2018年6月24日，北京科創(chuàng)基金啟動(dòng)大會(huì)舉行。在這個(gè)會(huì)上，中國工程院院士倪光南在發(fā)展自主可控的新一代信息技術(shù)方面談到，由于歷史的原因，我國信息技術(shù)設(shè)備大量采用進(jìn)口，不能自主可控，存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)。國產(chǎn)化產(chǎn)品和服務(wù)一般容易滿足自主可控的要求，因此，我國必須推進(jìn)國產(chǎn)化戰(zhàn)略，在對網(wǎng)絡(luò)安全起重大作用的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息關(guān)鍵核心技術(shù)等方面，實(shí)行國產(chǎn)化替代。其中，涉及到國家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)運(yùn)行安全的大型集團(tuán)應(yīng)用高端管理軟件ERP就是一個(gè)重要方面。
高端管理軟件ERP的源創(chuàng)新水平，不僅體現(xiàn)一國在管理軟件方面的技術(shù)水平，也直接影響一國微觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量。我國在大力推進(jìn)管理軟件的國產(chǎn)化進(jìn)程，但是整體上看并不順利。問題到底出在什么地方?
數(shù)數(shù)國產(chǎn)的ERP廠商，目前還活躍在市場上的，碩果僅存估計(jì)還有用友、金蝶、浪潮、博科、鼎捷等幾乎不超過十家。他們和SAP的差距在加劇，還是在縮小?哪些方面在加劇?哪些方面在縮小?國產(chǎn)替代在ERP領(lǐng)域什么時(shí)候可以真正實(shí)現(xiàn)?
要清晰回答這些，可能還需要做不少調(diào)研工作。
ERP的艱辛，不僅僅是要將一個(gè)物質(zhì)世界的企業(yè)鏡像成為數(shù)字世界的企業(yè)
所以，我們看到的許多關(guān)于ERP產(chǎn)品的排名，ERP項(xiàng)目的成功率統(tǒng)計(jì)。都難以在一個(gè)可靠的置信區(qū)間內(nèi)。甲方企業(yè)的滿意度，到現(xiàn)場仔細(xì)調(diào)研后，往往不夠高。這其實(shí)不是項(xiàng)目級的成功不夠，對比那些項(xiàng)目開始前約定的目標(biāo)，往往還有不少驚喜。但是為什么滿意度不高呢?
2003年，我在一篇關(guān)于數(shù)據(jù)和流程的文章里面寫道“有時(shí)候是一樣的產(chǎn)品，一樣的生產(chǎn)線，也基本相似的經(jīng)營資源，但管理方式和經(jīng)營績效卻有很大差異這就是企業(yè)文化在起作用。不過更多的企業(yè)與其它企業(yè)之間的差異還是很大的，具有鮮明的個(gè)性化特征，尤其在廣大制造業(yè)企業(yè)這一點(diǎn)非常突出，這也是為什么信息化項(xiàng)目在制造難以取得預(yù)期效果的內(nèi)質(zhì)方面的原因(但不是全部)”。即便是到了15年后的今天，這樣的情況還是繼續(xù)存在。
是的。這不是項(xiàng)目范圍內(nèi)的問題。ERP作為企業(yè)越來越多員工參與、越來越多業(yè)務(wù)被涵蓋的全局型應(yīng)用，與企業(yè)這樣的有機(jī)體越來越緊密，融合得幾乎無法再分。頗像科幻電影里的被植入不少電子元件的人。
它的困難首先是要做數(shù)字化鏡像，這就是許多企業(yè)的信息化過程。這是第一關(guān)，最重要的是，同時(shí)要支持業(yè)務(wù)的課持續(xù)發(fā)展。這時(shí)候不可能還是服務(wù)商在左右伺候，做保障，做開發(fā)。許多企業(yè)的ERP項(xiàng)目，是在上線后半年左右開始連續(xù)產(chǎn)生不滿意，原因大抵如此。
對于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)來說，企業(yè)和ERP服務(wù)商到底是什么關(guān)系?企業(yè)如何通過自己的力量來獲得可持續(xù)的自我服務(wù)能力呢?
不一而足。
不管是焦慮還是憂心，在實(shí)實(shí)在在的需求面前，我們有一個(gè)現(xiàn)實(shí)，不容忽視。那就是----
ERP依然是企業(yè)信息化的底盤。
什么是底盤，底盤就是根基。沒有這些，所有都是海市蜃樓。
我們談數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在某些方面確實(shí)可以彎道超車，跨越發(fā)展?？缭?，不等于可以無視基礎(chǔ)，不要基礎(chǔ)。在2C領(lǐng)域時(shí)尚、有效的玩法，在2B領(lǐng)域可能不是那么好使。不少企業(yè)在概念面前，辜負(fù)了初心和目的。到頭來安排補(bǔ)課，甚至連補(bǔ)課的機(jī)會(huì)都沒有了。
對于大部分企業(yè)來說，沒有經(jīng)歷過KPI的公司搞OKR，只會(huì)增加折騰的烈度。同樣，對于沒有經(jīng)歷過充分信息化的傳統(tǒng)企業(yè)談數(shù)字化，簡單來說，就是不尊重規(guī)律。
為什么說ERP依然是企業(yè)信息化的底盤，因?yàn)镋RP基于物料的全局管控邏輯符合企業(yè)有機(jī)體的內(nèi)在聯(lián)系規(guī)律，尤其是訂單、票據(jù)的流轉(zhuǎn)閉環(huán)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自然稽核關(guān)系。這對于穩(wěn)定企業(yè)的經(jīng)營秩序有重要作用，尤其是內(nèi)部秩序。
現(xiàn)在我們的困惑是，優(yōu)秀的底盤真的大部分是國外ERP公司控制的嗎?
今天讀到一篇談工業(yè)軟件命運(yùn)的文章，美國是那么的重視工業(yè)軟件(CAE/CAD等)，并且直接給予財(cái)政支持，而我們將他們統(tǒng)統(tǒng)視同互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)一樣的項(xiàng)目，苦苦的SaaS行業(yè)更是自生自滅。ERP技術(shù)20年來幾乎沒有寫進(jìn)里程碑的任何進(jìn)步，嗚呼嗎?
ERP，必須尋找新的支點(diǎn)了。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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