn)入公眾視野。2016年8月，全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)提出“要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位”，健康中國(guó)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。同年10月，國(guó)務(wù)院印發(fā)并實(shí)施《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，再一次引發(fā)關(guān)注。
大健康產(chǎn)業(yè)涵蓋了醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、保健品產(chǎn)業(yè)、健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)、其他新興業(yè)態(tài)等。隨著新零售業(yè)態(tài)的實(shí)踐，線上線下業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)成為健康產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式和重要驅(qū)動(dòng)力，如何快速處理大量的終端客戶及門店訂單，并建立高標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，是行業(yè)面臨的共同難題。
“藥品、保健品等對(duì)物流供應(yīng)鏈的要求很高，比如有特殊倉儲(chǔ)和配送要求的保健品，物流成本比其它產(chǎn)品要高30%-40%，如果是需要全冷鏈條件的藥品，成本會(huì)更高。”廣東益邦供應(yīng)鏈有限公司總經(jīng)理孫延峰表示。
熱鍋上的大健康：2030年達(dá)16萬億
人口老齡化、慢性疾病困擾、中產(chǎn)階級(jí)人群數(shù)量增加，以及在消費(fèi)升級(jí)下全民健康意識(shí)的覺醒等種種原因，都推動(dòng)著大健康成為朝陽行業(yè)。
公開資料顯示，截至2017年底，我國(guó)60歲及以上老年人口有2.41億人，占總?cè)丝?7.3%，人口老齡化問題凸顯。心血管病、腫瘤、高血壓、高血糖等慢性病患人數(shù)2012年就達(dá)到了2.6億，目前，中國(guó)人因慢性病而死亡占到了整個(gè)疾病死亡率的85%，因慢性病而引起的疾病負(fù)擔(dān)占到中國(guó)整個(gè)疾病負(fù)擔(dān)的70%。
與此同時(shí)，中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量在穩(wěn)步上升，加之80、90后逐漸成為消費(fèi)的中堅(jiān)力量，這部分人群的消費(fèi)觀念升級(jí)，對(duì)大健康消費(fèi)的需求越來越旺盛。根據(jù)瑞信研究院發(fā)布的《2015年度財(cái)富報(bào)告》，截至2015年，中國(guó)的百萬富翁數(shù)量超133萬人，近萬中國(guó)人資產(chǎn)凈值超5000萬美元，增幅近24%，人數(shù)位居世界第二。其中，全球超高凈值人群(資產(chǎn)在5000萬美元及以上)中的8%來自于中國(guó)。
然而，我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無論在體量還是質(zhì)量上，都存在巨大的進(jìn)步空間。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院披露的數(shù)據(jù)指出，在發(fā)達(dá)國(guó)家，健康產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重超過15%，而在我國(guó)，僅占國(guó)民生產(chǎn)總值的4%-5%，低于許多發(fā)展中國(guó)家。
“國(guó)內(nèi)對(duì)大健康的產(chǎn)品需求，隨著收入的提高而提高。日本跟歐美整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)占國(guó)家GDP的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過中國(guó)。中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)跟需求嚴(yán)重不匹配的。未來幾十年，中國(guó)大健康的發(fā)展會(huì)非?？?，市場(chǎng)規(guī)模夠大。”益邦控股集團(tuán)董事長(zhǎng)牛永杰認(rèn)為。
當(dāng)下，人們對(duì)于健康的認(rèn)知超越了以往的任何時(shí)代，中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為資本追逐的風(fēng)口，大健康領(lǐng)域的研發(fā)深度亦前所未有，新藥品、新技術(shù)頻頻獲得突破。截至2016年，中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)已發(fā)展成一個(gè)近4萬億的市場(chǎng)，《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》進(jìn)一步明確，健康服務(wù)業(yè)規(guī)模到2020年大于8萬億，2030年達(dá)到16萬億?？梢灶A(yù)見，中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展充滿巨大的想象力。
“國(guó)內(nèi)合同物流里面，健康產(chǎn)品企業(yè)對(duì)服務(wù)的要求最苛刻、最挑剔。”牛永杰表示。實(shí)際上，除了企業(yè)自身和終端顧客的高標(biāo)準(zhǔn)要求之外，監(jiān)管層對(duì)健康產(chǎn)品流通過程的安全保障也毫不松懈，對(duì)大健康企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力提出了極大的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
以藥品行業(yè)為例，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理促進(jìn)藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見》指出，堅(jiān)持藥品批發(fā)企業(yè)的現(xiàn)代物流準(zhǔn)入條件，堅(jiān)持藥品批發(fā)企業(yè)要具有適合藥品儲(chǔ)存和實(shí)現(xiàn)藥品入庫、傳送、分檢、上架、出庫等現(xiàn)代物流系統(tǒng)的裝置和設(shè)備，具有獨(dú)立的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，能覆蓋企業(yè)藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售各環(huán)節(jié)管理以及經(jīng)營(yíng)全過程的質(zhì)量控制。
