馬來西亞安聯(lián)銀行是一家充滿活力的綜合性銀行集團(tuán)，主要向個人以及企業(yè)提供端對端的融資解決方案、單位信托基金、資產(chǎn)管理等金融服務(wù)。經(jīng)過50多年的發(fā)展，安聯(lián)銀行已成功建立了消費(fèi)者銀行、中小企業(yè)銀行、批發(fā)業(yè)務(wù)銀行、伊斯蘭銀行、投資銀行及證券公司等多家分支機(jī)構(gòu)，并在全國各地設(shè)立多個服務(wù)中心，致力為馬來西亞人民提供優(yōu)質(zhì)的本地化金融服務(wù)。
項目管理遇挑戰(zhàn)
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展，為了提高競爭力，各大銀行紛紛加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新的力度。新業(yè)務(wù)對于質(zhì)量控制有了更高的要求，進(jìn)而推動了銀行IT項目的快速發(fā)展。在引入一個信息化管理系統(tǒng)前，安聯(lián)銀行都是通過文檔形式來進(jìn)行管理和匯報工作進(jìn)度。文檔的管理形式不利于項目的精細(xì)化管理，因?yàn)槲臋n管理的信息分散、不集中，匯總、管理的難度大且不及時，管理層也難以通過文檔了解項目的實(shí)時進(jìn)度或有效控制項目周期。因此，安聯(lián)銀行希望能夠找到一套先進(jìn)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從“項目立項申請”到“項目審批”、“項目全生命周期管理”、以及“項目群管理”等各方面的集中管控，此外系統(tǒng)還必須擁有高安全性、穩(wěn)定性等。
項目管理軟件打造全方位解決方案
為了快速解決眼前的問題，安聯(lián)銀行慎重考慮后決定上線項目管理軟件。經(jīng)過大量產(chǎn)品分析與對比，安聯(lián)銀行選擇了8Manage PM(項目管理軟件)，并在8Manage顧問團(tuán)的大力協(xié)助下，系統(tǒng)順利上線。
系統(tǒng)成功實(shí)施運(yùn)營一段時間后，8Manage PM得到了安聯(lián)銀行充分的肯定，其COO Raymond Leung給出了高度的評價：
1、易于操作，安聯(lián)銀行的項目經(jīng)理只經(jīng)過一堂的培訓(xùn)課即能熟練操作使用;
2、是一個功能全面的在線項目管理系統(tǒng)，能提供所有關(guān)鍵項目管理功能滿足我們的需要;
3、擁有多個安聯(lián)銀行感興趣并準(zhǔn)備使用的其他功能，如訂單處理、應(yīng)收應(yīng)付、人力資源分配與追蹤等;
4、系統(tǒng)的實(shí)施及技術(shù)支持極為方便;
5、顧問團(tuán)隊及客服支持能對我們的問題快速地響應(yīng)及有效地解決。
如今，安聯(lián)銀行的IT項目管理進(jìn)入了一個全新的狀態(tài)，8Manage PM實(shí)實(shí)在在地幫助安聯(lián)銀行提高了項目管理的效率與能力：
一、項目全生命周期實(shí)時管理
8Manage PM上線后，一方面將安聯(lián)銀行的IT項目從項目申請—項目審批—項目立項—項目計劃—項目執(zhí)行—項目監(jiān)督—項目結(jié)項—匯總?cè)芷诮y(tǒng)一到同一平臺上管理，實(shí)現(xiàn)了項目信息實(shí)時匯總以及信息的無縫流轉(zhuǎn)，改變了過去信息分散，部門信息隔離的局面，固化項目管理流程，提高了工作效率以及匯總能力。
另一方面，系統(tǒng)提供的智能預(yù)警功能，將項目全過程潛在的風(fēng)險或出現(xiàn)問題，例如需求變更，工作延時、資源不足等以高亮的形式實(shí)時顯示，自動識別問題或風(fēng)險的優(yōu)先等級以及影響程度，甚至可向相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送提醒郵件或短信，幫助安聯(lián)銀行實(shí)現(xiàn)了項目風(fēng)險的有效管理。項目整體質(zhì)量得到明顯提升。
二、項目群進(jìn)度“看得見”
通過系統(tǒng)的項目辦公室，安聯(lián)銀行實(shí)現(xiàn)了多項目的同時管理。項目辦公室集合了所有研發(fā)項目的信息。只要通過項目辦公室的業(yè)務(wù)地圖，安聯(lián)的項目管理層便可查看多個項目的實(shí)時狀況，并且可以逐個追蹤項目明細(xì)，做出合理的評估、指示。項目辦公室增加了IT項目管理的透明度，為安聯(lián)銀行的項目決策提供了實(shí)時的數(shù)據(jù)支持，提高了決策準(zhǔn)確率。
關(guān)于8Manage:
高亞科技有限公司成立于2004年，其總部位于美國及中國香港，研發(fā)中心設(shè)在廣州，并在美國及中國均設(shè)有銷售中心。8Manage是高亞科技自主研發(fā)的企業(yè)管理軟件。它采用“一個設(shè)計一個系統(tǒng)(ODOS)”的架構(gòu)，提供一整套全面的新一代企業(yè)應(yīng)用軟件，兼具私有云和公共云服務(wù)，主要的解決方案包括CRM、PPM(項目管理)、OA (辦公自動化)、BI(商業(yè)智能)、SPM(采購與供應(yīng)商管理)、HCM(人力資源管理)、ERPⅡ、O2O等，各個功能模塊均建立在同一個平臺上，隨需啟用，數(shù)據(jù)實(shí)時整合并自動關(guān)聯(lián)，全面提升企業(yè)管理效率。自2007年6月份正式推向市場至今，8Manage客戶已遍布中國(包括中國內(nèi)地、香港及臺灣地區(qū))、美國、加拿大及新加坡等國家，包括美國洛克西德•馬丁公司、首都醫(yī)療集團(tuán)、中國移動、安利、中國自動化集團(tuán)、清華大學(xué)、富士施樂(中國)、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛(wèi)信科技創(chuàng)新公司、香港和記環(huán)球電訊、中聯(lián)電腦服務(wù)公司、臺灣金融家等，客戶覆蓋航天、電信、醫(yī)療、高科技、金融以及交通等行業(yè)或領(lǐng)域。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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