關(guān)于BI系統(tǒng),這個(gè)名字有一點(diǎn)混淆,大家講BI就是商務(wù)職能的一些報(bào)表,我相信搞IT的人都知道可能有一些現(xiàn)成的第三方工具,無非是做一些ETR然后把報(bào)表分析一下,搞幾個(gè)儀表盤看看吧。我們的BI是有一點(diǎn)奇怪的東西,就是我們有一個(gè)項(xiàng)目組十幾個(gè)人,它的項(xiàng)目組的名稱就叫BI,就做了一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)運(yùn)營管理系統(tǒng),有一半是BI的功能,除此之外有一些什么東西呢?就比如說關(guān)于所有銷售的分析,就是各個(gè)店鋪,各個(gè)品牌,各個(gè)渠道,我計(jì)劃多少,實(shí)際上是不是做了這么多,比如說今天,或者是這一周、一個(gè)月毛利率有沒有達(dá)到我的期望,這些都在系統(tǒng)里面。這樣至少能保證企業(yè)最終關(guān)鍵的是經(jīng)營還是利潤,因?yàn)橐酝?jīng)??吹竭@樣的情況,賣得很火一天上千萬很高興,然后賣完了以后算一下賬就發(fā)現(xiàn)基本上沒賺錢,這個(gè)事情做得非常的紅火,但是就是錢沒有賺到。
我們的庫存分析其實(shí)有點(diǎn)像優(yōu)衣庫的思路,無非就是想看當(dāng)前的一個(gè)庫存情況、庫存的結(jié)構(gòu)、庫存的安全的周期,如果發(fā)現(xiàn)庫存不夠了就補(bǔ)一點(diǎn),多了就促銷一下嘛。決定提醒哪些要補(bǔ)貨,哪些要促銷,然后要補(bǔ)貨的話補(bǔ)多少,這個(gè)我們都會(huì)算出來,所以業(yè)務(wù)的人去做的時(shí)候就比較簡單。
關(guān)于產(chǎn)品,其實(shí)大家關(guān)注的重點(diǎn)還是在產(chǎn)品這方面,就是哪些產(chǎn)品是我們的爆款,哪些是普通款,還有哪些是滯銷款,把它分分類,然后還有一些商品是退換貨,退換貨的時(shí)候分析一下它屬于哪些問題,這樣的話可以促進(jìn)供應(yīng)鏈上面的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
另外,還有活動(dòng)管理,主要是像唯品會(huì)、天貓很多活動(dòng)都是要求全網(wǎng)最低價(jià),因?yàn)槲覀兊旰芏?,商品的?shù)量也很多,SKU非常的多,我怎么樣去分配庫存,分配我的貨源問題。就通過這個(gè)管理。比如說我這次活動(dòng)限30款,30款有多少庫存,這個(gè)庫存加起來可能能完成三千萬的銷售額,然后我當(dāng)天的折扣力度比如說給一個(gè)八折,那當(dāng)天的價(jià)格就能夠控制了。第二是能提前把利潤大致上算出來,這個(gè)我們發(fā)現(xiàn)很多公司特別像做線上的,沒有線下這么多年經(jīng)驗(yàn)的,就經(jīng)常上是蒙著眼睛在干活,干完以后就發(fā)現(xiàn)有的時(shí)候利潤很高,有的時(shí)候利潤很差,就是大家非常忙,發(fā)貨興高采烈,最后財(cái)務(wù)一算差點(diǎn)虧了。其實(shí)應(yīng)該所有這些事情都由企劃來控制的,比如說我的銷售應(yīng)該去解決,我的庫存應(yīng)該維持在什么程度,產(chǎn)品應(yīng)該怎么分布,活動(dòng)應(yīng)該怎么計(jì)劃,大部分都是關(guān)于企劃這一塊的。
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