供應(yīng)鏈賦能：占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)
保健品、營(yíng)養(yǎng)品、藥品、健康食品等與人們生活息息相關(guān)，大健康產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，直接帶動(dòng)了這些垂直行業(yè)的壯大。
以保健品為例，2015年中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模約為1200億元，相比2005年的約450億元增長(zhǎng)了2.7倍?？v觀全球，美國(guó)與中國(guó)占據(jù)了保健品市場(chǎng)的半壁江山。2005-2015年，中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展增速達(dá)到13%，居世界首位。美國(guó)市場(chǎng)增速僅為6%。
萬億大健康蛋糕正在以不可阻止的速度膨脹，但更重要的是如何執(zhí)掌切蛋糕的刀。面對(duì)激烈變化的市場(chǎng)以及大量增長(zhǎng)的終端客戶及門店訂單，大健康企業(yè)需要集成和協(xié)同供應(yīng)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、配送等，使消費(fèi)者需要的商品以準(zhǔn)確的數(shù)量、在最短的時(shí)間之內(nèi)被送到消費(fèi)者手中，同時(shí)使整個(gè)系統(tǒng)的成本最小化。將其供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)外包給專業(yè)的第三方物流與供應(yīng)鏈管理公司，是行之有效的辦法之一。
成立于2004年的三生(中國(guó))健康有限公司，是一家從事保健品、營(yíng)養(yǎng)品、化妝品、日用品經(jīng)營(yíng)的健康產(chǎn)業(yè)集群，2017年其銷售增長(zhǎng)超過100%，產(chǎn)值達(dá)到50億級(jí)規(guī)模，比例高達(dá)95%的訂單類型為家居配送。為配合業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，提升終端會(huì)員和門店的服務(wù)感知，并解決供應(yīng)鏈管理運(yùn)營(yíng)能力不足的痛點(diǎn)，三生(中國(guó))與廣東益邦供應(yīng)鏈有限公司的合作項(xiàng)目與今年4月正式投入運(yùn)營(yíng)。此后，三生(中國(guó))的華南配送中心順利從企業(yè)自營(yíng)模式，過渡到由專業(yè)第三方物流與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)的模式。
雙方達(dá)成合作后，益邦供應(yīng)鏈將為三生(中國(guó))打造最優(yōu)銷售物流體系。依托益邦控股大健康精益供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，在物流科技、系統(tǒng)集成、訂單可視、在途跟蹤方面著手給予三生(中國(guó))供應(yīng)鏈發(fā)展更多助力。
“物流雖然不是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，但卻是關(guān)鍵能力，如果做不好會(huì)影響核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)是要外包供應(yīng)鏈的，我們一直講，要讓專業(yè)的公司做專業(yè)的事情，才能完善整個(gè)物流體系。” 孫延峰認(rèn)為。
大健康產(chǎn)業(yè)中的直銷企業(yè)代表——新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，主要產(chǎn)品涵蓋保健食品、保潔用品、化妝品、營(yíng)養(yǎng)食品等四大類，近百個(gè)品種，產(chǎn)品在全國(guó)31 個(gè)省、市、自治區(qū)擁有廣闊的市場(chǎng)。“新時(shí)代健康原來在全國(guó)有八個(gè)配送中心，全部自己運(yùn)營(yíng)。由于業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，在物流自營(yíng)期間，出現(xiàn)了訂單積壓的情況，最終決定外包供應(yīng)鏈。我們做的第一件事，就是全面升級(jí)系統(tǒng)，把以前積壓的訂單全部處理，后續(xù)做到了當(dāng)天訂單全部能夠當(dāng)天分揀完畢。”益邦控股集團(tuán)董事長(zhǎng)牛永杰透露。
據(jù)了解，無限極、完美、太陽神、康美藥業(yè)、湯臣倍健、尚赫等多家大健康產(chǎn)業(yè)的直銷企業(yè)都與益邦供應(yīng)鏈簽訂了物流外包合作協(xié)議。
大健康企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)供應(yīng)鏈服務(wù)能力是當(dāng)務(wù)之急。要發(fā)展現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈，必須對(duì)傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)進(jìn)行整合和改造，提高物流的服務(wù)水平和資產(chǎn)的利用水平;加強(qiáng)現(xiàn)有倉儲(chǔ)、運(yùn)輸工具等的組織與整合，用好現(xiàn)有物流設(shè)施;調(diào)動(dòng)物流系統(tǒng)的積極性，防止出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)，造成資產(chǎn)閑置和浪費(fèi)。將供應(yīng)鏈交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，是促進(jìn)物流專業(yè)化、建設(shè)現(xiàn)代物流的必由之徑，也是大勢(shì)所趨。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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