時(shí)下回顧ERP的應(yīng)用情況意義不是很大,不如談ERP在企業(yè)信息化建設(shè)中的定位,或者ERP建設(shè)的歷程對(duì)于企業(yè)的作用。
聯(lián)合汽車電子一開(kāi)始考慮上ERP的時(shí)候,企業(yè)IT完全是個(gè)空白。 業(yè)務(wù)的人對(duì)于ERP所指向的流程也是空白。大家是跟著系統(tǒng)學(xué)流程,后來(lái)就認(rèn)為ERP都是對(duì)的。如果企業(yè)有什么地方跟系統(tǒng)里的流程不一樣,就是業(yè)務(wù)邏輯不對(duì)。 當(dāng)然現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了那個(gè)階段。之后我們慢慢發(fā)現(xiàn)ERP涉及的不是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程,而是管理流程。
所謂管理流程,就是風(fēng)控流程。比如財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)是最典型的風(fēng)控業(yè)務(wù)。ERP系統(tǒng)摘取的是作為風(fēng)控所必須記錄的信息,把上下游有關(guān)的信息關(guān)聯(lián)起來(lái),通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)前后道管控。
再比如ERP中采購(gòu)流程。從采購(gòu)申請(qǐng),到采購(gòu)訂單,到發(fā)票校驗(yàn),直到最終付款。這一系列的數(shù)據(jù)都能在系統(tǒng)里關(guān)聯(lián)起來(lái)。避免出現(xiàn)沒(méi)有源頭的記賬,付款。至于買這個(gè)東西選了哪些供應(yīng)商做比較,這些信息都不記錄在案。只是把最終發(fā)生業(yè)務(wù)交易的供應(yīng)商記錄下來(lái)。
從采購(gòu)業(yè)務(wù)角度,這樣的信息采集是粗獷的。但這就好比造房子先架起一些橫梁。因?yàn)镋RP采取一種端到端的流程梳理方式,所以實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)資料進(jìn)公司到產(chǎn)品出公司全過(guò)程的主要管控點(diǎn)的控制。
但控制不代表業(yè)務(wù)。物料收發(fā)存記賬不等于供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈上有需求與供給的矛盾。盡管ERP廠商都會(huì)強(qiáng)調(diào)MRP是ERP的核心,但是MRP(無(wú)產(chǎn)能約束計(jì)劃)模塊對(duì)公司的計(jì)劃工作基本上起不到任何作用。沒(méi)有產(chǎn)能,就無(wú)法體現(xiàn)出需求與供給的關(guān)系。
總體來(lái)說(shuō),ERP作用在企業(yè)流程的關(guān)鍵風(fēng)控點(diǎn)。并不是覆蓋業(yè)務(wù)流程,更是遠(yuǎn)離企業(yè)核心價(jià)值鏈。
ERP項(xiàng)目的好處就是在早期做了這樣一件事情,經(jīng)歷了一個(gè)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程,把企業(yè)原有的純信息記錄工作搬到了系統(tǒng)里,后續(xù)就比較容易理解我們還缺什么。特別是相比目前廣泛提及的數(shù)字化、CPS(信息物理系統(tǒng))我們還有怎樣的差距。如果沒(méi)有經(jīng)歷ERP系統(tǒng)這一過(guò)程,就可能把現(xiàn)在的數(shù)字化理解為信息化的深化。
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