諾基亞英雄落幕兩年后，總部位于加拿大滑鐵盧的黑莓也放棄了手機(jī)業(yè)務(wù)。如諾基亞一般，黑莓在蘋果和安卓陣營(yíng)殘酷沖擊下成為絕唱。黑莓的倒下，也在宣告一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。
連續(xù)兩個(gè)季度業(yè)績(jī)虧損，壓死了這個(gè)曾經(jīng)占據(jù)美國(guó)市場(chǎng)48%份額的手機(jī)品牌。9月27日，黑莓正式宣布，將放棄自主制造手機(jī)，并且將外包旗下手機(jī)業(yè)務(wù)。黑莓CEO程守宗表示，公司計(jì)劃避開激烈的硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，專注于更具吸引力的軟件和設(shè)備管理業(yè)務(wù)。
對(duì)黑莓將手機(jī)業(yè)務(wù)從主業(yè)剝離的這一舉動(dòng)，蘋果CEO庫(kù)克在接受采訪時(shí)表示，“我們會(huì)全力挖掘黑莓留出的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”
黑莓何以淪落到今天的地步?美國(guó)連線雜志認(rèn)為其轉(zhuǎn)型太慢、錯(cuò)失良機(jī)。也有分析師認(rèn)為與黑莓面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所采取的非競(jìng)爭(zhēng)妥協(xié)之路密切相關(guān)，甚至是主因。
剝離手機(jī)業(yè)務(wù)后，黑莓將何去何從?公司將核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到軟件服務(wù)，但前景仍是未知數(shù)。
黑莓2003年迎來(lái)突破時(shí)刻，當(dāng)時(shí)其推出了首款配置Quark鍵盤的RIM設(shè)備，將電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)以及BBM整合起來(lái)，形成我們?nèi)缃袷煜さ氖謾C(jī)樣板。
連續(xù)兩季度現(xiàn)虧損
黑莓手機(jī)最早出現(xiàn)于1998年，品牌擁有者RIM認(rèn)為，無(wú)線電子郵件接收器擠在一起的小小的標(biāo)準(zhǔn)英文黑色鍵盤，看起來(lái)像是黑莓表面的一粒粒種子，就起了這么一個(gè)有趣的名字。
2006年，是黑莓手機(jī)最閃亮的時(shí)刻，它曾一度占據(jù)美國(guó)市場(chǎng)48%的份額。即便是2009年，iPhone 4已經(jīng)紅遍全球的時(shí)候，黑莓手機(jī)的出貨量依然高達(dá)5000萬(wàn)部，聲稱在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的占比為20%，年收入接近200億美元，市值一度達(dá)到830億美元。
不過(guò)，隨著iPhone和Android陣營(yíng)的強(qiáng)勢(shì)崛起，黑莓逐漸消失在大眾視野。
近一年來(lái)，黑莓試圖挽回頹勢(shì)。為了取悅用戶，黑莓甚至放棄了引以為傲的全鍵盤設(shè)計(jì)和自家的BB10操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)投Android陣營(yíng)。隨后，黑莓顯得有些失策，2014年發(fā)布黑莓Priv，700美元的定價(jià)極少有消費(fèi)者買單。2015年，程守宗承認(rèn)Priv定價(jià)有些太高，他表示把第一部Android手機(jī)定位這么高端，可能并不是一個(gè)很明智的選擇，并稱黑莓很快將發(fā)布另一款A(yù)ndroid智能手機(jī)，定價(jià)大概在350美元左右，但在拼殺激烈的安卓市場(chǎng)黑莓現(xiàn)在沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。
一年前，程守宗曾對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)下達(dá)了最后通牒。剛剛發(fā)布的2017財(cái)年二季度財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季公司營(yíng)收為4.9億美元，同比下滑31.8%，凈虧損3.72億美元，同比下滑32%，連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)虧損。
之前，黑莓手機(jī)是商務(wù)人士的最愛(ài)，其在企業(yè)、政府等市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位，不過(guò)隨著智能手機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展，黑莓已經(jīng)無(wú)法保持這個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，以至于最后不得不退出這個(gè)領(lǐng)域。
隨著黑莓手機(jī)市場(chǎng)的逐步隕落，蘋果和三星電子都在爭(zhēng)搶企業(yè)和政府手機(jī)市場(chǎng)。其中蘋果宣布和IBM達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，IBM將為蘋果開發(fā)一系列面向企業(yè)用戶的手機(jī)和平板電腦軟件，而三星則收購(gòu)了多家安全技術(shù)公司，試圖利用更加安全的手機(jī)性能和企業(yè)移動(dòng)設(shè)備管理工具，促使企業(yè)采用其S系列或Note系列高端旗艦作為員工工作手機(jī)。
轉(zhuǎn)型太慢錯(cuò)失良機(jī)
黑莓何以淪落到今天的地步?美國(guó)連線雜志點(diǎn)評(píng)說(shuō)，轉(zhuǎn)型太慢、錯(cuò)失良機(jī)。“蘋果iPhone改變了整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)，而黑莓在應(yīng)對(duì)這種變化時(shí)反應(yīng)過(guò)慢。多年來(lái)沒(méi)能推出能夠引起消費(fèi)者共鳴的新產(chǎn)品，盡管其去年宣布支持Android系統(tǒng)，但為時(shí)已晚。”
