一年一度的《2016年中國移動CRM市場及客戶研究報告》即將發(fā)布，相比去年這個市場又會發(fā)生哪些變化呢?下面這張圖告訴你中國CRM市場完整的關(guān)系。
報告目錄：
主要發(fā)現(xiàn)和觀點
第一章 移動CRM市場發(fā)展研究(以下展開為示例)
移動CRM發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀
1.1 當(dāng)前市場規(guī)模(不包含移動OA等具備銷售能力的其他移動工具/應(yīng)用)
1.2 行業(yè)滲透狀況及應(yīng)用企業(yè)類型
1.3 企業(yè)應(yīng)用移動CRM的現(xiàn)狀
1.4 企業(yè)對移動CRM的投入狀況分析
1.5 企業(yè)部署移動CRM的源動力
移動CRM的發(fā)展特點
2.1 當(dāng)前移動CRM的普及狀態(tài)
2.2 產(chǎn)品在哪售前簽約階段能力進化已經(jīng)趨于完備，后端能力有待加強
2.3 對于流行和新技術(shù)的需要，用戶特別期待
第二章 資本市場對移動CRM市場的影響
國內(nèi)外資本市場對移動CRM市場的判斷以及投入情況
國內(nèi)產(chǎn)品融資特點分析
VC對產(chǎn)品(或者某移動CRM公司)的點評
第三章 移動CRM的品牌現(xiàn)狀
整體移動CRM品牌的形象定位
對不同移動CRM廠商的品牌MI診斷
NPS調(diào)研
格局分布
產(chǎn)品及公司戰(zhàn)斗力分析
第四章 移動CRM的最佳實踐
各移動CRM供應(yīng)商產(chǎn)品優(yōu)劣勢點評
用戶對正在使用品牌點評
成功經(jīng)驗
第五章 移動CRM未來發(fā)展趨勢
產(chǎn)品形態(tài)趨勢
市場動向趨勢
未來競爭群體需求變化路徑
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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