寫(xiě)過(guò)一篇《為什么傳統(tǒng)BI分析專(zhuān)題很難成功》，談到了很多傳統(tǒng)企業(yè)BI分析專(zhuān)題項(xiàng)目失敗的原因，自己再看一遍時(shí)，卻覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)的理解并未觸達(dá)根本，寫(xiě)得時(shí)候以為過(guò)去的自己是個(gè)囚徒，但現(xiàn)在看來(lái)，自己依然是個(gè)囚徒。
觸發(fā)感想的有二件事，一件是大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的反思，另一件是最近幾年的人員離職現(xiàn)象，本來(lái)這兩件事沒(méi)啥關(guān)系，但卻都有一個(gè)相通的因素，就是在“出口”上的追求，幾年前的一位同事離職的時(shí)候，同樣談到出口問(wèn)題，就是得不到自我實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)。
由此想到以前做的BI項(xiàng)目，也面臨同樣的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)在技術(shù)、建模、人員上投入不能說(shuō)不多，但效果難說(shuō)理想。
有人曾經(jīng)一針見(jiàn)血的提到當(dāng)前很多傳統(tǒng)企業(yè)大數(shù)據(jù)亦或BI的核心問(wèn)題是渠道問(wèn)題(注意這里的BI特指跟業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)題項(xiàng)目)，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，如果在渠道上不給予大數(shù)據(jù)或BI賦能，很難成功，大數(shù)據(jù)或BI出口的第一步，就是要掌控渠道的實(shí)際數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)權(quán)。
這里的渠道是個(gè)廣義的概念，就是大數(shù)據(jù)或BI最終的分析結(jié)果，能否由大數(shù)據(jù)或BI主導(dǎo)推送到想推送到的對(duì)象：
比如分析報(bào)告能否直接推送到?jīng)Q策者手中?能否第一時(shí)間得到?jīng)Q策者的反饋?
比如目標(biāo)客戶(hù)是否能直接推送到線(xiàn)上線(xiàn)下渠道中?能否第一時(shí)間通過(guò)渠道得到效果的反饋?
中間每增加一個(gè)中間環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)或BI的價(jià)值就降低一點(diǎn)，直到耗盡，在很多傳統(tǒng)企業(yè)中，做建模的人和享受數(shù)據(jù)價(jià)值的人相距過(guò)于遙遠(yuǎn)，也許就是癥結(jié)所在。
如果認(rèn)可這一點(diǎn)，在BI專(zhuān)題項(xiàng)目開(kāi)始前，就需要先與業(yè)務(wù)談妥渠道協(xié)同的問(wèn)題，別急著建模型或搞系統(tǒng)，前面沒(méi)談清楚，成功的第一個(gè)數(shù)字只能是0, 如果成功了，更多也是皇帝的新裝吧，只有解決了渠道問(wèn)題，才有建模和系統(tǒng)，才有后續(xù)的迭代，才有所謂的互聯(lián)網(wǎng)速度。
但是，傳統(tǒng)企業(yè)有自己傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的堅(jiān)持和可用的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則，產(chǎn)出本來(lái)就可以，儲(chǔ)備產(chǎn)能倒并不是非常迫切，強(qiáng)調(diào)能力的大數(shù)據(jù)或BI要生存，必須適應(yīng)它，但顯然工作的第一要?jiǎng)?wù)不是沖到前面去做一個(gè)個(gè)的專(zhuān)題應(yīng)用，“搭臺(tái)唱戲”似乎更為可行了。
所謂的臺(tái)，既可以是一個(gè)提升傳統(tǒng)工作方式的自動(dòng)化系統(tǒng)，也可以是一種運(yùn)營(yíng)手段，比如宣貫、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、競(jìng)賽等等，在不同的時(shí)期，采用的手段也不同。
在傳統(tǒng)BI時(shí)代，企業(yè)的數(shù)據(jù)意識(shí)并不強(qiáng)，BI更多應(yīng)在工具層面去提升效率，比如人工取個(gè)數(shù)很慢，就搞個(gè)自助取數(shù)工具，其效果好過(guò)搞高大上的模型或?qū)ｎ}分析。
大數(shù)據(jù)來(lái)了，很多企業(yè)的數(shù)據(jù)意識(shí)漸起，業(yè)務(wù)用大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)力十足，應(yīng)該抓住時(shí)代賦予的機(jī)會(huì)，吸引大伙到構(gòu)建的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上跳舞，自己做好模型、技術(shù)等支撐，但吸引是個(gè)藝術(shù)活，極大考驗(yàn)組織能力和運(yùn)作能力，有時(shí)還得親自上馬搞個(gè)最佳實(shí)踐，助推一把，要相信“星星之火，可以燎原”。
如果有可能，企業(yè)賦予了你運(yùn)營(yíng)某個(gè)渠道的權(quán)利，那一定要珍惜這次機(jī)會(huì)，好好用數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)它吧，肯定讓你覺(jué)得數(shù)據(jù)不夠用，每天“欲仙欲死”，這就是互聯(lián)網(wǎng)的迭代吧，失敗應(yīng)是常態(tài)，但肯定會(huì)獲得更大的成長(zhǎng)。
無(wú)論是哪種方式，都算是解決了出口問(wèn)題，對(duì)于BI或大數(shù)據(jù)的，這是一個(gè)新的開(kāi)始。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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