近日，用友超客在北京糖果音樂廳奏響了中國移動營銷新樂章。用友網絡科技股份有限公司董事長兼CEO王文京先生在發(fā)布會上發(fā)表致辭。他表示，在用友的發(fā)展歷史上，經歷了從會計電算化向財務軟件的轉變，從財務軟件向企業(yè)管理軟件的歷史轉折，“今天，用友超客新產品發(fā)布和新公司的亮相，標志著用友開始了第三個階段的轉型——向企業(yè)互聯(lián)網化進軍。”
用友網絡科技股份有限公司董事長兼CEO王文京出席發(fā)布會并致辭用友的第三次轉型從全球來看，互聯(lián)網的應用已經從個人消費端快速擴展到企業(yè)端。對于今天80%的企業(yè)來講，已經不是要不要互聯(lián)網化的問題，而是怎么互聯(lián)網化的問題。企業(yè)互聯(lián)網化實際上已經成為中國企業(yè)，乃至全球企業(yè)進步發(fā)展的一個重要歷史進程，也是中國企業(yè)轉型升級的必經的一個重要路徑。所有的企業(yè)都會成為互聯(lián)網企業(yè)，這個已經越來越成為現(xiàn)實，不僅僅是趨勢。
在企業(yè)互聯(lián)網化這個大背景下，用友集團經過多年的探索，在2014年確定了在新時期的發(fā)展使命，那就是要服務于中國企業(yè)的互聯(lián)網化。在這個使命的指引下，用友確定了新的發(fā)展戰(zhàn)略——在原來軟件業(yè)務的基礎上，傾力發(fā)展企業(yè)互聯(lián)網服務和互聯(lián)網金融服務。
用友希望，在已有的企業(yè)管理軟件的基礎上，在推進企業(yè)互聯(lián)網化的進程中，用友提供的是集管理軟件、互聯(lián)網服務和互聯(lián)網金融服務三位一體的產品和服務矩陣來更好的服務企業(yè)的互聯(lián)網化。
王文京表示：“對于一起走過了20多年的客戶來講，從財務軟件到企業(yè)管理軟件，到今天，我們要一起走向一個新的階段——企業(yè)互聯(lián)網化。對于用友合作多年的合作伙伴來講，我們也要從單純的軟件產品的合作，擴展到互聯(lián)網服務和互聯(lián)網金融更大范圍上的合作，我們有了更大的合作空間，我們也希望通過更豐富的產品來拓展和升級我們的服務。”
用友超客的使命
在致辭中，他提到在推進企業(yè)互聯(lián)網化過程之中，用友超客在四個領域的應用是最關鍵的。這四個領域分別是企業(yè)社交和協(xié)同、數字營銷、智能制造，以及共享服務。這四個方面是今天中國企業(yè)推進互聯(lián)網化最關鍵、最焦點的領域。
在推進企業(yè)全面進軍互聯(lián)網化的大戰(zhàn)略下，用友超客公司是用友集團在全面推進實施互聯(lián)網化戰(zhàn)略下成立的一個專門從事企業(yè)互聯(lián)網化運營服務的子公司，用友超客公司的業(yè)務定位就是針對企業(yè)社交和協(xié)同，以及數字營銷這兩個領域的服務需求，重點發(fā)展企業(yè)的移動CRM服務。
用友超客有兩個最核心的產品：超客營銷和企業(yè)空間。“我們希望通過超客這兩個核心產品和服務能夠為中國企業(yè)的移動CRM應用，為中國企業(yè)社交和協(xié)同的發(fā)展提供最有利的支持，幫助我們的客戶實踐數字化營銷管理，實現(xiàn)企業(yè)更高效的溝通和工作協(xié)同。”
用友超客的兩大優(yōu)勢
他認為，用友超客團隊有兩大天然優(yōu)勢，第一個優(yōu)勢是：這個團隊具有20多年的豐富的企業(yè)應用服務的經驗。第二個優(yōu)勢是，這個團隊擁有高昂的對互聯(lián)網的激情。所以，用友超客團隊是一個有著豐富的企業(yè)應用服務經驗和互聯(lián)網激情的團隊。企業(yè)互聯(lián)網化服務在高專業(yè)度方面的要求，需要創(chuàng)始團隊擁有豐富企業(yè)應用服務的經驗。同時，作為一項全面創(chuàng)新的服務，它需要團隊有對互聯(lián)網的狂熱激情。用友超客公司的團隊正好集合了這兩大優(yōu)勢。
二十多年來，用友公司一直秉持“持續(xù)創(chuàng)新、堅持發(fā)展”的發(fā)展方針。在此之前，用友經歷了最早的財務軟件的創(chuàng)新，之后是企業(yè)管理軟件ERP的創(chuàng)新，現(xiàn)在進入到第三個階段的創(chuàng)新發(fā)展，就是互聯(lián)網服務和互聯(lián)網金融的創(chuàng)新發(fā)展階段。用友希望通過用友超客提供的產品和服務，還有用友集團其他的產品和服務，為客戶，在新的互聯(lián)網化的轉型升級過程中，提供最堅實有力的產品支持和服務支持，也希望通過超客的產品和服務為合作伙伴構建出新的合作發(fā)展空間。
最后，他表示，用友集團有眾多長期相隨的忠實用戶，也有很多長期合作的合作伙伴，我相信，也衷心祝愿，在這樣一個新的歷史階段，用友通過持續(xù)創(chuàng)新的互聯(lián)網產品和服務，能夠更好的服務用友的客戶，更好的和我們的伙伴合作一起，為中國企業(yè)的互聯(lián)網化，為中國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和轉型升級創(chuàng)造更大的價值。
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