近年來，新的業(yè)務(wù)模式層出不窮，但ERP基本還是傳統(tǒng)的模塊，很難直接支持。通常的做法都是二次開發(fā)。為了支持業(yè)務(wù)，二次開發(fā)越來越多。但是，因為ERP的封閉性，很多企業(yè)很難全面了解ERP的底層設(shè)計，從而不得不購買ERP廠商的原廠支持。因為產(chǎn)品的生命周期，ERP廠商會要求企業(yè)定期升級系統(tǒng)。每次升級都是勞師動眾，大家對系統(tǒng)評估，測試，遷移。
是人都有“過”，二開不是“錯”。問題在于ERP整合了大量的業(yè)務(wù)模式，使得它對于業(yè)務(wù)變化的敏感度簡直就是它的“死命門”。原廠支持?巨額的費用暫且先不論，幾乎所有的ERP原廠走的都是行業(yè)推廣的“來快錢”企業(yè)發(fā)展壯大渠道，它們與政府主管部門、行業(yè)主管單位相聯(lián)合，在業(yè)務(wù)上找到“靠山”，可以幫他們在行業(yè)中“成批”地推廣，蘿卜白菜都到了扎捆賣了，還哪里談得上個性化?對于用戶來講，一處個性化就是一個百分百的大需求，甚至?xí)棺约旱能浖度氪蛄怂?而對“原廠”來說，只是百分一、千分一的功能乃至BUG，在推銷時好話說盡鈔票拿到，把自己忽悠得從孫子變成老子就行。要命的是，這樣的一種近似滑稽的悲劇，從一開始，用戶就被置于信息不對稱的劣勢方，待得自己做不下去了，人家早已是“明日黃花”“你們怎么不早說”“呃，這個功能要XXX萬元”，用戶是欲哭無淚啊!
現(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)的細化，越來越多的功能都出現(xiàn)了專業(yè)的軟件，比方倉儲有專門的WMS系統(tǒng)，比起ERP的庫存模塊，功能更強大，流程更專業(yè)。在這種情況下，ERP的很多功能對退化為后臺功能，一線員工不操作，不了解，數(shù)據(jù)都是通過第三方系統(tǒng)接口傳入ERP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)淪為財務(wù)核算工具。在這種情況下，ERP系統(tǒng)的價值是什么?
眾多專門軟件的出現(xiàn)，既是軟件領(lǐng)域分工細化的歷史必然，也是對于傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品、ERP思路乃至ERP理念的控訴!因為，ERP的“企業(yè)資源計劃”理念被異化成了“原材料入庫——生產(chǎn)制造——成品交庫——銷售——收款——納稅——利潤”這樣一個貌似正確的“計劃”，又進一步被異化成為“供應(yīng)科長簽字——倉庫主任簽字——車間主任簽字——……”這樣的流程思路，再進一步被異化成“金蝶”“用友”“SAP”“IFS”等等一系列大牌小牌的所謂ERP軟件。在這樣一個貌似產(chǎn)品極大豐富的軟件市場上，誰保證能夠找到一個能符合“我企業(yè)”需要的、“拿來就好用”的ERP產(chǎn)品呢?在上述ERP的理念、思路和產(chǎn)品中，我們試問一下，外加工怎么辦?產(chǎn)品退貨怎么辦?合理避稅怎么辦?工藝流程倒置甚至循環(huán)怎么辦?這些“行業(yè)化”的軟件能夠勝任嗎?或者反過來，一款幾乎具備所有功能的ERP軟件，到了用戶手中，用戶反倒嫌某個流程太復(fù)雜了，希望簡化，又怎么辦呀?
ERP退化為后臺功能，是不得已的事，也是值得既往ERP發(fā)展史上各位同仁深思的問題，我們就不能從數(shù)字化的層面上，再次出發(fā)，不忘初心，牢記使命，重整管理資源，凝練出具有中國特色的新時代的ERP理論、思路和產(chǎn)品么?!
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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