Salesforce能否威脅到 SAP、Oracle 和 Microsoft軟件地位 ?如果這話放在十年前基本上沒有人會(huì)相信，但是如果這句話放在今天，可能大家都不會(huì)否認(rèn)，Salesforce已然成為SaaS行業(yè)的領(lǐng)軍者，雖然SAP、Oracle、Microsof一直不承認(rèn)Salesforce的地位，但是在云業(yè)務(wù)市場(chǎng)Salesforce的確在給幾位前輩上演一場(chǎng)龜兔賽跑的比賽。
有人說不是Salesforce威脅到 SAP、Oracle 和 Microsoft，不如說是這幾家發(fā)展過程遇到了發(fā)展瓶頸。
一、 與其說salesforce威脅這三家還不如說這三家發(fā)展到了天花板
CRM、ERP要換到另一塊戰(zhàn)場(chǎng)了，而這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)又與其原有利基競(jìng)爭(zhēng)，他們?nèi)矣昧巳舾赡?、投資了數(shù)十億才依然沒有多少作為，而且覺得用戶應(yīng)該大把送上鈔票的時(shí)候，被邊上殺出的一家伙給攪局了。
二、salesforce之所以能夠半路殺出
一是創(chuàng)始人對(duì)管理軟件有著深刻的理解，另一方面隨著摸索之后發(fā)現(xiàn)所謂“擁有才能控制”這樣的歪論已經(jīng)隨著越來越多的用戶加入不攻自破，已經(jīng)形成正向反饋良性循環(huán)。
三、salesforce已經(jīng)形成了良好生態(tài)圈帶來更好的服務(wù)更快響應(yīng)更好的控制權(quán)
生態(tài)圈發(fā)展對(duì)SAP、Oracle 和 Microsoft起到真正殺傷作用，用戶從來都是挑剔的，當(dāng)你不能達(dá)到要求，拋棄你是必然的。
今天我們就來分析師SAP的云端轉(zhuǎn)型之痛：
SAP警告稱：其軟件許可證在2016年第一季度的銷售額持續(xù)下滑,并且在美洲地區(qū)的發(fā)展也低于預(yù)期。行業(yè)分析師表示,SAP和其他傳統(tǒng)軟件廠商一樣，在過渡到云服務(wù)的過程中仍然會(huì)經(jīng)歷一段艱難轉(zhuǎn)型期。
對(duì)于一個(gè)市公司來說，云端技術(shù)準(zhǔn)備好了并不意味著轉(zhuǎn)型就成功了。SAP也不得不承認(rèn),在云端轉(zhuǎn)型這條路上他們走的確實(shí)有點(diǎn)艱難了。
下面我們分析一下2016年SAP第一季度的財(cái)報(bào)收入，從中我們也可以探看到一些端倪。
軟件許可證銷售(本地軟件許可證)第一季度同比下降了13%。雖然云業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了35%,新的云預(yù)訂量增長(zhǎng)了22%，但是云訂閱和支持業(yè)務(wù)相對(duì)于總體業(yè)務(wù)來說仍然是一個(gè)非常小的一部分。
然而行業(yè)分析師并不驚訝于這個(gè)消息。
“這個(gè)結(jié)果符合整體行業(yè)轉(zhuǎn)向云訂閱計(jì)費(fèi)模型的狀況,特別是這些企業(yè)應(yīng)用軟件供應(yīng)商,”Forrester研究公司的首席分析師Dave在一封電子郵件中表示，“在這個(gè)過渡期間,當(dāng)顧客需求一種云訂閱的模式的時(shí)候,特別是對(duì)于新的產(chǎn)品和開發(fā)工具使用擴(kuò)展SaaS應(yīng)用時(shí),對(duì)于傳統(tǒng)的本地許可證的收入上就會(huì)有壓力。解決此問題的訣竅是云收入增長(zhǎng)的速度能夠拉平本地許可證下降的速度快就OK了。”
但是從軟件許可證和云預(yù)訂中實(shí)現(xiàn)收入也是有區(qū)別的,云銷售是分期收費(fèi)的。軟件許可證是一次性購(gòu)買的收費(fèi)模式,所有的來自銷售的收入通常都會(huì)計(jì)入本季度的銷售。
然而,云服務(wù)并非如此。
即使該次銷售已經(jīng)被預(yù)訂了,但收入在合同的實(shí)現(xiàn)過程中增量也是比較小的。
另外,云計(jì)算業(yè)務(wù)占總收入的比例要小得多?？梢园阉醋魇且粋€(gè)創(chuàng)業(yè)公司，收入少但增長(zhǎng)迅速。但是有時(shí)它們的增長(zhǎng)速度不夠快,不足以彌補(bǔ)軟件許可收入的下滑的速度。
“一到兩個(gè)季度的業(yè)績(jī)可能不足以說明這家公司過渡到新技術(shù)世界的過程,” Forrester研究公司的副總裁和首席分析師Jones在一份電子郵件信息中表示，“你必須得看幾個(gè)季度的數(shù)字,除了看如產(chǎn)品質(zhì)量這些標(biāo)準(zhǔn)之外,我們還要看在轉(zhuǎn)變中文化的進(jìn)步、真正的云計(jì)算商業(yè)模式的引入等等。”
但是那些鼓動(dòng)云轉(zhuǎn)型的投資者在看到一個(gè)公司轉(zhuǎn)型時(shí)期的季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)時(shí)又都變得目光短淺了起來。
“問題是,供應(yīng)商必須讓他們的客戶對(duì)云技術(shù)的期望和投資者要求的高利潤(rùn)之間找到一個(gè)平衡,”Gartner的副總裁兼研究員Pezzini在接受采訪時(shí)表示。一些如Informatica和Tibco的公司為了追求從本地化到云的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)走向了私有化。
Pezzini表示,SAP的第一季度的財(cái)務(wù)報(bào)表也有其他一些因素的影響。在第四季度中,SAP給了其客戶一個(gè)特殊的服務(wù)，以一個(gè)非常低的價(jià)格將客戶轉(zhuǎn)移到其最新的SAP S/4 HANA上，有 2700個(gè)客戶接受了此次交易。 (在12月31日到期,Pezzini說。)
“對(duì)客戶來說，現(xiàn)在快速轉(zhuǎn)移到S / 4 HANA的動(dòng)力不足,”他說，“轉(zhuǎn)移到S / 4 HANA不是件小事。大多數(shù)客戶都采取觀望的態(tài)度。他希望借助這2700個(gè)轉(zhuǎn)移的成為了經(jīng)典案例。而這也是觀望的用戶想看到成功典范。”
另外,傳統(tǒng)意義上講，第一季度也是SAP的疲軟季,Pezzini指出。
第一季度美國(guó)經(jīng)歷了一些經(jīng)濟(jì)上的不確定性,和一些對(duì)巴西不穩(wěn)定的擔(dān)憂。
最后,還有來自任何類型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的成長(zhǎng)的煩惱。
“你不可能在一夜之間就把一個(gè)軟件公司變成一個(gè)云公司,”他說，“這里面是有一個(gè)銷售和營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí)曲線的。”
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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