IT分析師孫永杰接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，黑莓手機(jī)業(yè)務(wù)之所以難逃關(guān)閉的命運(yùn)，除了外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)因素外，更與黑莓面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所采取的非競(jìng)爭(zhēng)妥協(xié)之路密切相關(guān)，甚至是主因。“黑莓的核心競(jìng)爭(zhēng)力是安全性，但黑莓BBM等應(yīng)用對(duì)安卓開放后，產(chǎn)品失去了差異化，推出安卓產(chǎn)品時(shí)已經(jīng)喪失最佳時(shí)機(jī)，妥協(xié)之后丟失了一批黑莓系統(tǒng)的追隨者。”
程守宗希望砍掉整個(gè)產(chǎn)品鏈條，轉(zhuǎn)而從中收取品牌授權(quán)費(fèi)，這仍是一種手機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式，并且可以盈利。黑莓希望可以規(guī)避庫(kù)存和供應(yīng)鏈成本。
品牌授權(quán)的方式意味著黑莓手機(jī)已經(jīng)與黑莓公司僅有品牌聯(lián)系了。
未來(lái)黑莓會(huì)像諾基亞一樣，將手機(jī)業(yè)務(wù)出售嗎?事實(shí)上，有關(guān)并購(gòu)手機(jī)廠商黑莓的傳聞早在2013年就在坊間流傳，傳聞中的收購(gòu)方包括微軟、三星、華為、聯(lián)想、中興甚至小米。
從黑莓手機(jī)出貨量和ASP(平均售價(jià))來(lái)看，似乎并沒(méi)有多少并購(gòu)的價(jià)值。但對(duì)任何收購(gòu)者來(lái)說(shuō)，黑莓的專利組合都有兩大不可忽視的吸引力：安全技術(shù)和基礎(chǔ)無(wú)線技術(shù)。美國(guó)專利和商標(biāo)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，黑莓每年獲得的專利數(shù)量通常都位居全美前75位，數(shù)量在500至1000項(xiàng)。
2013年8月，美國(guó)MDB Capital Group CEO克里斯-馬里特分析，在無(wú)線通信領(lǐng)域，黑莓在美國(guó)大約有9000項(xiàng)專利資產(chǎn)。如果有交叉授權(quán)專利的財(cái)團(tuán)愿意收購(gòu)，黑莓專利價(jià)值約20億~30億美元。這或許意味著，即便黑莓不能將手機(jī)業(yè)務(wù)出售，也可以效仿諾基亞通過(guò)專利授權(quán)的持續(xù)獲利。
轉(zhuǎn)型前景是未知數(shù)
剝離手機(jī)業(yè)務(wù)后，黑莓將何去何從?程守宗發(fā)布聲明表示，“我們的新的移動(dòng)解決方案戰(zhàn)略已經(jīng)有了較好的發(fā)展勢(shì)頭，我們和印度尼西亞的一家電信合資公司簽署了首個(gè)主要的設(shè)備軟件授權(quán)協(xié)議。未來(lái)我們將專注于軟件開發(fā)，而硬件業(yè)務(wù)將外包給我們的合作伙伴。這不僅可以減少資金的投入，還能提高投資回報(bào)率。”
他還表示，公司將核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到軟件服務(wù)后，公司財(cái)務(wù)可能會(huì)實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng)。從業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)上看，軟件業(yè)務(wù)或?qū)⒊蔀楹谳木让静荨ｋm然黑莓手機(jī)業(yè)務(wù)一蹶不振，但其軟件業(yè)務(wù)的表現(xiàn)卻多次超出預(yù)期。黑莓第二財(cái)季的軟件和服務(wù)營(yíng)收達(dá)1.56億美元，同比翻了近1倍。
據(jù)公開報(bào)道，今年7月，黑莓宣布BlackBerry Classic停產(chǎn)，并且擴(kuò)展了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，黑莓與美國(guó)參議院簽訂了一份為期5年價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的合同，未來(lái)黑莓將為美國(guó)參議院提供緊急事物通知。這給業(yè)界釋放了一個(gè)信號(hào)，黑莓轉(zhuǎn)型軟件業(yè)務(wù)后依然能夠發(fā)揮此前政府客戶資源的優(yōu)勢(shì)。
除此之外，黑莓近幾年也在不斷收購(gòu)公司布局軟件業(yè)務(wù)。去年9月，公司以4.25億美元收購(gòu)美國(guó)移動(dòng)軟件提供商Good Technology;最近，公司收購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)咨詢機(jī)構(gòu)Encription。程守宗曾表示，“我們投資了10億多美元在軟件和安全領(lǐng)域，接下來(lái)，我們需要執(zhí)行這些計(jì)劃。”
可以說(shuō)，對(duì)于徹底放棄手機(jī)業(yè)務(wù)，黑莓上下早已做好了轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備，不過(guò)轉(zhuǎn)型前景如何仍是未知數(shù)。
分析機(jī)構(gòu)Jackdaw Research的首席分析師簡(jiǎn)·道森認(rèn)為，當(dāng)前軟件行業(yè)面臨的許多挑戰(zhàn)幾乎與10年前的硬件業(yè)務(wù)類似。企業(yè)的天性就是追求快速進(jìn)化，隨時(shí)都有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)。黑莓目前并未處于支配地位，因此不太可能受到顛覆性困擾，但其前進(jìn)之路也并非坦途。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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