聯(lián)想集團高級副總裁兼北美市場總經(jīng)理戴維·施莫克近日在接受媒體專訪時表示，目前聯(lián)想在北美市場的策略正在顯示越來越明顯的效果，預計明年將超越東芝，并逐步實現(xiàn)從走到跑的戰(zhàn)略目標。
根據(jù)聯(lián)想集團近日發(fā)布的最新業(yè)績報告顯示，聯(lián)想在今年第三季度銷售額達到78億美元，創(chuàng)歷史新高。同時值得關(guān)注的是，在短短兩個季度里，聯(lián)想連上了兩個新臺階，先后超越了宏基和戴爾，從全球排名第四位躍升為全球第二位。
不過，如果分析聯(lián)想市場的構(gòu)成可以發(fā)現(xiàn)，長期以來，中國市場一直在聯(lián)想業(yè)務中占據(jù)半壁江山。近年來，印度、俄羅斯等新興市場一直是聯(lián)想用于進攻戰(zhàn)略投入的主要市場，增長也極其醒目。但在北美及歐洲等成熟市場，相對而言其表現(xiàn)基本以平穩(wěn)為主要態(tài)勢。
但聯(lián)想現(xiàn)在在北美市場的業(yè)務正在提速。施莫克說，在過去的八個季度中聯(lián)想的增速都比業(yè)界增速快25%以上。從經(jīng)營業(yè)績上看，聯(lián)想在北美市場已經(jīng)從賠錢轉(zhuǎn)變?yōu)閽赍X，并且在這個市場上的增速是最快的。
施莫克表示，這主要得益于聯(lián)想重新調(diào)整了在北美市場的發(fā)展策略。據(jù)悉，在柳傳志于2009年2月復出擔任聯(lián)想集團董事局主席之后，聯(lián)想確立了進攻+保衛(wèi)雙拳戰(zhàn)略，北美的業(yè)務由此開始步入新階段。一方面，聯(lián)想發(fā)揮自己最擅長的渠道優(yōu)勢，大力拓展零售、中小企業(yè)等市場。另一方面，聯(lián)想把在國內(nèi)經(jīng)實踐檢驗行之有效的營銷策略有選擇性地移植到北美市場。最新的統(tǒng)計顯示，聯(lián)想目前在北美PC市場已進入前五位。
據(jù)悉，零售渠道此前一直是聯(lián)想在北美市場的短板，基本沒什么零售業(yè)務。而現(xiàn)在聯(lián)想希望通過增強這一塊業(yè)務，加大對北美市場的布局。聯(lián)想之前在美國的模式是直銷，但在開始實施雙拳戰(zhàn)略之后，我們決定把一些業(yè)務交給渠道來做，把聯(lián)想打造成一家對渠道最友好的PC廠商，開始與大的零售商建立合作伙伴關(guān)系，甚至是和一些區(qū)域性的消費商合作，這個做法非常有效。施莫克說。
目前聯(lián)想已與全球著名零售企業(yè)百思買、歐迪辦公及史泰博等建立了合作關(guān)系。百思買是全球最大的家用電器和電子產(chǎn)品零售集團?？偛课挥诿绹臍W迪辦公是世界500強企業(yè)，在零售、合約銷售及電子商務等營銷渠道中均處于領(lǐng)先地位。史泰博則是全球領(lǐng)先的辦公用品零售和分銷商。業(yè)內(nèi)分析認為，與這些渠道開拓合作之路，聯(lián)想能獲得更大利潤空間。
此外，目前北美PC市場的競爭已非常激烈，消費者也非常成熟。對于聯(lián)想這樣的后來者而言，如何進一步樹立品牌知名度和影響力，是其擴大市場份額的重要一環(huán)。業(yè)內(nèi)人士認為，通過與大型賣場、零售商等渠道合作，合理分配利潤，有助于激發(fā)合作伙伴的積極性，在提供更好的售后服務方面顯示優(yōu)勢。
目前我們在北美市場的策略已顯示出很好的效果。如果說我們以前在這個市場上還是爬行的話，那么我們現(xiàn)在已經(jīng)在快速行走。而在不遠的將來，我們會實現(xiàn)跑起來的目標。施莫克說，從目前看，我們預計將在明年的某個時候在北美市場超越東芝。但聯(lián)想最大的目標并不是市場份額本身，我現(xiàn)在的一個重點工作就是引進合作伙伴。把客戶體驗和合作伙伴的體驗做好了，市場份額、盈利都將水到渠成。(記者 周文林)
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